I n t e r n at ion al   Jou r n a l   of   I n f o r m at ics   an d   Com m u n icat ion   T e c h n ol ogy  ( I J - I CT )   Vo l .   1 4 ,   N o .   1 A pr i l   20 2 5 ,   pp.   1 22 ~ 131   I S S N:  2252 - 8776 DO I 10 . 11591/i ji c t . v 1 4 i 1 . pp 12 2 - 131             122       Jou r n al  h o m e page ht tp: // ij ict . iaes c or e . c om   M an agi n c y b e r   r e si li e n c e  l it e r ac y   f or   c on su m e r s       T at ian Ant i p ova 1 , 2 ,   S im on Riu r e an 3   1 I ns ti tu t e   of  C it e d S c ie n ti s ts , A gi a  N a pa , C y pr us   2 C o mp r e h e ns i ve  S c ie n c e , C o a T o w ns hi p, U ni te S ta te s   3 D e pa r tm e nt   of   C o mpu te r s , A ut o ma ti o n a nd E le c t r ic a E ngi n e e r in g, F a c ul t y   of  E l e c tr i c a a nd M e c ha ni c a E ngi n e e r in g,     U ni ve r s it y   of  P e t r o s a ni , P e tr o s a ni , R o ma ni a       Ar t ic l e   I n f o     AB S T RA CT   A r ti c le  h is tor y :   R e c e i ve d   A pr   22,   2024   R e vi s e S e 9,   2024   A c c e pt e N o v   22,   2024       I t   s eem s   i n ev i t ab l e   t h at   d i g i t al i zat i o n   w i l l   h a v e   p ro fo u n d   an d   i rr e v e rs i b l i m p ac t   o n   o u r   l i v e s ,   a n d   i t   s eem s   r e as o n ab l t o   s u p p o s t h at   o u r   w o rl d   w i l l   n ev e b e   t h e   s a me   ag a i n .   O b j ec t i v e s   o t h i s   s t u d y   i s   t o   g a i n   i n s i g h t   i n t o   c o n s u me rs   u n d e rs t an d i n g   o cy b e r   s ecu ri t y   t h r e at s   an d   t h e i r   w i l l i n g n e s s   t o   e n h an ce   t h ei cy b e r e s i l i en ce.   T o   ach i ev e   t h i s ,   s u rv ey   w as   co n d u c t e d   u s i n g   A I   t o o l s   s u ch   as   O p en   Ch at G PT ,   Co p i l o t   an d   PI .   T h e   s u r v ey   w as   d i s t ri b u t e d   s el ec t i v el y   a m o n g   co n s u me rs   v i a   G o o g l e   F o r m .   T h e   r e s u l t s   o f   t h e   s u rv ey   co n d u c t e d   d u r i n g   t h e   s t u d y   i n d i c at ed   t h at   t h e   m a j o ri t y   o r e s p o n d e n t s   (7 2 % e x p re s s e d   i n t e r e s t   i n   at t e n d i n g   o n l i n e   i n t e ra c t i v s emi n ars   t o   g a i n   mo re  k n o w l ed g ab o u t   m a n ag i n g   cy b e rs ecu ri t y   t h re at s .   H o w ev e r,   re s p o n d en t s   w i t h   t h l o w e s t   cy b e r   r e s i l i e n ce  k n o w l e d g d i d   n o t   e x p re s s   t h e   s am l e v el   o f   i n t e r e s t .   W i t h   t ech n o l o g y   b ec o mi n g   an   i n c r e as i n g l y   i m p o rt an t   as p e c t   i n   o u ev e r y d a y   l i v e s ,   i t   i s   b ec o mi n g   ev e c l e ar e t h at   cy b e rs ecu ri t y   p o s t u re   r e l i e s   o n   t h e   b e h a v i o c o n s u me rs   an d   o r g an i zat i o n s .   Bas ed   o n   t h ru l e   t h at   n e v e t ru s t ,   a l w a y s   v e ri f y   w d e s i g n ed   c y b e rs ecu ri t y   z e ro - t ru s t   framew o rk   m o d e l   fo r   c o n s u me rs   t h at   al l o w s   t h em  t o   p ro t e c t   t h em s e l v e s   ag ai n s t   cy b e rs ec u r i t y   t h re at s .   In   an   e v e r - s h i ft i n g   l an d s cap e   o cy b e rs ec u r i t y ,   i t   i s   i m p o rt an t   t o   reco g n i z e   t h e   v a l u e   o co n t i n u o u s   ed u c at i o n   as   n ece s s i t y ,   n o t   j u s t   an   o p t i o n .   K e y w o r d s :   C y be r   h y g i e n e   C y be r   r e s i li e n c e   C y be r s e c ur i t y   P a s s wo r ds   T wo - f a c t o r   a u t h e n t i c a t i o n   Z e r o - t r us t   Th i s   i s   a n   o p en   a c ces s   a r t i c l u n d e r   t h CC  B Y - SA   l i cen s e.     