I nte rna t io na l J o urna l o f   Adv a nces in Applie d Science s   ( I J AAS)   Vo l.  1 4 ,   No .   1 Ma r ch   2 0 2 5 ,   p p .   1 85 ~ 1 92   I SS N:  2252 - 8 8 1 4 DOI 1 0 . 1 1 5 9 1 /ijaas . v 1 4 . i 1 . pp 1 85 - 1 92       185     J o ur na l ho m ep a g e h ttp : //ij a a s . ia esco r e. co m   Desig ning  busines s a rchitec ture  f o ma chinery  distri b ution  co mpa ny  using   th e open g ro up arc hitectu re  framew o rk   metho d       Vincent   Ra y   Ana nd a 1 ,   F ra nck a   Sa k t i Lee 1 ,   Ririn Brelia s t it i 2   1 D e p a r t me n t   o f   I n f o r mat i o n   S y s t e ms ,   F a c u l t y   o f   T e c h n o l o g y   a n d   D e s i g n ,   B u n d a   M u l i a   U n i v e r si t y ,   Ja k a r t a ,   I n d o n e si a   2 D e p a r t me n t   o f   A c c o u n t i n g ,   F a c u l t y   o f   S o c i a l   S c i e n c e s a n d   H u ma n i t i e s,  B u n d a   M u l i a   U n i v e r s i t y ,   J a k a r t a ,   I n d o n e si a       Art icle  I nfo     AB S T RAC T   A r ticle  his to r y:   R ec eiv ed   May   27 2 0 2 4   R ev is ed   J an   5 2 0 2 5   Acc ep ted   J an   26 2 0 2 5       M a c h in e ry   d istri b u ti o n   c o m p a n y   p lay a   c ru c ial  r o le  i n   su p p o rti n g   v a rio u in d u stries   b y   p ro v id in g   t h e   n e c e ss a ry   m a c h in e a n d   sp a re   p a rts.   Th is   re se a rc h   fo c u se o n   t h e   c h a ll e n g e fa c e d   b y   m a c h i n e   d istri b u ti o n   c o m p a n ies   in   Ja k a rta,   wh ic h   h a v e   b ra n c h e in   S u ra b a y a   a n d   M e d a n ,   I n d o n e sia e sp e c ially   in   th e   m a n a g e m e n t   o wa re h o u se   d a ta.  T h e   m a n u a i n sp e c ti o n   p ro c e ss   o sto re d   g o o d fo a   l o n g   p e rio d   o ti m e   re su lt in   o p e ra ti o n a l   in e fficie n c ies   a n d   in c re a se d   c o sts.  To   a d d re ss   th is   issu e ,   th is   re se a rc h   p ro p o se th e   a p p l ica ti o n   o e n t e rp rise   a rc h it e c tu re ,   sp e c ifi c a ll y   b u sin e ss   a rc h it e c tu re ,   u sin g   t h e   o p e n   g ro u p   a rc h it e c tu re   fra m e wo rk   ( TO G AF ) .   Th is   m e th o d   t o   d e si g n   o p ti m a b u si n e ss   p ro c e ss e th a c a n   imp ro v e   p r o d u c t iv it y ,   re d u c e   h u m a n   e rro rs,  a n d   e n h a n c e   se rv ice   q u a li ty .   Th r o u g h   t h e   a n a ly sis  o f   c u rre n b u sin e ss   p ro c e ss e a n d   t h e   p lan n in g   o f   e n terp rise   m o d e i n tera c ti o n s,  th is  re se a rc h   id e n ti fies   g a p i n   b u sin e ss   a rc h it e c tu re   a n d   d e sig n s   b u sin e ss   a rc h it e c tu re   to   su p p o rt  t h e   c o m p a n y ' g o a ls.  Th e   re se a rc h   re su lt a re   e x p e c ted   to   h e l p   c o m p a n ies   imp ro v e   o p e ra ti o n a e fficie n c y   a n d   c o m p e ti ti v e n e ss   i n   a   c o n sta n tl y   c h a n g i n g   m a rk e t.   K ey w o r d s :   B lu ep r in t   B u s in ess   ar ch itectu r e   E n ter p r is ar ch itectu r e   Ma ch in er y   d is tr i b u tio n   co m p an y   T OGAF   T h is i a n   o p e n   a c c e ss   a rticle   u n d e r th e   CC B Y - SA   li c e n se .     C o r r e s p o nd ing   A uth o r :   Fra n ck Sak ti L ee   Dep ar tm en t o f   I n f o r m atio n   Sy s tem s ,   Facu lty   o f   T ec h n o lo g y   an d   Desig n ,   B u n d a   Mu lia  Un i v er s ity   L o d an   R ay Stre et  No .   2   An c o l,  No r th   J ak ar ta  1 4 4 3 0 ,   I n d o n esia   E m ail: f lee@b u n d am u lia. ac . id       1.   I NT RO D UCT I O N   Ma ch in er y   d is tr ib u tio n   c o m p a n ies  p lay   cr u cial  r o le  i n   s u p p o r tin g   v ar io u s   in d u s tr ies  b y   s u p p ly in g   ess en tial  m ac h in er y   an d   s p ar e   p ar ts   [ 1 ] .   Actin g   as  in ter m ed i ar ies  b etwe en   m an u f ac tu r er s   a n d   en d - u s er s ,   th ese   co m p an ies  ar e   r esp o n s ib le  f o r   en s u r in g   th e   q u ality   an d   tim ely   d eliv er y   o f   p r o d u cts  [ 2 ] .   T h eir   o p e r atio n s   in v o lv c o m p lex   lo g is tical  an d   m an ag em en c o m p o n en ts ,   i n clu d in g   p r o cu r em e n t,  s to r ag e,   an d   d is tr ib u tio n   [ 3 ] .   M o r eo v e r ,   th ese  b u s in ess es  m u s ad ap s wif tly   to   m ar k et  d em a n d   c h an g es  wh ile   m ain tain in g   s tr o n g   r elatio n s h ip s   with   s tak eh o ld er s   [ 4 ] ,   [ 5 ] .   A   p r o m in e n ex am p le  o f   s u ch   ch alle n g es  is   m ac h in er y   d is tr ib u tio n   co m p an y   b ased   in   J ak ar ta,   with   ad d itio n al  b r an c h es  in   Su r ab ay a n d   Me d an ,   I n d o n esia .   T h co m p an y   s tr u g g les with   m an ag in g   in v e n to r y   d ata,   esp ec ially   r eg ar d in g   item s   s to r ed   in   war eh o u s es f o r   e x ten d ed   p e r io d s   o r   th o s th at  r em ain   u n s o ld   [ 6 ] .   T h is   is s u o f ten   n ec ess itates  m an u al  in s p ec tio n s   to   ass e s s   item   co n d itio n s ,   wh ich   ar tim e - c o n s u m in g   an d   p r o n to   h u m a n   er r o r .   As  r esu lt,  o p er atio n al  in ef f icien ci es  in cr ea s e,   lead in g   to   h ig h er   co s ts   [ 7 ] .   Fu r t h er m o r e,   p r o lo n g ed   s to r ag e   m ay   r esu lt  in   item   d eter io r atio n ,   ca u s in g   u n p r o d u ctiv in v en to r y   ac cu m u latio n   [ 8 ] ,   [ 9 ] .   T h is   n o o n ly   d ela y s   th in tr o d u ctio n   o f   n ew  p r o d u cts  alig n ed   with   cu r r en t   m ar k et  n ee d s   b u t   also   lead s   t o   f in an cial  lo s s es,  r ed u ce d   cu s to m er   s atis f ac tio n ,   an d   d am a g to   t h co m p an y ' s   r ep u tatio n   in   th in d u s tr y   [ 1 0 ] .   W h ile  th co m p an y   em p lo y s   s o m in f o r m atio n   s y s tem s / in f o r m atio n   tech n o lo g y   ( I S/IT )   s y s tem s   to   s u p p o r its   o p er atio n s ,   th ese  s y s tem s   ar lim ited   to   s p e cif ic  d iv is io n s   an d   lack   f u ll   in teg r atio n   [ 1 1 ] Evaluation Warning : The document was created with Spire.PDF for Python.