C or r e s pon din A u th or :   T a t i a n a   An t i po v a   I n s t i t ut e   o f   C i t e S c i e n t i s t s   A g i a   Na pa ,   C y pr us   E m a i l a n t i po v a t a t i a n a v@ g m a il . c o m       1.   I NT RODU C T I ON   C y be r s e c ur i t y   i s   t h e   m e t h o o f   s hi e l d i n c o m put e r   s y s t e m s ,   a n da t a   f r o m   d i g i t a l   c y be r c r im i na l s ,   da m a ge ,   o r   i ll e ga l   a c c e s s .   I i nv o l v e s   t h e   a pp l ica t i o n   o f   t e c hni c a l   c o n t r o l s ,   s uc h   a s   f i r e w a l l s ,   i n t r us i o de t e c t i o n ,   a n e n c r y pt i o n;   s e c ur i t y   po l i c i e s   a n b e s t   pr a c t i c e s ,   l i ke   m a n a g i ng  pa s s wo r d ,   a n da t a   b a c kup t r a i ni ng  a n a wa r e n e s s   pr o g r a m s ,   a i m e a m i n im i z i ng  t h e   r i s o f   c y be r   a tt a c ks   a n e n s ur i ng  t h e   i n t e gr i t y ,   c o nf i de n t i a li t y ,   a n a va i l a b i li t y   o f   i nf o r m a t i o n .   C y be r s e c ur i t y   i s   a n   e s s e n t i a l   c o m po n e n t   o f   d i g i t a l   s e c ur i t y ,   e s s e n t i a l   f o r   p r ot e c t i n i n d i v i dua l s ,   o r ga ni z a t i o ns ,   a n c r i t i c a l   i n f r a s t r uc t ur e s   f r o m   c y b e r c r im e   a n c y b e r   e s p i o n a ge   [ 1] ,   [ 2] .   I t s   f a s c i na t i n to   s e e   h o w   c y b e r s e c ur i t y   i nv o l v e s   n o t   j us t   t e c h n o l o g y ,   b ut   a l s o   h u m a b e h a vi o r ,   pr o c e s s e s ,   a n pr a c t i c e s .   T h e s e   v a r i o us   c o m po n e n t s   wor toget h e r   to  s a f e gua r th e   c y be r   e nvi r o nm e n t ,   f r o m   t e c h ni c a l   t oo l s   a n r i s m a n a ge m e n t   t e c hni qu e s   to   b e s pr a c t i c e s ,   tr a i ni ng,   a n gu i de l i ne s .   B y   a c k n o w l e dg i ng  t h e   c o m p l e x   l a n d s c a pe   o f   c y be r s e c ur i t y ,   o r ga ni z a t i o ns   a n i n d i v i dua l s   c a n   a do pt  a   h o l i s t i c   a ppr o a c h   r e ga r di n g   s e c ur i t y ,   mi n i mi z i ng  v u l ne r a bil i t i e s   a n m a xim i z i ng  t h e i r   a bil i t y   t m i t i ga t e   c y b e r   t h r e a t s .   W i t h   d i g i t a l   t e c hn o l o g y   c o n t i n u i ng  t o   i nf luen c e   e ve r y   a s pe c t   o f   o ur   l i ve s ,   i t   i s   vi t a l   t o   r e c ogni z e   t h e   im po r t a n c e   o f   pr i o r i t i z i ng  e duc a t i o n   a n t r a i ni ng  f o r   t h e   po pul a t i o n .   Evaluation Warning : The document was created with Spire.PDF for Python.
I n t   J   I n f   &   C o m m u n   T e c hn o l     I S S N:   2252 - 8776       M anaging  c y be r   r e s il ienc e   li ter ac y   f or   c ons ume r s   ( T ati ana  A nti pov a )   123   A   n u m be r   o f   a ut h o r s   de v e l o pe v a r i o us   s t r a t e g i e s ,   t h a c a n   he l c o n s u m e r s   t e n ha n c e   t h e i r   c o gni t i v e   c a pa bil i t i e s   a n s i t ua t i o n a l   a w a r e ne s s   a nd  s t r e n gt h e ni ng  t h e i r   o v e r a ll   c y be r s e c ur i t y   k n o w l e dge   a n d   a wa r n e s s   [ 3] .   F i r c h   [4 ]   98% ,   t h e   c y b e r   a t t a c ks   i nv o l v e   d i f f r e n t   f o r m s   o f   s o c i a l   e n g i ne e r i n w h e r e   h u m a e r r o r s   a r e   t h e   gr e a t e s t   t h r e a t   i n   c y be r s e c ur i t y .   T h e   c o n s u m e r s   ( a ka   e n d - us e r s   or   i n d i v i dua l s )   a r e   s e e n   a s   t h e   we a ke s l i nk  w i t hi n   a ny   o r ga ni z a t i o s e c ur i t y   c h a i n   [ 5] ,   t h e r e f o r e   t h e i r   e a r l y   a n c o n s tan t   e duc a t i o n   r e ga r di n t h r e a t s   a n g oo p r a c t i c e s   o nl i ne   b e c o m e   c o m pu l s o r y   n o wa da y s   s i nc e   c y be r s e c ur i t y   h a s   b e c o m e   u bi qu i t o us   w i t h   a n   e x po ne n t i a l   gr o w t h   o f   c o n s u m e r s   a pp li c a t i o ns   a n I o T   de vi c e s .   C y be r s e c ur i t y   i s   a   s h a r e r e s po n s i b il i t y .   B y   s a f e gua r d i n a s s e t s   a n m i n im i z i ng  li a bi li t i e s ,   c o n s u m e r s   c o n t r i b ut e   to  a   s a f e r   d i g i t a l   e c o s y s t e m   [ 6] .   T h e   c o n s u m e r s   a s s e t s   c o v e r   o wn   da t a   p r i v a c y ,   pe r s o n a l   de vi c e s   s e c ur i t y ,   t h e i r   o wn   c r e de n t i a l s   a n d   d i g i t a l   i de n t i t y ,   a s   we l l   a s   pe r s o n a l   f i na n c i a l   r e s o ur c e s .   Da t a   pr i va c y   r e f e r s   to  t h e   i n d i vi du a l s   pe r s o n a l   i n f o r m a t i o n ,   t h e i r   f i na n c i a l   r e c o r ds ,   a n s e ns i t i v e   d a t a .   I n d i vi du a l s   o wn   de vi c e s   c a n   b e   a ny t hi ng  f r o m   t h e   s m a r t   ph o n e ,   de s k to p,   l a pt o to  I oT   s m a r t   de vi c e s   t h a t   n e e to  b e   pr ot e c t e d .   C r e de n t i a l s   r e f e r   to   o wn   us e r n a m e s ,   pa s s wo r ds ,   a n a ut h e n t i c a t i o n   to ke n s .   T h e   d i g i t a l   i de n t i t y   i s   de f i ne by   t h e   u s e r s   o nli n e   pr e s e nc e ,   r e put a t i o n ,   a n s o c i a l   m e d i a   pr o f il e s   a n t h e   f i na n c i a r   r e s o r uc e s   c a n   b e   d i g i t a l   wa ll e t s ,   c r e di t   c a r ds ,   a n d/o r   o nl i ne   b a n k i n a c c o un t s .   P r ot e c t i n th e s e   a l e ns ur e s   t h e   o wn   c o n s u m e r s   pr i v a c y ,   pr e v e n t s   m i s u s ,   a n a l l o a   r e s po n s i bl e   m a n a ge m e n t   t h a t   m a i n t a i ns   t r us a n c r e d i bil i t y   o nli ne   [ 7] .   T h e r e   a r e   s t i l l   a   n u m be r   o f   c o ns u m e r s   l i a bil i t i e s   w i t h   t h e   r e ga r o f   c y be r s e c ur i t y .   T h e   l a c o f   a wa r n e s s   ( hi g h   i g n o r a nc e   a b o ut   c y b e r s e c ur i t y   r i s ks ) ,   un s a f e   pr a c t i c e s   ( c l i c k i ng  o n   s us p i c i o u s   l i nk s ,   us i n g   we a pa s s wo r ds ,   s h a r i n s e n s i t i ve   i nf o r m a t i o n   r e c k l e s s ly ,   f a il ur e   o f   upda t e s   ( n e g l e c t i n s o f t wa r e   upda t e s   e x po s e s   v u l ne r a bi li t i e s )   s o c i a l   e n g i ne e r i n v u l ne r a bil i t y   ( f a ll i ng  f o r   phi s hi ng  s c a m s   o r   di v u l g i ng  pe r s o n a l   de t a i l s   to   i m po s t or s )   a n a c c e s s   u n pr o t e c t e a ny   in s e c ur e   n e t wo r ( c o n ne c t i n to   un s e c ur e W i - F i   n e t wo r ks   o r   publ i c   h o t s p ot s )   a r e   a l l   c o m m o n   li a bil i t i e s   to da y   [ 8] .   C o n s u m e r   c y b e r   r e s il i e n c e   r e f e r s   t a n   i n d i v i dua l s   a bil i t y   t o   a n t i c i pa t e ,   r e s i s t ,   r e c upe r a t e   f r o m ,   a n d   a da pt   to  di f f i c u l t   c o n d i t i o n s ,   t e n s i o n s ,   a tt a c ks ,   o r   c o n c e s s i o ns   ne c e s s a r y   t o   m a ke ,   r e l a t e to  c y b e r   r e s o ur c e s .   