            I SS N :   2252 - 8 8 1 4   I n t J Ad v   Ap p l Sci Vo l.   1 4 ,   No .   1 Ma r c h   2 0 2 5 :   1 85 - 1 92   186   C o n s eq u en tly ,   th ex is tin g   s y s tem s   ca n n o ef f ec tiv ely   a d d r ess   in v en to r y   m an ag em e n t   ch allen g es.  Po o r   war eh o u s d ata  m an ag em e n n eg ativ ely   im p ac ts   v ar io u s   o p er atio n al  asp ec ts ,   in clu d in g   in v en to r y   p lan n in g   an d   c u s to m er   s er v ice   [ 1 2 ] .   B u s in ess es  with o u ef f ec tiv w ar eh o u s m an ag em e n s y s tem s   m ay   e x p er ien ce   a   3 0 in cr ea s in   o p er ati o n al  c o s ts   an d   2 0 d ec lin i n   cu s t o m er   s atis f ac tio n   [ 1 3 ] .   T h er e f o r e,   it  is   im p e r ativ f o r   th co m p an y   t o   ad o p s tr ateg ies  to   en h an ce   ef f icien c y   a n d   ad d r ess   th ese  ch allen g es,  p ar ticu lar ly   th r o u g h   en ter p r is ar ch itectu r e   [ 1 4 ] .   E n ter p r is a r ch itectu r e   is   s tr ateg ic  ap p r o ac h   th at  i n teg r a tes  b u s in ess   p r o ce s s es  an d   tech n o lo g y   with in   an   o r g a n izatio n   to   ac h iev its   o b jectiv es  [ 1 5 ] .   I f o cu s es  o n   alig n in g   h ar d war e ,   s o f t war e,   an d   n etwo r k s   with   th co m p an y ' s   m is s io n   an d   g o als  to   s u p p o r b u s in ess   p r o ce s s es  ef f ec tiv ely   [ 1 6 ] .   T h p r im ar y   p u r p o s o f   en ter p r is ar ch itectu r is   to   c r ea te  r o ad m a p   f o r   I T   ass ets  an d   b u s in ess   p r o ce s s es,  alo n g s id g o v e r n an ce   r u les,  to   f ac ilit ate  co n tin u o u s   ev alu atio n   o f   b u s in ess   s tr ateg ies  an d   th eir   e x ec u tio n   th r o u g h   I T   [ 1 7 ] .   T h is   ap p r o ac h   p r o v id es  co m p r eh en s iv v iew  o f   th o r g a n iz atio n ' s   in f o r m atio n   s y s tem s   an d   tech n o lo g y   ar ch itectu r e,   e n co m p ass in g   ap p licatio n   s y s tem s ,   ca p ab ilit ies,  I T   in f r astru ctu r e ,   an d   d ata   [ 1 8 ] .   I m p lem en tatio n   o f   en ter p r is ar ch itectu r en a b les o r g an izatio n s   to   ad a p t p r o m p tly   to   m ar k et  ch an g es,  en s u r in g   I T   in v estme n ts   ar alig n ed   with   b u s in ess   n ee d s   [ 1 9 ] .   Am o n g   th v ar i o u s   f r am ewo r k s   f o r   en ter p r is ar ch itectu r e ,   th o p en   g r o u p   ar c h itectu r f r am ewo r k   ( T OGAF )   s tan d s   o u as  a   w id ely   u s ed   an d   ef f ec tiv e   m et h o d o lo g y   [ 2 0 ] .   T OGAF  p r o v id es  s tr u ctu r e d   ap p r o ac h   f o r   d esig n in g ,   im p l em en tin g ,   an d   m an a g in g   en t er p r is ar ch itectu r e,   e n s u r in g   co n s is ten cy   ac r o s s   s tak eh o ld er s   [ 2 1 ] .   Pre v io u s   s tu d ies  [ 2 2 ] ,   h a v ex am in e d   en ter p r is ar ch itectu r in   p u b lic   s er v ices,  f o cu s in g   o n   g e n er al  b u s in ess   p r o ce s s   d esig n .   Ho wev er ,   th ese  s tu d i es  d id   n o e x p licitly   ad d r ess   its   ap p licatio n   to   b u s in ess   ar ch itectu r with in   m ac h in er y   d is tr ib u tio n   c o m p an ies,  esp ec ially   c o n ce r n i n g   i n teg r ated   in v en to r y   m an ag em en t   s y s tem s   [ 2 3 ] .   T h is   s tu d y   f ills   th is   r esear ch   g ap   b y   em p lo y in g   th e   T OGAF  f r a m ewo r k   t o   d e v elo p   an   en ter p r is ar ch itectu r s p ec if ically   tailo r ed   to   th b u s in ess   ar ch itectu r o f   m ac h in er y   d is tr ib u tio n   co m p an ies.  B y   ad d r ess in g   ch a llen g es  r elate d   to   war eh o u s d ata  m an ag em en t,  th e   p r o p o s ed   ar ch itectu r s ee k s   to   en h an ce   s y s tem   in teg r atio n ,   s tr ea m lin wo r k f lo ws,  an d   i m p r o v o p er atio n al  ef f icien cy   [ 2 4 ] .   T h r o u g h   th is   ap p r o ac h ,   th co m p an y   ca n   alig n   its   I T   in v estme n ts   wit h   s tr ateg ic  g o als,  r ed u ce   co s ts ,   an d   m ain tain   a   co m p etitiv ed g e   in   th in d u s t r y   [ 2 5 ] .       2.   RE S E ARCH   M E T H O D   T h r esear ch   m eth o d   s ec tio n   will  o u tlin th au th o r 's   m eth o d s   em p lo y e d   in   th is   r esear ch .   T h e   ch o s en   tech n iq u is   th T OGAF  f r am ewo r k ,   with   s p ec if i em p h asis   o n   p h ase  B ,   wh ich   p er tain s   to   b u s in ess   ar ch itectu r [ 2 6 ] .   T h o b jecti v o f   th is   p h ase  is   to   co m p r eh en d   an d   ar ticu late  th o p er atio n al  p r o ce d u r es  th at  tak p lace   with in   th e   o r g an i z a tio n .   T h e   f r a m ewo r k   s elec ted   in   th is   s tu d y   is   f o r   th e   an aly s i s   an d   d ev elo p m en o f   an   o p tim al  b u s in ess   ar ch ite ctu r [ 2 7 ] .   Fig u r 1   d ep icts   th r esear ch   m o d el.   T h r esear ch   p r o ce s s   will   co n s is t o f   th r ee   m ain   p h ases   i)   Pre lim in ar y   p h ase  in v o lv es  th p r ep ar at o r y   a n d   f i r s ac tiv ities   r eq u ir ed   t o   ef f ec tiv ely   g u id th b u s in ess   p r o ce s s es in   th d ev elo p ed   e n ter p r is ar ch itectu r d esig n .   ii)   Ph ase  A,   k n o wn   as  th ar ch ite ctu r v is io n ,   wh ich   m ar k s   th s tar tin g   p h ase  o f   ar c h itectu r cr ea tio n .   T h is   in v o lv es  estab lis h in g   s p atial  b o u n d ar ies,  id en tif y in g   r elev a n p ar ties   in v o l v ed ,   d ev elo p i n g   th o v er all   d esig n   p lan ,   a n d   o b tain in g   th r eq u ir ed   au th o r izatio n s .   iii)   Ph ase  B ,   k n o wn   as  b u s in ess   ar ch ite ctu r e,   f o cu s es  o n   b u ild in g   th b u s in ess   s tr u ctu r to   s u p p o r th e   ap p r o v ed   d esig n   p lan .   -   C u r r en b u s in ess   p r o ce s s   an al y s is p r o v id es  a n   i n - d e p th   o v e r v iew  o f   th e   o p er atio n al   p r o ce d u r es  with in   a   m ac h in er y   d is tr ib u tio n   c o m p a n y .   -   E n ter p r is m o d el  i n ter ac tio n   p lan n in g d elin ea tes  th s ch ed u le  f o r   im p lem e n tatio n ,   i n co r p o r atin g   a   s u g g ested   ap p licatio n   r o ad m a p   with   o b jectiv es set f o r   t h s h o r t,  m ed iu m ,   an d   lo n g   ter m .   -   B u s in ess   ar ch itectu r g ap   an a ly s is d is p ar itie s   wer id en tifi ed   b etwe en   cu r r en m eth o d o l o g ies  an d   th e   p r o p o s ed   b u s in ess   p r o ce s s es,  r ev ea lin g   ar ea s   o f   in ef f icien c y   an d   th n ee d   f o r   tech n o lo g y   in teg r atio n .   -   B u s in ess   ar ch itectu r d esig n e lu cid ates  th d esig n in g   o f   b u s in ess   p r o ce s s es  with in   t h m ac h in e r y   d is tr ib u tio n   co m p an y   to   attain   th c o m p a n y ' s   o b jectiv es,  b y   in teg r atin g   a p p licatio n s   s u ch   as  d r iv er   s ch ed u lin g ,   leav m a n ag em e n t,  em p lo y ee   p er f o r m an ce   r e p o r tin g ,   e m p lo y ee   p ay r o ll,  an d   war eh o u s e   m ain ten an ce .   T h ese  f in d in g s   d em o n s tr ate   th at  th p r o p o s ed   en ter p r i s ar ch itectu r e,   g r o u n d ed   in   T OGAF,   co r r elate s   with   im p r o v e d   o p er atio n al  ef f icien c y   a n d   ali g n s   b u s in ess   p r o ce s s es  with   o r g a n izatio n al  o b jectiv es .   T h r o ad m ap   an d   g ap   a n aly s is   f u r th er   h ig h lig h a r ea s   r eq u ir in g   i m m ed iate  atten tio n   a n d   p r o v i d a   clea r   p ath way   f o r   ac h iev i n g   s u s t ain ed   im p r o v em en ts .       Evaluation Warning : The document was created with Spire.PDF for Python.
I n t J Ad v   Ap p l Sci     I SS N:   2252 - 8 8 1 4       Desig n in g   b u s in ess   a r ch itectu r fo r   ma ch in ery  d is tr ib u tio n   co mp a n …  ( V in ce n t R a A n a n d a )   187       Fig u r 1 .   R esear ch   m o d el  [ 2 8 ]       3.   RE SU L T S AN D I SCU SS I O N   T h r esu lts   an d   d is cu s s io n   s ec tio n   will  ad d r ess   f o u r   k ey   t o p i cs,  b eg in n in g   with   th c u r r en t   b u s in ess   p r o ce s s   an aly s is .   T h is   will  b f o llo wed   b y   a n   ex am in atio n   o f   en ter p r is m o d el  i n ter ac tio n   p lan n i n g .   Ne x t,  b u s in ess   ar ch itectu r g ap   a n aly s is   will  b co n d u cted .   Fin all y ,   th s ec tio n   will  ad d r ess   b u s in ess   ar ch itectu r d esig n .     3 . 1 .     Curre nt  bu s i nes s   pro ce s s   a na ly s is   T h cu r r en b u s in ess   p r o ce s s   an aly s is   en tail s   th o r o u g h   ass es s m en o f   co m p an y ' s   o p er atio n al   p r o ce d u r es  in   ter m s   o f   th eir   e f f icien cy ,   e f f ec tiv en ess ,   an d   a cc u r ac y   [ 2 9 ] .   T h is   an aly s is   in v o lv es  id en tify i ng  wo r k f lo ws,  m ap p in g   p r o ce s s es,  an d   m ea s u r in g   p er f o r m a n ce   to   p in p o in ar ea s   r eq u ir in g   im p r o v em en t.   Fu r th er m o r e ,   it  u tili ze s   d ata  a n d   k ey   p er f o r m an ce   in d icato r s   to   ev alu ate   th e   s u cc ess   o f   th p r o ce s s es  an d   t o   d eter m in th m o s ef f ec tiv e   o p tim izatio n   s tep s   [ 2 2 ] .   T h o b jectiv is   to   en h an ce   p r o d u ctiv i ty ,   r e d u c e   o p er atio n al  c o s ts ,   an d   m ain ta in   h ig h - q u ality   s er v ice  o r   p r o d u cts,  en ab lin g   th co m p an y   to   s wif tly   ad ap to   m ar k et  ch an g es a n d   m ee t c u s to m er   d em a n d s   [ 1 7 ] .   Fig u r 2   d ep icts   th cu r r e n t b u s in e s s   p r o ce s s   an aly s is .   T h cu r r e n b u s in ess   p r o ce s s   in   th m ac h in e r y   d is tr ib u tio n   c o m p an y   is   as  f o llo ws:   i)   T h war eh o u s e   ad m in is tr ato r   r e q u ests   th p r o cu r em en t   o f   item s   an d   s u b m its   th r eq u est  to   th p u r c h asin g   d iv is io n .   T h war eh o u s ad m in is tr ato r   id e n tifi es  th n ee d   f o r   p ar ticu lar   item   an d   m ak es  p r o cu r em en r eq u est  wh ich   is   th en   s u b m itted   to   th p u r c h asin g   d iv is io n ii)  T h p u r c h asin g   d iv is io n   r ec eiv es  th ese  r eq u ests   an d   f o r war d s   th em   to   th im p o r d iv is io n .   Af ter   r ec eiv in g   th r e q u est  f r o m   th war eh o u s ad m in is tr ato r ,   th p u r c h asin g   d iv is io n   f o r war d s   it  to   th im p o r d iv is io n   to   p r o ce s s   th p r o cu r em e n o f   item s iii)  T h im p o r d iv is io n   co n tacts su p p lier s   to   o b tain   th n ec ess ar y   item s .   T h im p o r t d iv is io n   is   r esp o n s ib le  f o r   co n tactin g   th r elev an t   s u p p lier s   to   en s u r th av aila b ilit y   an d   p u r ch ase  o f   th r e q u ir ed   item s iv )   Su p p lier s   s en d   in v o ices  to   th e   f in an ce   d iv is io n .   Af te r   en s u r i n g   th av ailab ilit y   o f   t h item s ,   th s u p p lier   s en d s   th b i llin g   in v o ice  to   th e   co m p an y ' s   f in an ce   d iv is io n   to   p r o ce s s   th p ay m en t;  v )   T h f in an ce   d iv is io n   h an d le s   p ay m en ts   to   th e   s u p p lier s .   T h f in an ce   d iv is io n   th en   p r o ce s s es  an d   f in ali z e s   p ay m en ts   to   s u p p lier s   in   a c co r d an ce   with   th in v o ices  r ec eiv ed v i)   Su p p lier s   d eliv er   th item s   to   th e   im p o r d iv is io n .   On ce   th p ay m en i s   f in ali z ed ,   th e   s u p p lier   d eliv er s   th o r d er e d   item s   to   th co m p an y ' s   im p o r d iv is io n v ii)  T h im p o r d i v is io n   r ec eiv es  th e   item s   an d   n o tifie s   th war e h o u s ad m in is tr ato r .   On ce   th it em s   ar r ec eiv ed ,   th im p o r d iv is io n   in f o r m s   th e   war eh o u s ad m in is tr ato r   ab o u th ar r iv al  o f   th item s v iii)   T h war eh o u s ad m in is tr ato r   ch ec k s   f o r   d r iv e r   av ailab ilit y if   u n a v ailab le,   t h p r o ce s s   is   co m p lete;  if   a v ailab le,   th war e h o u s a d m in is tr ato r   cr ea tes  way b ill  f o r   th d r iv er ;   ix )   T h d r iv er   co llects  th item s   an d   d e liv er s   th em   to   th c o m p a n y   war eh o u s e.   T h e   ass ig n ed   d r iv er   th en   p ick s   u p   th item s   f r o m   t h im p o r t   d iv is io n   a n d   d eliv er s   th em   to   th e   co m p a n y ' s   war eh o u s e;  x )   Af ter   th item s   ar r iv at  th co m p an y ' s   war eh o u s e,   th war eh o u s tech n ician s   u n lo ad   an d   in s p ec t th item s   to   en s u r th a t th item s   ar in   g o o d   c o n d iti o n   an d   in   ac co r d an ce   with   t h o r d er .   Evaluation Warning : The document was created with Spire.PDF for Python.
            I SS N :   2252 - 8 8 1 4   I n t J Ad v   Ap p l Sci Vo l.   1 4 ,   No .   1 Ma r c h   2 0 2 5 :   1 85 - 1 92   188       Fig u r 2 .   C u r r e n t b u s in ess   p r o ce s s       3 . 2 .     E nte rprise m o del int er a ct io n pla nn ing   T h en ter p r is m o d el  i n ter ac tio n   p lan n in g   s ec tio n   will  o u tli n th s u g g ested   ap p r o ac h   f o r   ex ec u tio n ,   wh ich   is   d i v id ed   in to   th r ee   o b jectiv es:  s h o r t,   m ed iu m ,   a n d   lo n g - ter m   [ 3 0 ] .   T h s h o r t - ter m   p h ase  will  b e   m ar k ed   b y   co n ce n tr atio n   o n   attain in g   im m ed iate  an d   s wif o u tco m es,  ty p ically   with in   a   f ew  m o n th s .   T h e   m ed iu m - ter m   p h ase  s p an s   o n to   two   y ea r s   an d   is   d ed i ca ted   to   th d ev elo p m en t   an d   im p r o v em e n o f   in cr ea s in g ly   co m p lex   ap p licatio n s .   T h lo n g - ter m   p h ase,   o n   th o th er   h an d ,   in v o lv es  s tr ateg ic  ef f o r ts   p lan n ed   f o r   m o r e   th an   two   y ea r s ,   wit h   th e   aim   o f   ac h iev in g   th e   c o m p an y ' s   v is io n   an d   m is s io n .   T h er e   ar e   s ev er al  p r o p o s ed   ap p licatio n s ,   s u ch   a s   d r iv er   s ch ed u lin g ,   em p lo y ee   p er f o r m an ce   r e p o r ts ,   leav r eq u est s ,   war eh o u s m ain ten an ce ,   an d   em p lo y ee   p ay r o ll.  I n   th s h o r ter m   will  b p r o p o s ed   war e h o u s m ain te n an ce   ap p licatio n s .   I n   th m ed iu m   ter m ,   em p lo y e p ay r o ll  ap p licatio n s   an d   d r i v er   s ch ed u lin g   a p p licatio n s   will  b p r o p o s ed .   