C y be r   r e s i l i e nc e   m e a n s   t h a c o n s u m e r s   n e e to  b e   a bl e   to  pr o a c t i v e ly   a n t i c i p a t e   a tt a c ks ,   to   de f e n d,   a n d   e f f i c i e n t l y   r e s po n t a   s e c ur i t y   i nc i de n t   [ 9] .   I n   e s s e n c e ,   a   c o n s u m e r s   c y be r   r e s i li e n c e   i s   t h e i r   a bil i t y   t c o n t i n ue   us i ng  d i g i t a l   s e r vi c e s   a n pr ot e c t i n t h e i r   da t a   de s p i t e   e x pe r i e n c i ng  c h a ll e n g i ng  c y be r   e v e n t s ,   s uc a s   c y be r a tt a c ks .   I t s   a b o ut  b e i n pr e pa r e d,   b e i ng  a bl e   t r e s po n e f f e c t i v e ly ,   a n r e c o v e r i ng  s w i f t ly   f r o m   a ny  I T   s e c ur i t y   i nc i de n t .   B y   2030,   a b o ut   60 %   o f   a l l   I o T   c o n n e c t e de vi c e s   w i ll   b e   c o ns u m e r - o r i e n t e [ 1 0] ,   t h us ,   m a n a g i ng  c y be r   r e s il i e n c e   li t e r a c y   o f   c o ns u m e r s   i s   a   c o n t e m po r a r y   c o m pu l s o r y   t o pi c   a n m a n da t or y   c o n c e r f o r   t h e   c y b e r s e c ur i t y   r e s po ns i b l e   a ut h o r i t i e s   wo r l d w i de .     T hi s   wo r k   a i m s   to  t e s t h e   c o n s u m e r s   b a s i c   kn o wl e dge   r e ga r d i n c y b e r s e c ur i t y   t h e r e a t s   o nl i ne   a n d   t h e i r   w i ll i ng n e s s   t o   b e c o m e   c y be r   r e s i li e n t s .   C o n s u m e r   c y be r   r e s il i e n c e   i s   a   c r i t i c a l   c o n c e pt   i n   t o da y s   r a p i d l y   e v o l vi ng  c y b e r s e c ur i t y   l a n ds c a p e .   A s   t e c h n o l o g y   b e c o m e s   a n   e s s e n t i a l   pa r o f   o ur   e v e r y da y   li f e ,   s o   c y b e r   r e s i li e n c e   b e c o m e s   i nc r e a s i ng ly   d e pe n de n t   o n   t h e   b e h a vi o r   a n c h o i c e s   o f   pe o p l e   a n s o c i e t y .       2.   RE S E AR CH  M E T HO D   C h r o n o l o g i c a ll y ,   t h e   pr e s e n t   s t udy   i s   b u il t   o n   t h e   r e s u l t s   o f   pr e vi o us   wo r ks   [ 11] - [ 13] .   T h e r e   wa s   de s i g n e a   l o g i c a l   s c h e m e /t e c hni que   t h a pr e s e n t   h o to  s to p   c y b e r   a tt a c ks   to  a n   or ga ni z a t i o n   we bs i t e   [ 11] .   Th e   m e t h o pr e s e n t e c a n   h e l r e s po n s i b l e s   a n I T - s pe c i a li s t s   to   o p t i m i z e   C y be r   S e c ur i t y   S y s t e m   in  c o n s u m e r s   o r ga ni z a t i o n   t a v o i c y be r a t t a c ks   i n   t h e   n e a r e s t   f ut ur e .   Al s o ,   t hi s   wo r de t a i l s   h o to  i de n t i f y   t h e   m a li c i o us   I P   a n f i nd  i t s   l o c a t i o n .   T h e   r e s u l t   o f   t hi s   s t udy   c a n   b e   im p l e m e n t e by   o t h e r   b us i ne s s   we bs i t e   us e r s   [ 11] .   I n   c o n c l u s i o n   o f   pr e vi o us   wo r k   h a s   n ot e d,   t h a i t   i s   s t i l l   im po r t a n to  un de r s t a n i n f o r m a t i o n   s e c ur i t y   i nve s t m e n t s   i n   t e r m s   o f   c o m p l i a n c e   a n r i s k,   g i v e n   t h a t   t h e   c o s t   o f   c o m p li a n c e   i s   r i s i ng   [ 12] .   I n   a ddi t i o n ,   pr e vi o us   wo r k   too a   b r o a d   o v e r vi e o f   m a l i c i o u s   a tt a c ks   dur i n 2022,   t h e   r e s u l t s   o f   t h e s e   a tt a c ks ,   a n t h e   pr e v e n t i ve   m e a s ur e s   to  a v o i unwa n t e s i t ua t i o n s   a n t h e i r   un de s i r a bl e   r e s u l t s   f o ll o w i ng  c y b e r - a t t a c k s   [ 13 ] .   