I n   th lo n g   ter m ,   em p l o y ee   p er f o r m an ce   r e p o r tin g   ap p licatio n s   an d   leav r e q u est ap p licatio n s   will b p r o p o s ed .   T h u n f u lf illed   in f o r m atio n   tec h n o lo g y   r eq u ir e m en ts   o f   th m ac h in er y   d is tr ib u tio n   co m p an y   d eter m in th s elec tio n   o f   th e s ap p licatio n s   in   s u p p o r tin g   b u s in ess   p r o ce s s   o p er atio n s ,   a s   s ee n   in   Fig u r 1 .   T h r o u g h   t h ass ess m en o f   th ex is tin g   o p e r atio n al  n ee d s   an d   b u s in ess   p r o to co ls ,   it  is   an ticip ated   th at  th e   ch o s en   ap p licatio n   will  o f f e r   th c o r r ec t   s o lu tio n .   T h p r o p o s ed   s o lu tio n s   a r an tic ip ated   to   e n h an c e   p r o d u ctiv ity   an d   o p e r atio n al  p er f o r m an ce ,   h e n ce   ass is tin g   f ir m s   in   ac h iev in g   th eir   b u s in ess   o b jectiv es  m o r e   ef f ec tiv ely .   Ap p licatio n s   a r a n ticip ated   to   en h an ce   wo r k a b ilit y ,   r ed u ce   h u m an   er r o r ,   an d   en h an ce   th e   q u alit y   o f   s er v ices  o f f er ed   t o   clien ts .   Mo r eo v er ,   b y   p r ac tically   u t ili z in g   in f o r m atio n   tech n o lo g y ,   en ter p r is es  ca n   ex h ib it  e n h an ce d   a d ap tab ilit y   in   r esp o n s to   m ar k et   ch a n g es   an d   ad a p to   in d u s tr y   t r en d s ,   th er eb y   p r o m o tin g   lo n g - ter m   g r o wth   an d   d u r a b ilit y   [ 3 1 ] .     3 . 3 .     B us ines s   a rc hite ct ure  g a p a na ly s is   T h b u s in ess   ar ch itectu r g a p   an aly s is   s ec tio n   will  an aly z th g a p   in   th b u s in ess   ar ch itectu r e,   wh ich   in v o lv es  ev alu atin g   th e   d if f er e n ce s   b etwe en   th c u r r en b u s in ess   ar ch itectu r e   an d   th d esire d   o r   id ea l   ar ch itectu r e   [ 3 2 ] .   T h is   an aly s is   id en tifie s   ar ea s   th at  n ee d   i m p r o v e m en an d   d e v elo p s   s tr ateg ies  to   ad d r ess   th o s d ef icien cies.  T ab le  1   p r esen ts   co m p r eh en s iv r ep r esen tatio n   o f   th g ap   an aly s is ,   h ig h lig h tin g   th e   d is cr ep an cies in   b u s in ess   p r o c ess es a n d   in f o r m atio n .       T ab le  1 .   B u s in ess   ar ch itectu r e   g ap   an al y s is   B u s i n e ss  p r o c e ss   D e scri p t i o n   D r i v e r   s c h e d u l i n g   D r i v e r   sc h e d u l i n g   t o   s t r e a ml i n e   t h e   p r o c e ss   o f   a r r a n g i n g   d r i v e r   s h i f t s ,   f a c i l i t a t i n g   c o n v e n i e n t   a c c e ss f o r   d r i v e r s t o   t h e i r   a ssi g n e d   s c h e d u l e s .   Le a v e   r e q u e s t   Le a v e   r e q u e s t   s i m p l i f i e s   t h e   p r o c e d u r e   f o r   e m p l o y e e s   see k i n g   t o   r e q u e st   t i me  o f f   f r o m w o r k .   Emp l o y e e   p e r f o r m a n c e   r e p o r t s   Emp l o y e e   p e r f o r ma n c e   r e p o r t s i mp l i f y   t h e   a ssessm e n t   o f   e m p l o y e e   p e r f o r man c e ,   p r o v i d i n g   b u s i n e ss  o w n e r s wi t h   a   r e p o r t   o n   t h e   o p e r a t i o n a l   c a p a b i l i t i e o f   t h e i r   w o r k f o r c e .   Emp l o y e e   p a y r o l l   Emp l o y e e   p a y r o l l   f a c i l i t a t e s   t h e   f i n a n c e   d i v i s i o n   p r o c e d u r e s   i n   d i sb u r si n g   c o m p a n y   s t a f f   sal a r i e s.   W a r e h o u se  mai n t e n a n c e   W a r e h o u se   m a i n t e n a n c e   st r e a m l i n e s   t h e   t a s k s   o f   w a r e h o u s e   t e c h n i c i a n s   i n   a ss e ssi n g   t h e   c o n d i t i o n   o f   w a r e h o u se   i n v e n t o r y ,   a n d   d e t e r mi n i n g   i t s   mar k e t   v i a b i l i t y   o r   n e e d   f o r   r e p a i r s.         Evaluation Warning : The document was created with Spire.PDF for Python.
I n t J Ad v   Ap p l Sci     I SS N:   2252 - 8 8 1 4       Desig n in g   b u s in ess   a r ch itectu r fo r   ma ch in ery  d is tr ib u tio n   co mp a n …  ( V in ce n t R a A n a n d a )   189   3 . 4 .     B us ines s   a rc hite ct ure  d esig n   T h b u s in ess   ar ch itectu r d esig n   s ec tio n   will  o u tlin th p r o p o s ed   b u s in ess   ar ch itectu r d esig n .   T h e   p r o ce s s   b eg in s   with   id en tify in g   th ex is tin g   is s u es  with in   th m ac h in d is tr ib u tio n   c o m p a n y ,   f o llo we d   b y   a n   an aly s is   o f   th co m p an y ' s   c u r r en b u s in ess   p r o ce s s es.  S u b s eq u en tly ,   th b u s in ess   f u n ctio n s   with in   th co m p an y   ar id en tifie d   an d   m ap p ed .   An   an aly s is   is   th en   p er f o r m e d   to   id en tify   th g ap s   b etwe en   th cu r r en t   an d   p r o p o s ed   b u s in ess   p r o ce s s es.  T h f in al  s tag in v o l v es  d esig n in g   th e   n ew  b u s in ess   ar ch itectu r e.   I n   th e   p r ev io u s   s ec tio n ,   s p ec if ically   th c u r r e n b u s in ess   p r o ce s s   an aly s is ,   it  was  id en tifie d   th at  th c o m p a n y ' s   b u s in ess   p r o ce s s es  in clu d s ev er al  m an u al  p r o c ed u r es  an d   lack   s u p p o r tin g   ap p licatio n s .   T o   en h an ce   t h ese   b u s in ess   p r o ce s s es,  th f o llo win g   ap p licatio n s   ar e   p r o p o s ed   d r iv er   s ch ed u lin g   a p p licatio n   t o   s tr ea m lin d r iv e r   s ch ed u les,  leav ap p licatio n   to   f ac ilit ate  em p lo y ee s   in   ap p ly in g   f o r   leav e,   an   e m p lo y ee   p e r f o r m an ce   r ep o r tin g   ap p licatio n   t o   ass is t   with   em p lo y ee   ev al u atio n s ,   an   em p lo y ee   p ay r o ll  ap p licati o n   to   s im p lify   th e   p ay r o ll  p r o ce s s ,   a n d   war e h o u s m ain ten an ce   ap p licatio n   to   im p r o v th e   m a n ag em en t   o f   war eh o u s item s .   Fig u r 3   d e p icts   th p r o p o s ed   b u s in ess   ar ch it ec tu r d esig n   f o r   m ac h i n er y   d is tr ib u tio n   c o m p an y .   Fig u r 3   d ep icts   p r o p o s ed   b u s in ess   ar ch itectu r d esig n   th at  is   b ased   o n   t h cu r r en b u s in ess   p r o ce s s es  o f   m ac h in er y   d is tr ib u tio n   co m p an y .   T h p r o ce s s   is   as  o u tlin ed i)   T h war eh o u s ad m in is tr ato r   s u b m its   p r o cu r em en r e q u est  to   th p u r ch asin g   d iv is io n .   W h en   th in v en to r y   in   th wa r eh o u s s tar ts   to   r u n   lo o r   th er e   is   n ew  n ee d ,   th war eh o u s a d m in is tr ato r   s en d s   p r o cu r em en r eq u est   to   th p u r ch asin g   d iv is io n   to   s tar th p r o c u r em en p r o ce s s ii)  T h p u r c h asin g   d iv is io n   r ec eiv es  th e   r e q u est  an d   f o r war d s   it  t o   th im p o r d i v is io n .   Up o n   r ec eiv in g   th r e q u est  f r o m   t h war eh o u s ad m in is tr ato r ,   th p u r ch asin g   d iv is io n   ev alu ates  th r eq u ir em en an d   f o r war d s   it  to   th im p o r d iv is io n   f o r   f u r t h er   p r o c ess in g ;   iii)  T h im p o r d iv is io n   co n tacts th s u p p lier   to   ac q u ir t h n ec ess ar y   item s .   T h im p o r d iv is io n   is   r esp o n s ib le  f o r   co n tactin g   ex is tin g   s u p p lier s   o r   lo o k in g   f o r   n ew  s u p p lier s   to   o b tain   item s   in   ac co r d an ce   with   th r eq u est;   iv )   T h e   s u p p lier   s u b m its   an   in v o ice  to   th f in an ce   d iv is io n .   Af ter   a g r ee in g   to   p r o v i d th item s ,   th s u p p lier   s en d s   an   in v o ice  to   t h co m p an y ' s   f in a n ce   d iv is io n   f o r   t h p a y m en p r o ce s s v )   T h e   f in a n ce   d iv is i o n   p a y s   th in v o ice  an d   s en d s   p ay m en r ep o r to   th s u p p lier .   T h e   f in an ce   d i v is io n   p r o ce s s es  th p ay m en t   o f   th i n v o ice  a n d   s en d s   p a y m en t   r ep o r t o   th e   s u p p lier   as  c o n f ir m atio n   th at  p ay m en t   h as  b ee n   m ad e;  v i)   T h s u p p lier   d eliv e r s   th item s   to   th im p o r d iv is io n .   Af ter   r ec eiv in g   c o n f ir m atio n   o f   p ay m e n t,  th s u p p lier   d eliv er s   th o r d e r e d   item s   to   th co m p an y ' s   im p o r d iv is io n v ii)   T h im p o r t   d i v is io n   r ec eiv es  th e   item s   f r o m   th s u p p lier .   T h e   im p o r d iv is io n   in s p ec ts   an d   r ec eiv es  th item s   s en b y   th s u p p lier s ,   en s u r in g   th at  th ite m s   co n f o r m   t o   th o r d er ; v iii)  T h im p o r t d iv is io n   ar r an g es f o r   d r iv er   to   c o lle ct  th item s   u s in g   d r iv er ' s   s c h ed u lin g   a p p .   On ce   th item s   ar r ec eiv e d ,   th e   im p o r d i v is io n   o r g an i z es  s ch e d u le  f o r   th e   d r iv e r   to   p ick   u p   th item s   u s in g   a   s p ec ial  ap p licatio n   f o r   d r iv e r   s ch ed u lin g ix )   T h d r iv er   r e c eiv es  th in f o r m atio n   f r o m   t h ap p licatio n   an d   r etr iev es  th item s .   T h d r iv er   r ec eiv es  th s ch ed u le  in f o r m a tio n   an d   p ick - u p   d etails  f r o m   th ap p ,   th e n   h ea d s   to   th lo ca tio n   to   p ick   u p   t h e   item s x )   T h e   item s   ar tr a n s p o r ted   t o   th co m p a n y ' s   war eh o u s e.   Af t er   b ein g   p ick ed   u p   b y   th d r iv er ,   th e   item s   ar tr a n s p o r ted   to   th e   co m p a n y ' s   war eh o u s f o r   s to r ag a n d   f u r t h er   p r o ce s s in g x i)   Up o n   ar r iv al  a th war eh o u s e,   th war eh o u s tech n ician   tak es  r ec eip o f   th item s .   Ar r iv in g   at  th war eh o u s e,   th war e h o u s tech n ician   is   r esp o n s ib l f o r   r ec eiv i n g   an d   in s p ec tin g   in co m in g   g o o d s   x ii)  T h war eh o u s tech n ician   p er f o r m s   th task s   o f   u n lo ad i n g ,   in s p ec tin g ,   an d   d o c u m en ti n g   th co n d itio n   o f   co m m o d ities   u s in g   th war eh o u s m ain ten an ce   ap p licatio n .   W ar eh o u s tech n ician s   u n lo ad   th item s ,   p er f o r m   q u ality   ch ec k s ,   an d   d o cu m en th c o n d itio n   o f   th e   item s   u s in g   th war e h o u s e   m ain te n an ce   a p p licatio n ;     x iii)  E m p lo y ee s   s u b m it  wo r k   r ep o r ts   to   th g en e r al  d iv is io n   u s in g   th em p lo y ee   p er f o r m a n ce   r ep o r ts   ap p licatio n .   E m p lo y ee s   cr ea te   th eir   wo r k   r ep o r ts   an d   s en d   t h em   to   th e   g en e r al  d iv is io n   t h r o u g h   th em p lo y ee   p er f o r m an ce   r ep o r ap p licati o n x iv )   T h g en er al  d i v is io n   r ec eiv es  th r ep o r ts   an d   n o tifie s   th f in an ce   d iv is io n   to   ex p ed ite  s alar y   d is tr ib u tio n   th r o u g h   th em p lo y ee   p ay r o ll  ap p licatio n .   T h g en er al  d i v is io n   r ec eiv es  wo r k   r ep o r ts   f r o m   e m p lo y ee s   an d   in f o r m s   th f i n an ce   d iv is io n   to   p er f o r m   th p ay r o ll  p r o ce s s   u s in g   th p ay r o ll  ap p licatio n x v )   E m p lo y ee s   u tili ze   th leav r eq u est  ap p licatio n   to   in f o r m   th g en er al  d iv is io n   o f   th eir   r eq u est  f o r   leav e.   E m p l o y ee s   wh o   wis h   to   ap p ly   f o r   leav u s s p ec ial  ap p licati o n   to   s u b m it  leav e   r eq u ests   to   th g en er al  d iv is io n ;   an d   x v i)   T h g e n er al  d iv is io n   h an d les  th p r o ce s s in g   o f   leav r eq u est s   an d   co m m u n icate s   th e   r esp o n s es  t o   th em p lo y ee s .   T h g en er al  d iv is io n   p r o ce s s e s   leav r eq u e s ts   f r o m   em p lo y ee s   an d   co m m u n icate   th r esu lts   to   th em p l o y ee s   co n ce r n ed .   T h in teg r atio n   o f   p r o p o s ed   a p p licatio n s ,   s u ch   as  d r i v er   s c h ed u lin g ,   leav e,   em p lo y ee   p e r f o r m a n ce   r ep o r tin g ,   em p lo y ee   p ay r o ll,  an d   war eh o u s m ain ten an ce ,   s ig n if ican tly   im p r o v es  ef f ici en cy   in   m ac h i n er y   d is tr ib u tio n   b u s in ess   p r o ce s s es  b y   au to m atin g   task s   p r e v io u s ly   h an d led   m a n u ally .   T h is   alig n s   with   f in d in g s   by  [ 3 3 ] ,   h ig h lig h tin g   t h at  ef f e ctiv war eh o u s m an a g em en t   s y s tem s   ca n   r ed u ce   o p er atio n a co s ts   b y   3 0 %   an d   in cr ea s cu s to m er   s atis f ac tio n   b y   2 0 %.  Ad d itio n al  b en e f its   in cl u d en h an ce d   in ter d e p ar tm en tal  co o r d in atio n .   Ho wev er ,   th s tu d y ' s   lim itatio n s   in clu d lack   o f   r ea l - wo r l d   test in g   an d   d etailed   an aly s is   o f   d ata  p r o ce s s in g   im p r o v em e n ts   an d   er r o r   r ed u c tio n .   Fu tu r r esear ch   s h o u ld   v alid ate  th ese  s o lu tio n s   f o r   lar g er   o r   m o r e   c o m p lex   b u s in ess es,  ex p lo r th ei r   lo n g - ter m   im p ac o n   s u s tain ab ilit y   an d   m a r k et  a d ap tab ilit y ,   a n d   d ev elo p   m et h o d s   t o   ev alu ate  r ea l - tim ap p licatio n   p er f o r m an ce   f o r   co n tin u o u s   o p tim izatio n .     Evaluation Warning : The document was created with Spire.PDF for Python.