I n   m o s o f   t h e   s i t ua t i o ns ,   i n d i v i dua l s   a r e   r e s po n s ibl e   o f   e x po s e i ng  t h e m s e l ve s   to  v u l n e r a bil i t i e s   due   to  l a c o f   e duc a t i o n ,   i n s u f f i c i e n t ,   o r   i n a de qua t e   pr e pa r a t i o n   r e ga r di n t h e   c y b e r s e c ur i t y   a wa r e ne s s   a nd   t h r e a t s .   T h e r e f o r e ,   t h e   c o n s u m e r s   a r e   c o n s i de r e a s   t h e   we a ke s t   l i nks   i n   t h e   s e c ur i t y   c h a i n,   de s p i t e   c on t i n uo us   e duc a t i o n   a n s u s t a i n e e f f o r t s   a n s e c ur i t y   pr o c e dur e s .   M uc h   o f   t h e   s c i e n t i f i c   l i t e r a t ur e   o n   t h e   h u man   f a c t or   i s e c ur i t y   e m p h a s i z e s   r a i s i ng  a wa r e n e s s ,   t r a i nin g,   a n e du c a t i o n .   A   s a r e a li t y   o f   c y be r s e c ur i t y   i s   t h a t   h u m a n   e r r o r   i s   o f t e n   t h e   we a ke s t   l i nk  i n   t h e   c h a in .   De s p i t e   t h e   b e s t   e f f o r t s   i n   e duc a t i o n   a n e nf o r c e m e n t ,   mi s t a ke s   h a ppe n ,   w h e t h e r   t h r o ugh   i g n o r a n c e ,   ne g l i ge n c e ,   o r   e v e n   m a li c e .   I t s   a   s o b e r i ng  r e m in de r   t h a t   c y b e r s e c ur i t y   i s   n o t   j us t   a b o ut   t e c h n o l o g y ,   b ut   a b o ut   h u m a n   b e h a vi o r   a s   we ll .   I t s   a   c o n s t a n t   s t r uggl e ,   r e qu i r i n c o n s t a n t   vi g il a n c e   a n a wa r e n e s s   to  i de n t i f y   a n m i t i ga t e   p ot e n t i a l   v u l ne r a bil i t i e s ,   w hil e   a l s o   Evaluation Warning : The document was created with Spire.PDF for Python.
                                I S S N :   2252 - 8776   I n t   J   I n f   &   C o m m u n   T e c hn o l Vo l .   1 4 ,   N o.   1 A pr i l   20 2 5 :   122 - 131   124   un de r s t a n d i ng  t h a t   e v e n   t h e   m o s t   r o b us t   s y s t e m s   a n pr oto c o l s   c a n   b e   un de r mi ne by   s im p l e   e r r o r s   or   de l i be r a t e   a c t i o n s   [ 14] .   T hi s   wo r i nv e s t i ga t e s   t h e   c o n s u m e r s   c y be r   r e s i li e n c e   a n t h e i r   l e v e l   o f   c y be r s e c ur i t y   a wa r ne s s   a ga i n t s   t h r e a t s   a n e m p h a s i z e s   t h e   i m po r t a n c e   o f   b u i l d i ng  a   pr o pe r   c y b e r   hy g i e ne   c u l t ur e   f o r   c o n s u m e r   to  b e c o m e   c y be r   r e s i li e n t s .   T h e   c y be r   hy g i e ne   a i m s   to  e duc a t e   c o n s u m e r s   a b o ut  b a s i c   t e c hni c a l   s k i ll s   r e ga r d i n g   pa s s wo r m a na ge m e n t ,   r e c o gni z e   u n s e c ur e   we bs i t e s ,   a n d ,   i n   o r de r   to  e nh a n c e   t h e   s e c ur i t y ,   us e   m u l t i - f a c t o r   a ut h e n t i c a t i o n   ( M F A )   [ 15] .   C y be r s e c ur i t y   a w a r n e s s   c o v e r s   t h e   p hi s hi ng  a wa r e n e s s   t h a t   e duc a t e   c us to m e r s   t b e   c a ut i o us   o f   un s o l i c i t e e m a il s   a n v e r i f y   s e n de r   l e g i t i m a c y ,   a v o i s e n s i t i ve   t r a n s a c t i o n s   o n   publ i c   W i - F i   n e t wo r ks   b y   b e i ng  e x t r a   c a u t i o s   wh e n   us i n pu bl i c   W i - F i   n e t wo r ks ,   a n l e a r n   to  r e c o gni z e   m a ni pu l a t e a udi o   a nd  vi de o   c o n t e n t ,   b e i n a bl e   to   de t e c de e pf a ke   o nli ne   [ 16 ].   De s i g ni ng  s pe c i a li z e c y be r s e c ur i t y   c ur r i c u l a   f o r   c o n s u m e r s   i s   c r uc i a l .   T h e s e   c ur r i c u l a   s h o u l f o c us   o n   de v e l o p i n s k il l s   a n kn o w l e dge   r e l a t e to  c y b e r   r e s i li e n c e   i n   t h e   c o n t e x t   o f   t h e   i n t e r n e t   o f   e ve r y t hi ng   ( I o E )   e c o s y s t e m .   B y   up s k i ll i ng  c o n s u m e r s ,   we   c a c o l l e c t i v e ly   im pr o v e   s o c i e t a l   c y be r   r e s i li e n c e   [ 9 ].       3.   CY B E RSE CU RI T F RA M E WORK   I nf o r m a t i o n   s e c ur i t y   m a n a ge m e n t   i s   a   c o m p l e x   a n e v e r - e v o l vi ng  f i e l t h a t   de m a n ds   a   c o m pr e h e ns i ve   un d e r s t a n d i ng  o f   v a r i o us   s e c ur i t y   do m a i ns ,   a s   w e l l   a s   t h e   a bi li t y   t o   n a vi ga t e   t h e   i n t r i c a t e   we o f   c o m p li a n c e   r e gu l a t i o n s   a n s t a n da r ds .   B y   a do p ti ng  a   h o l i s t i c   a ppr o a c h   t h a a ddr e s s e s   e a c h   o f   t h e s e   f a c e t s ,   c o n s u m e r s   c a n   e f f e c t i v e ly   mi t i ga t e   r i s ks   a n m a i n t a i n   a   s e c ur e   d i g i t a l   e nvi r o nm e n t .   A pp li c a t i o n   s e c ur i t y ,   o n e   o f   t h e   I n f o r m a t i o n   s e c u r i t y   m a n a ge m e n t   s e c t i o n s ,   f o c us e s   o n   i de n t i f yi ng   a n r e m e d i a t i n v u l ne r a bil i t i e s   i n   s o f t wa r e   a ppl ica t i o ns ,   n e c e s s i t a t e s   r i go r o us   c o de   r e vi e ws ,   v u l n e r a bil i t y   a s s e s s m e n t s ,   a n pe n e t r a t i o n   t e s t i n g.   D i s a s t e r   r e c o v e r y ,   o n   t h e   ot h e r   h a n d,   e n t a i l s   de v e l o p i n a nd   im p l e m e n t i n p l a n s   to   r e s tor e   c r i t i c a l   s y s t e m s   a n da t a   i n   t h e   e v e n t   o f   a   c a t a s t r o phi c   e v e n t ,   e n s ur i n b us i ne s s   c o n t i n u i t y .   C o m p li a n c e   s t a n da r ds   a n d   r e gu l a t i o n s ,   s uc h   a s   ge n e r a l   da t a   pr ot e c t i o n   r e gu l a t i o n   ( GD P R )   [ 17] ,   h e a l t h   i ns ur a n c e   po r t a bi li t y   a n a c c o un t a bil i t y   a c t   ( HI P A A )   [ 18] ,   c a l i f o r ni a   c o ns u m e r   pr i v a c y   a c t   ( C C P A )   o r   pa y m e n t   c a r i n dus t r y   s e c ur i t y   s t a n da r ds   c o un c il   ( P C I   DSS )   [ 19] ,   o r   s e c ur i t y   o f   n e t wo r ks   a n i nf o r m a t i o s y s t e m s   ( NI S )   [ 20]   a dd   a n ot h e r   l a y e r   o f   c o m p l e xit y   to  i nf o r m a t i o n   s e c ur i t y   m a na ge m e n t   [ 21] .   GD P R   i s   t h e   r e gu l a t i o n   i n   E 2016/679  r e l a t e to   t h e   pe r s o n s   pr ot e c t i o n   r e ga r d i n wa y s   a n m e t h o ds   to   p r o c e s s   a n d   s to r e   pe r s o n a l   da t a .   I too k   f u ll   e f f e c t   i n   M a y   2018  [ 17] .     HI P AA ,   a n i t s   pr i va c y   r u l e ,   s e t s   f o r t h   a   r ob us t   f r a m e wo r f o r   pr ot e c t i n s e n s i t i ve   h e a l t i n f o r m a t i o n ,   i n c l ud i ng  wh o   c a n   a c c e s s   i t ,   h o w   i t   c a n   b e   us e a n d i s c l o s e d,   a n wh a t   r i g h t s   i n d i v i du a l s   h a ve   o v e r   t h e i r   pe r s o n a l   h e a l t h   da t a .   