            I SS N :   2252 - 8 8 1 4   I n t J Ad v   Ap p l Sci Vo l.   1 4 ,   No .   1 Ma r c h   2 0 2 5 :   1 85 - 1 92   190         Fig u r 3 .   Pro p o s ed   b u s in ess   ar ch itectu r d esig n       4.   CO NCLU SI O N   R ec en o b s er v atio n s   r e v ea th at  th b u s in ess   p r o ce s s es  o f   t h m ac h in e r y   d is tr ib u tio n   co m p an y   h av e   in teg r ated   I S/IT h o wev e r ,   its   ap p licatio n   h as  n o b ee n   f u lly   o p tim ized   to   s u p p o r o p er atio n al  ac tiv ities ,   p ar ticu lar ly   in   war eh o u s d at m an ag em en t.  Ou r   f in d i n g s   p r o v id d ef in itiv ev id e n ce   t h at  ad d r ess in g   th is   lim itatio n   r eq u ir es  th d ev el o p m en o f   a n   en ter p r is ar ch itectu r tailo r ed   to   th co m p an y ' s   n ee d s .   T h is   r esear ch   p r o p o s es  d esig n   u s i n g   th T OGAF  f r am ewo r k ,   f o cu s in g   o n   b u s in ess   ar ch itectu r e,   wh ich   r es u lts   in   b lu ep r i n co m p r is in g   f iv e   k ey   ap p licatio n s d r iv er   s ch e d u lin g   ap p licatio n ,   em p lo y ee   p ay r o ll  a p p licatio n ,   em p lo y ee   p er f o r m an ce   r e p o r tin g   ap p licatio n ,   war e h o u s m ain ten an ce   a p p licatio n ,   an d   leav a p p licatio n Un lik p r ev io u s   r esear ch   o n   p u b lic  g u es s er v ices  f o r   u n i v er s ities ,   th is   s tu d y   em p h asizes  th s elec t io n   o f   r ef er en ce   m o d els,  v iewp o in t s ,   an d   to o ls ,   th d ev elo p m e n o f   b aselin an d   tar g et  b u s in ess   ar ch itectu r d escr ip tio n s ,   an d   th o r o u g h   g a p   an aly s is .   T h ese  c o n tr ib u tio n s   o f f er   s tr u ctu r e d   e n ter p r i s ar ch itectu r m o d el   th at  alig n s   with   th co m p an y s   g o als,  v is io n ,   an d   m is s io n ,   ef f ec tiv ely   g u i d in g   b u s in ess   ar ch itectu r e   d ev elo p m e n t to   m ee o p er atio n al  an d   s tr ateg ic  n ee d s .       ACK NO WL E DG E M E NT S   T h au th o r   ac k n o wled g es  th m ac h in er y   d is tr ib u tio n   co m p an y   f o r   o b tain in g   p er m is s io n   to   co n d u ct   th r esear ch   an d   ex p r ess es g r atitu d to   B u n d M u lia  Un iv er s ity   f o r   th eir   co o p er atio n   i n   f ac ilit ate .       RE F E R E NC E S   [ 1 ]   A .   M a s i ,   M .   P e r o ,   a n d   N .   A b d e l k a f i ,   S u p p l y   c h a i n   a n t e c e d e n t s   o f   s e r v i t i z a t i o n :   a   s t u d y   i n   ETO   ma c h i n e r y   c o m p a n i e s,”   I n t e r n a t i o n a l   J o u r n a l   o f   Pr o d u c t i o n   E c o n o m i c s ,   v o l .   2 5 8 ,   A p r .   2 0 2 3 ,   d o i :   1 0 . 1 0 1 6 / j . i j p e . 2 0 2 3 . 1 0 8 8 0 8 .   [ 2 ]   L.   P u r v i s ,   A .   L a h y ,   R .   M a s o n ,   a n d   M .   W i l s o n ,   D i st r i b u t e d   m a n u f a c t u r i n g   a a n   o p p o r t u n i t y   f o r   s e r v i c e   g r o w t h   i n   l o g i st i c s   f i r ms,”   S u p p l y   C h a i n   Ma n a g e m e n t :   An   I n t e r n a t i o n a l   J o u rn a l ,   v o l .   2 6 ,   n o .   3 ,   p p .   3 0 7 3 2 2 ,   M a y   2 0 2 1 ,   d o i :   1 0 . 1 1 0 8 / S C M - 03 - 2 0 1 9 - 0 0 9 6 .   [ 3 ]   J.  M .   G o n z á l e z - V a r o n a ,   D .   P o z a ,   F .   A c e b e s ,   F .   V i l l a f á ñ e z ,   J.  P a j a r e s,   a n d   A .   p e z - P a r e d e s ,   N e w   b u si n e ss  m o d e l f o r   su st a i n a b l e   s p a r e   p a r t l o g i st i c s :   a   c a s e   st u d y ,   S u st a i n a b i l i t y ,   v o l .   1 2 ,   n o .   8 ,   p p .   1 1 6 ,   A p r .   2 0 2 0 ,   d o i :   1 0 . 3 3 9 0 / s u 1 2 0 8 3 0 7 1 .   [ 4 ]   R .   S h a ms,   D .   V r o n t i s ,   Z.   B e l y a e v a ,   A .   F e r r a r i s ,   a n d   M .   R .   C z i n k o t a ,   S t r a t e g i c   a g i l i t y   i n   i n t e r n a t i o n a l   b u s i n e ss:   a   c o n c e p t u a l   f r a mew o r k   f o r   a g i l e   mu l t i n a t i o n a l s,”   J o u r n a l   o f   I n t e r n a t i o n a l   Ma n a g e m e n t ,   v o l .   2 7 ,   n o .   1 ,   M a r .   2 0 2 1 ,   d o i :   1 0 . 1 0 1 6 / j . i n t m a n . 2 0 2 0 . 1 0 0 7 3 7 .   Evaluation Warning : The document was created with Spire.PDF for Python.
I n t J Ad v   Ap p l Sci     I SS N:   2252 - 8 8 1 4       Desig n in g   b u s in ess   a r ch itectu r fo r   ma ch in ery  d is tr ib u tio n   co mp a n …  ( V in ce n t R a A n a n d a )   191   [ 5 ]   F .   S .   Le e ,   H .   H a r t o n o ,   J.  F .   A n d r y ,   A .   C h a k i r ,   a n d   Jes si c a ,   E - l e a r n i n g   t o   i n c r e a se  s e r v i c e i n   v o c a t i o n a l   h i g h   s c h o o l u s i n g   I S O   9 1 2 6 ,   I n g é n i e ri e   d e s   sys t è m e s   d   i n f o r m a t i o n ,   v o l .   2 9 ,   n o .   6 ,   p p .   2 2 7 5 2 2 8 2 ,   D e c .   2 0 2 4 ,   d o i :   1 0 . 1 8 2 8 0 / i si . 2 9 0 6 1 7 .   [ 6 ]   K .   M a h r o o f ,   A   h u m a n - c e n t r i c   p e r sp e c t i v e   e x p l o r i n g   t h e   r e a d i n e ss  t o w a r d s   smar t   w a r e h o u si n g :   t h e   c a se   o f   a   l a r g e   r e t a i l   d i s t r i b u t i o n   w a r e h o u s e ,   I n t e r n a t i o n a l   J o u r n a l   o f   I n f o rm a t i o n   Ma n a g e m e n t ,   v o l .   4 5 ,   p p .   1 7 6 1 9 0 ,   A p r .   2 0 1 9 ,   d o i :   1 0 . 1 0 1 6 / j . i j i n f o m g t . 2 0 1 8 . 1 1 . 0 0 8 .   [ 7 ]   N .   B o y s e n ,   R .   d e   K o st e r ,   a n d   D .   F ü ß l e r ,   Th e   f o r g o t t e n   s o n s :   w a r e h o u si n g   sy st e ms  f o r   b r i c k - a n d - m o r t a r   r e t a i l   c h a i n s,”   E u ro p e a n   J o u rn a l   o f   O p e r a t i o n a l   Re se a rc h ,   v o l .   2 8 8 ,   n o .   2 ,   p p .   3 6 1 3 8 1 ,   Ja n .   2 0 2 1 ,   d o i :   1 0 . 1 0 1 6 / j . e j o r . 2 0 2 0 . 0 4 . 0 5 8 .   [ 8 ]   C .   Ja g g i ,   R .   R i n i ,   a n d   A .   K i s h o r e ,   R e p l e n i s h me n t   p o l i c i e f o r   i m p e r f e c t   i n v e n t o r y   s y s t e m u n d e r   n a t u r a l   i d l e   t i m e   a n d   s h o r t a g e s ,   Y u g o sl a v   J o u rn a l   o f   O p e r a t i o n s   Re s e a rc h ,   v o l .   3 0 ,   n o .   3 ,   p p .   2 5 3 2 7 2 ,   2 0 2 0 ,   d o i :   1 0 . 2 2 9 8 / Y JO R 1 9 0 3 1 0 0 1 0 J.   [ 9 ]   L.   S o f y a n a   a n d   A .   R .   P u t e r a ,   B u si n e ss  a r c h i t e c t u r e   p l a n n i n g   w i t h   t o g a f   f r a mew o r k ,   J o u r n a l   o f   P h y si c s:   C o n f e r e n c e   S e r i e s v o l .   1 3 7 5 ,   n o .   1 ,   p p .   1 1 0 ,   N o v .   2 0 1 9 ,   d o i :   1 0 . 1 0 8 8 / 1 7 4 2 - 6 5 9 6 / 1 3 7 5 / 1 / 0 1 2 0 5 6 .   [ 1 0 ]   V .   Jav i d r o o z i ,   H .   S h a h ,   a n d   G .   