HI P AA   i s   a i m po r t a n pa r t   o f   c y b e r s e c ur i t y   i n   h e a l t hc a r e ,   a s   t h e   un a ut h o r i z e a c c e s s   o r   e x po s e   o f   he a l t h   i nf o r m a t i o n   c a n   b r i ng   s e r i o us   c o n s e qu e n c e s   f o r   i n d i vi du a l s   [ 18] .     C a l if o r ni a C C P A ,   a m e n d e a n e x pa n d e by   t h e   c a l if o r ni a   f o r   c o n s u m e r   pr i v a c y   ( C P R A )   b e c a m e   e nf o r c e a bl e   o n   J u l y   1,   2020.   I t s   m a i c o n c e r n   i s   t r e gul a t e   t h e   s a l e   o f   i n d i v i dua l s   pe r s o n a l   da t a   [ 20] .   P C I   DSS   a ppl i e s   to   A z ur e ,   Dy n a mi c s   365,   Of f i c e   365  a n ot h e r   o nl i ne   s e r vi c e s   [ 19] .   NI S   i s   t h e   E d i r e c t i v e   o f   t h e   E ur o pe a n   P a r l i a m e nt  2016/1148  t h a d e f i ne   r u l e s   f o r   n e t wor ks   a n I T   s y s t e m s   hi g h   l e v e l   o f   s e c ur i t y   i n   t h e   E ur o pe a n   Uni o n   b e i ng  i m po s e d   on   6   J ul y   2016.   Al l   t h e s e   r e qui r e m e n t s   m a n da t e   s pe c i f i c   s e c ur i t y   c o n t r o l s   a n s a f e gua r ds   to  pr ot e c s e n s i t i ve   da t a ,   t h us   a ny   f a il ur e   to  a c f o l l o w i ng   t h e   r ul e s   h a s   c o n s e que nc e s   w i t h   s e v e r e   pe n a l t i e s   [ 20] .   T h e   c y be r s e c ur i t y   f r a m e wo r publ i s he by   t h e   Na t i o n a l   I ns t i t u t e   o f   S t a n da r ds   a n T e c hn o l o g y   ( NI S T )   i n   t h e   Uni t e S t a t e s   ( S P   800 - 53:2020)   [ 22 ]   c o m pr i s e s   f i ve   c o r e s   o f   i n t e r a c t i n c o m po n e n t s i de n t i f y ,   pr ot e c t,   de t e c t ,   r e s p o n d,   a n R e c o v e r   ( I P DR R ) N I S T   s pe c i a l   pu bl i c a t i o n   800 - 207,   a l s o   kn o wn   a s   z e r t r us t   a r c hi t e c t ur e   ( Z T A ) ,   i s   a   f o un da t i o n a l   do c u m e n t   f o r   o r ga ni z a t i o ns   a n i nd i v i dua l s   s e e k i ng  to   i m p l e m e n t   z e r o   t r us s t r a t e gi e s   [ 23] .   N I S T s   pr i nc i p l e s   f o r   z e r tr u s a r e   b r o ke n   d o wn   i n t t h r e e   ke y   a r e a s t h e   i de n t i f i c a t i o o f   t h e   r e s o ur c e s   t h a n e e pr ot e c t i o n ,   t h e   pr i n c i p l e s   a n m o de l s   f o r   s e c ur i n t h o s e   r e s o ur c e s ,   a n t h e   c o m po n e n t s   a n c a pa bil i t i e s   n e e d e to   i m p l e m e n t   t h e   pr i n c i p l e s .   Z T A   r e pr e s e n t s   a   r e v o l ut i o n a r y   c h a n ge   i n   c y b e r s e c ur i t y   p hi l o s o phy .   B y   s hif t i n t h e   f o c us   f r o m   n e t wo r k - c e n t r i c   c o n t r o l s   to   i de n t i t y - b a s e d   s e c ur i t y   po l i c i e s ,   Z T A   c a n   b e t t e r   a ddr e s s   t h e   d y n a mi c   a n d   c o m p l e x   t h r e a t s   t h a o r ga ni z a t i o n s   f a c e   i n   t o da y s   d i g i t a l   l a n d s c a pe .   T hi s   a ppr o a c h   r e li e s   o n   v e r i f yi ng  t h e   iden t i t y   o f   e v e r y   us e r ,   de vi c e ,   o r   a ppl i c a t i o n   a t t e m pt i n to  a c c e s s   a   n e t w o r k   r e s o u r c e ,   r a t h e r   t h a n   r e l yi ng  on   pe r i m e t e r - b a s e de f e ns e s   t h a h a v e   pr o v e n   i n a de qua t e   a ga i ns t   m o de r n   c y be r a tt a c ks .   