F e l d ma n ,   A   f r a mew o r k   f o r   a d d r e ssi n g   t h e   c h a l l e n g e o f   b u s i n e ss  p r o c e s c h a n g e   d u r i n g   e n t e r p r i se   sy s t e ms  i n t e g r a t i o n ,   B u si n e ss  Pro c e ss   M a n a g e m e n t   J o u r n a l ,   v o l .   2 6 ,   n o .   2 ,   p p .   4 6 3 4 8 8 ,   N o v .   2 0 1 9 ,   d o i :   1 0 . 1 1 0 8 / B P M J - 03 - 2 0 1 9 - 0 1 2 8 .   [ 1 1 ]   Y .   G o n g   a n d   M .   Ja n sse n ,   R o l e s   a n d   c a p a b i l i t i e s   o f   e n t e r p r i s e   a r c h i t e c t u r e   i n   b i g   d a t a   a n a l y t i c s   t e c h n o l o g y   a d o p t i o n   a n d   i mp l e m e n t a t i o n ,   J o u r n a l   o f   t h e o r e t i c a l   a n d   a p p l i e d   e l e c t ro n i c   c o m m e r c e   res e a r c h ,   v o l .   1 6 ,   n o .   1 ,   p p .   3 7 5 1 ,   J a n .   2 0 2 1 ,   d o i :   1 0 . 4 0 6 7 / S 0 7 1 8 - 1 8 7 6 2 0 2 1 0 0 0 1 0 0 1 0 4 .   [ 1 2 ]   A .   N a m b i a r   a n d   D .   M u n d r a ,   A n   o v e r v i e w   o f   d a t a   w a r e h o u s e   a n d   d a t a   l a k e   i n   m o d e r n   e n t e r p r i se   d a t a   ma n a g e men t ,   B i g   D a t a   a n d   C o g n i t i v e   C o m p u t i n g ,   v o l .   6 ,   n o .   4 ,   p p .   1 2 4 ,   N o v .   2 0 2 2 ,   d o i :   1 0 . 3 3 9 0 / b d c c 6 0 4 0 1 3 2 .   [ 1 3 ]   H .   M i n ,   S mart   w a r e h o u s i n g   a s a   w a v e   o f   t h e   f u t u r e ,   L o g i s t i c s ,   v o l .   7 ,   n o .   2 ,   p p .   1 1 2 ,   M a y   2 0 2 3 ,   d o i :   1 0 . 3 3 9 0 / l o g i st i c s 7 0 2 0 0 3 0 .   [ 1 4 ]   M .   Y a n g ,   M .   F u ,   a n d   Z.   Z h a n g ,   Th e   a d o p t i o n   o f   d i g i t a l   t e c h n o l o g i e i n   s u p p l y   c h a i n s:   d r i v e r s,   p r o c e ss  a n d   i m p a c t ,   T e c h n o l o g i c a l   F o re c a s t i n g   a n d   S o c i a l   C h a n g e ,   v o l .   1 6 9 ,   A u g .   2 0 2 1 ,   d o i :   1 0 . 1 0 1 6 / j . t e c h f o r e . 2 0 2 1 . 1 2 0 7 9 5 .   [ 1 5 ]   K .   C h r i s t i a n t o ,   F e n d y a n t o ,   D .   Y .   B e r n a n d a ,   J.   F .   A n d r y ,   a n d   F .   S .   L e e ,   Emp l o y e e s a t i sf a c t i o n   i n d e x   a n a l y s i a n d   p r e d i c t i o n   u si n g   k - me a n s   c l u st e r i n g ,   d e c i s i o n   t r e e ,   a n d   a sso c i a t i o n   r u l e s   a l g o r i t h m ,   i n   AI P   C o n f e re n c e   Pr o c e e d i n g s ,   A I P   P u b l i s h i n g   L LC ,   2 0 2 3 ,   d o i 1 0 . 1 0 6 3 / 5 . 0 1 1 9 0 9 3 .   [ 1 6 ]   G .   F u e n t e s - Q u i j a d a ,   F .   R u i z - G o n z á l e z ,   a n d   A .   C a r o ,   E n t e r p r i s e   a r c h i t e c t u r e   a n d   I g o v e r n a n c e   t o   su p p o r t   t h e   B iz D ev O p s   a p p r o a c h :   a   s y st e ma t i c   m a p p i n g   s t u d y ,   I n f o rm a t i o n   S y st e m s F r o n t i e rs ,   F e b .   2 0 2 4 ,   d o i :   1 0 . 1 0 0 7 / s 1 0 7 9 6 - 024 - 1 0 4 7 3 - 2.   [ 1 7 ]   F .   S .   L e e ,   C .   A z i z a ,   R .   N a t h a n a e l ,   a n d   J.  F .   A n d r y ,   A r c h i t e c t u r e   i n f o r m a t i o n   s y st e i n   e l e c t r i c a l   d i st r i b u t i o n   c o mp a n y   u si n g   TO G A F ,”  I n t e r n a t i o n a l   J o u rn a l   o f   A d v a n c e d   T re n d i n   C o m p u t e S c i e n c e   a n d   E n g i n e e ri n g ,   v o l .   9 ,   n o .   5 ,   p p .   7 1 4 9 7 1 5 6 ,   O c t .   2 0 2 0 ,   d o i :   1 0 . 3 0 5 3 4 / i j a t c se / 2 0 2 0 / 3 8 9 5 2 0 2 0 .   [ 1 8 ]   J.  F .   A n d r y ,   D .   Y .   B e r n a n d a ,   H .   H o n n i ,   K .   C h r i s t i a n t o ,   a n d   A .   A n d r i a n i ,   A n a l y s i o f   i n f o r m a t i o n   sy s t e ms   s t r a t e g i c   p l a n n i n g   u si n g   w a r d   a n d   p e p p a r d   f r a mew o r k   c a se  e - c o mm e r c e   c o mp a n y ,   I n t e r n a t i o n a l   J o u rn a l   o f   A d v a n c e s   i n   A p p l i e d   S c i e n c e s ,   v o l .   1 2 ,   n o .   2 ,   p p .   1 7 9 1 8 7 ,   Ju n .   2 0 2 3 ,   d o i :   1 0 . 1 1 5 9 1 / i j a a s. v 1 2 . i 2 . p p 1 7 9 - 1 8 7 .   [ 1 9 ]   J.  F .   A n d r y ,   S .   A .   R e y n a l d o ,   K .   C h r i s t i a n t o ,   F .   S .   L e e ,   J .   L o i s a ,   a n d   A .   B .   M a n d u r o ,   A l g o r i t h o f   t r e n d i n g   v i d e o o n   Y o u T u b e   a n a l y si s   u s i n g   c l a ss i f i c a t i o n ,   a ss o c i a t i o n   a n d   c l u st e r i n g ,   i n   2 0 2 1   I n t e rn a t i o n a l   C o n f e r e n c e   o n   D a t a   a n d   S o f t w a re   En g i n e e r i n g   ( I C o D S E) ,   I EEE,   N o v .   2 0 2 1 ,   p p .   1 6 ,   d o i :   1 0 . 1 1 0 9 / I C o D S E5 3 6 9 0 . 2 0 2 1 . 9 6 4 8 4 8 6 .   [ 2 0 ]   D .   H i n d a r t o   a n d   T .   D .   P u t r a ,   B u i l d i n g   d i g i t a l   p l a t f o r f o r   p r o p e r t y   m a r k e t i n g   sa l e w i t h   a n   e n t e r p r i s e   a r c h i t e c t u r e   a p p r o a c h ,   J o u rn a l   o f   C o m p u t e r   N e t w o rks ,   A rc h i t e c t u re   a n d   H i g h   Pe r f o rm a n c e   C o m p u t i n g ,   v o l .   6 ,   n o .   1 ,   p p .   6 7 7 6 ,   D e c .   2 0 2 3 ,   d o i :   1 0 . 4 7 7 0 9 / c n a h p c . v 6 i 1 . 3 3 6 1 .   [ 2 1 ]   I .   S a n t o sa   a n d   R .   M u l y a n a ,   T h e   I serv i c e s   ma n a g e me n t   a r c h i t e c t u r e   d e si g n   f o r   l a r g e   a n d   me d i u m - s i z e d   c o mp a n i e b a se d   o n   I T I 4   a n d   TO G A F   f r a mew o r k ,   I n t e rn a t i o n a l   J o u r n a l   o n   I n f o rm a t i c Vi su a l i z a t i o n ,   v o l .   7 ,   n o .   1 ,   p p .   3 0 3 6 ,   M a r .   2 0 2 3 ,   d o i :   1 0 . 3 0 6 3 0 / j o i v . 7 . 1 . 1 5 9 0 .   [ 2 2 ]   H .   Ta n n a d y ,   J.  F .   A n d r y ,   Y .   T .   S u y o t o ,   a n d   A .   H e r l i a n ,   B u si n e ss  a r c h i t e c t u r e   o f   p u b l i c   g u e st   ser v i c e   f o r   u n i v e r s i t y   u si n g   TO G A F   A D M   f r a mew o r k ,   T e c h n o l o g y   Re p o r t o f   K a n s a i   U n i v e rsi t y ,   v o l .   6 2 ,   n o .   0 5 ,   2 0 2 0 .   [ 2 3 ]   A .   S .   B u k h o r i ,   I .   K u r n i a st u t i ,   F .   Y u d i a n t o ,   a n d   F .   A .   S u sa n t o ,   A n   e n t e r p r i se  a r c h i t e c t u r e   p l a n n i n g   f o r   t o u r   a n d   t r a v e l   c o mp a n y   u si n g   TO G A F   ADM ,”  Re v i s t a   d e   G e s t ã o   S o c i a l   e   Am b i e n t a l ,   v o l .   1 8 ,   n o .   5 ,   p p .   1 1 1 ,   M a r .   2 0 2 4 ,   d o i :   1 0 . 2 4 8 5 7 / r g sa. v 1 8 n 5 - 0 9 1 .   [ 2 4 ]   N .   I .   M .   R a h i mi ,   S .   M .   Y a t y a ,   a n d   N .   A .   A .   B a k a r ,   En t e r p r i se  a r c h i t e c t u r e :   e n a b l i n g   d i g i t a l   t r a n sf o r ma t i o n   f o r   h e a l t h c a r e   o r g a n i z a t i o n ,   O p e n   I n t e r n a t i o n a l   J o u rn a l   o f   I n f o rm a t i c s ,   v o l .   1 1 ,   n o .   1 ,   p p .   6 7 7 3 ,   J u n .   2 0 2 3 ,   d o i :   1 0 . 1 1 1 1 3 / o i j i 2 0 2 3 . 1 1 n 1 . 2 4 6 .   [ 2 5 ]   A .   H .   F a h l e v i ,   R .   A .   N u g r a h a ,   F a l a h a h ,   a n d   A .   M .   S ,   En t e r p r i se   a r c h i t e c t u r e   d e s i g n   o n   d a t a   a n d   a p p l i c a t i o n   d o m a i n   u s i n g   TO G A F   f r a mew o r k   ( c a se  s t u d y :   c o mm u n i c a t i o n   a n d   i n f o r m a t i c o f f i c e   o f   B a n d u n g   C i t y   g o v e r n me n t ) ,   i n   2 0 2 3   I n t e r n a t i o n a l   C o n f e re n c e   o n   D i g i t a l   B u si n e s s   a n d   T e c h n o l o g y   M a n a g e m e n t   ( I C O N D BTM) ,   I EEE,   A u g .   2 0 2 3 ,   p p .   1 7 doi 1 0 . 1 1 0 9 / I C O N D B TM 5 9 2 1 0 . 2 0 2 3 . 1 0 3 2 6 9 2 3 .   [ 2 6 ]   B .   Y .   W e d h a   a n d   D .   H i n d a r t o ,   O p t i mi z i n g   t r a n s p o r t a t i o n   s e r v i c e s :   u s i n g   TO G A F   f o r   e f f i c i e n c y   a n d   q u a l i t y ,   J o u r n a l   o f   C o m p u t e r   N e t w o r k s,   Arc h i t e c t u re   a n d   H i g h   Pe r f o rm a n c e   C o m p u t i n g ,   v o l .   6 ,   n o .   1 ,   p p .   2 6 0 2 6 9 ,   Jan .   2 0 2 4 ,   d o i :   1 0 . 4 7 7 0 9 / c n a h p c . v 6 i 1 . 3 4 0 7 .   [ 2 7 ]   J.  F .   A n d r y ,   D .   S u g i a n ,   M .   K a r t i n ,   a n d   D .   P r a n a m y a ,   E n t e r p r i se   a r c h i t e c t u r e   d e si g n   u si n g   t h e   o p e n   g r o u p   a r c h i t e c t u r e   f r a mew o r k   ( TO G A F )   a t   l o g i st i c   c o u r i e r   ser v i c e s,”   I T   J o u rn a l   Re s e a rc h   a n d   D e v e l o p m e n t ,   v o l .   7 ,   n o .   2 ,   p p .   1 4 4 1 5 4 ,   N o v .   2 0 2 2 ,   d o i :   1 0 . 2 5 2 9 9 / i t j r d . 2 0 2 3 . 8 4 6 4 .   [ 2 8 ]   H .   M .   C .   P u sh p a k u mar a ,   P .   M .   J a y a w e e r a ,   a n d   M .   K .   W a n n i a r a c h c h i g e ,   B u si n e ss  a r c h i t e c t u r e   d e v e l o p me n t   o f   q u a l i t y   a ssu r a n c e   i n   h i g h e r   e d u c a t i o n   i n st i t u t e u s i n g   T O G A F ,”  I n t e r n a t i o n a l   J o u r n a l   o f   M a n a g e m e n t ,   T e c h n o l o g y ,   a n d   S o c i a l   S c i e n c e s ,   v o l .   5 ,   n o .   2 ,   p p .   92 1 0 6 ,   A u g .   2 0 2 0 ,   d o i :   1 0 . 4 7 9 9 2 / I JM TS. 2 5 8 1 . 6 0 1 2 . 0 1 0 6 .   [ 2 9 ]   N .   Le g o w o   a n d   I .   K a h a r m i e s ,   E n t e r p r i se  a r c h i t e c t u r e   a p p l i c a t i o n   a n d   b u si n e ss p r o c e ss  i m p r o v e m e n t :   a   c a s e   st u d y   o f   b u t e r mi n a l   i n   I n d o n e s i a ,   J o u r n a l   o f   S y st e m   a n d   Ma n a g e m e n t   S c i e n c e s ,   v o l .   1 3 ,   n o .   5 ,   S e p .   2 0 2 3 ,   d o i :   1 0 . 3 3 1 6 8 / JS M S . 2 0 2 3 . 0 5 2 4 .   [ 3 0 ]   D .   Y .   B e r n a n d a ,   K .   C h r i st i a n t o ,   A .   C h a n d r a ,   a n d   A .   P r a d i p t a ,   D e s i g n   e n t e r p r i se  a r c h i t e c t u r e   i n   f o r w a r d i n g   c o m p a n y   u s i n g   TO G A F   met h o d ,   I n t e rn a t i o n a l   J o u r n a l   o f   O p e n   I n f o rm a t i o n   T e c h n o l o g i e s ,   v o l .   8 ,   n o .   8 ,   2 0 2 0 .   [ 3 1 ]   E.   A t e n c i o ,   M .   M a n c i n i ,   a n d   G .   B u st o s,  E n t e r p r i s e   a r c h i t e c t u r e   a p p r o a c h   f o r   p r o j e c t - b a s e d   o r g a n i z a t i o n s   m o d e l i n g ,   d e si g n ,   a n d   a n a l y si s :   a n   o n t o l o g y - d r i v e n   t o o l   p r o p o sal ,   A l e x a n d r i a   En g i n e e ri n g   J o u r n a l ,   v o l .   9 8 ,   p p .   3 1 2 3 2 7 ,   Ju l .   2 0 2 4 ,   d o i :   1 0 . 1 0 1 6 / j . a e j . 2 0 2 4 . 0 4 . 0 5 2 .   [ 3 2 ]   M .   L .   P a s i a k   a n d   A .   W .   R .   Em a n u e l ,   En t e r p r i se   a r c h i t e c t u r e   p l a n n i n g   ( EA P )   u si n g   TO G A F - ADM   a t   f u e l   s u p p l i e r ,   i n   2 0 2 1   1 3 t h   I n t e r n a t i o n a l   C o n f e re n c e   o n   I n f o rm a t i o n   C o m m u n i c a t i o n   T e c h n o l o g y   a n d   S y s t e m   ( I C T S ) ,   I EEE,   O c t .   2 0 2 1 ,   p p .   7 3 77 d o i 1 0 . 1 1 0 9 / I C TS5 2 7 0 1 . 2 0 2 1 . 9 6 0 8 3 9 6 .   [ 3 3 ]   S .   G o sl i n g ,   J .   D .   Li ,   A .   M a r t i n e z ,   M .   M i g u e l ,   a n d   F .   P e r e z ,   D i g i t a l   l o g i s t i c s:   t e c h n o l o g y   r a c e   g a t h e r m o me n t u m,”   M c K i n se y   &   C o m p a n y .   [ O n l i n e ] .   A v a i l a b l e :   h t t p s : / / w w w . m c k i n se y . c o m / c a p a b i l i t i e s / o p e r a t i o n s/ o u r - i n si g h t s/ d i g i t a l - l o g i s t i c s - t e c h n o l o g y - r a c e - g a t h e r s - mo m e n t u m? u t m _ s o u r c e = c h a t g p t . c o m   Evaluation Warning : The document was created with Spire.PDF for Python.
            I SS N :   2252 - 8 8 1 4   I n t J Ad v   Ap p l Sci Vo l.   1 4 ,   No .   1 Ma r c h   2 0 2 5 :   1 85 - 1 92   192   B I O G RAP H I E S O F   AUTH O RS       Vin c e n Ra y   An a n d a           is  n o a n   a c ti v e   stu d e n a th e   De p a rtme n o I n fo rm a ti o n   S y ste m s,  F a c u lt y   o Tec h n o l o g y   a n d   De sig n ,   Bu n d a   M u l ia  Un iv e rsity ,   No rth   Ja k a rta ,   In d o n e sia Cu rre n tl y   i n tere ste d   in   re se a rc h   in   th e   field   o in f o r m a ti o n   sy ste m s.  He   c a n   b e   c o n tac ted   a e m a il v i n c e n tray a n a n d a @g m a il . c o m .         Fra n c k a   S a k ti  Le e           is  n o a c ti v e ly   tea c h in g   a Bu n d a   M u li a   U n iv e rsit y ,   Ja k a rta In d o n e sia .   C u rre n tl y   in tere ste d   i n   re se a rc h   i n   th e   field   o in fo r m a ti o n   sy ste m s,  e n terp rise   re so u rc e   p lan n in g ,   so ftwa re   e n g i n e e rin g ,   a n d   e n terp rise   a rc h it e c t u re .   H e   c a n   b e   c o n tac ted   a t   e m a il flee @b u n d a m u l ia.ac . id .         Rir in   Br e li a stiti           is  n o w   a c ti v e ly   tea c h in g   a t   Bu n d a   M u l ia  U n iv e rsit y ,   Ja k a rta In d o n e sia .   C u rre n tl y   in tere ste d   in   re se a rc h   in   t h e   field   o f   m a n a g e m e n a c c o u n ti n g ,   su sta in a b il it y ,   a n d   g o v e rn a n c e .   S h e   c a n   b e   c o n tac ted   a e m a il rb re li a stit i@b u n d a m u l ia.ac . id .     Evaluation Warning : The document was created with Spire.PDF for Python.