T h e   z e r o - tr us c o n c e p t   ( Z T C ) ,   i ni t i a l ly   a do pt e d   b y   o r ga ni z a t i o ns   to  e n h a n c e   t h e i r   s e c ur i t y   po s t u r e ,   c a n   a l s o   s e r v e   a s   a n   e f f e c t i ve   a ppr o a c h   f o r   c o n s u m e r s   w i ll i ng   to   p r ot e c t   t h e m s e l ve s   a ga i ns t   c y b e r s e c ur i t y   t h r e a t s .   Z T C   i s   ba s e o n   t h e   pr i nc i p l e   o f   ne v e r   tr us t,   al w ay s   v e r if y   w hi c h   r e qu i r e s   c o n s u m e r s   t o   v e r i f y   t h e i r   o wn   i de n t i t y   a n de vi c e s   s e c ur i t y   be f o r e   a c c e s s i n g   a pp l i c a t i o n s ,   da t a ,   o r   n e t w or ks .   Evaluation Warning : The document was created with Spire.PDF for Python.
I n t   J   I n f   &   C o m m u n   T e c hn o l     I S S N:   2252 - 8776       M anaging  c y be r   r e s il ienc e   li ter ac y   f or   c ons ume r s   ( T ati ana  A nti pov a )   125   As   s e e n   i n   F i gur e   1,   a ppl yi ng  Z T C   i n   a   pe r s on a l   f r a m e wo r i nv o l v e s   s e ve r a l   ke y   a s pe c t s   a s   c o n s u m e r o wn   go o pr a c t i c e s .   I m p l e m e n t i n M F A   f o r   a l l   a c c o un t s   f o r c e s   c o n s u m e r s   t o   p r o c e e w i t h   t wo   o r   m o r e   i de n t i f i c a t i o n   s t e ps   be f o r e   a c c e s s i ng  t h e i r   o wn   a c c o un t s ,   t h us   a n   a dd i t i o na l   l a y e r   o f   s e c ur i t y   is   a dde d.   R e gu l a r   s o f t wa r e   upda t e s   e n s ur e   t h a t   de vi c e s ,   a p p l i c a t i o n s ,   a n o pe r a t i n s y s t e m s   a r e   upda t e pr om pt l y   t h e l pr ot e c a ga i ns t   kn o wn   v u l n e r a bil i t i e s   t h a c y b e r a t t a c ke r s   c o ul e x p l o i t .   Us i n s t r o n g,   uni que   pa s s wo r ds   f o r   e a c h   o nl i ne   a c c o un t   m i n im i z e s   t h e   r i s o f   a   c y b e r c r i mi na l   ga i n i ng  a c c e s s   to  m u l t i p l e   a c c o un t s   i n   c a s e   o n e   a c c o un t   i s   c o m pr o m i s e a l r e a d y .   E n a bli ng  de vice   e n c r y pt i o n   pr e v e n t s   un a ut h o r i z e a c c e s s   to   s e n s i t i ve   pe r s o n a l   i n f o r m a t i o n ,   e v e n   if   t h e   de vi c e   i s   s t o l e n   o r   l o s t.   E n a bli ng  e n c r y pt i o n   o n   de vi c e s   pr e v e n t s   un a ut h o r i z e a c c e s s   t s e n s i t i ve   pe r s o n a l   i n f o r m a t i o n ,   e v e n   i n   c a s e   t h a t   t h e   de vi c e   i s   s t o l e n   o r   l o s t .           F i gur e   1.   C y be r s e c ur i t y   z e r o - tr us t   f r a m e wo r f o r   c o n s u m e r s       Us i n s e c ur e   a n e n c r y pt e i n t e r n e t   c o n n e c t i o ns ,   s uc h   a s   vi r t ua l   pr i va t e   n e t wor ks   ( VPNs )   or   HT T P S   we bs i t e s ,   h e l p s   pr ot e c t   pe r s o n a l   da t a   tr a n s mi t t e o v e r   n e t wor ks .   T h e   W i - F i   n e t wo r m us t   b e   s e c ur e   a n us e   e n c r y pt i o n ,   s uc h   a s   W P A o r   W P A 3.   T h e   publi c   W i - F i   n e t wor ks   wi t h o ut  e n c r y pt i o n ,   a r e   m o r e   v u l ne r a bl e   to  c y b e r a t t a c ks   t h e r e f o r e   t h e   pe r s o n a l   de vi c e   m us t   b e   d i s a bl e t a u to m a t i c a l ly   c o nn e c t s   to   W i - F i   n e t wo r k w i t hi n   r a n ge ,   pr e v e n t   t h e   de vi c e   f r o m   c o nn e c t i n to  p ot e n t i a ll y   m a li c i o us   ne t wor ks   wi t h o ut  us e r s   kn o w l e dge .   Upda t e d,   r e l i a bl e   a n t i - vi r us   a n a n t i - m a l wa r e   a pp li c a t i o n   h e l ps   pr o t e c t   us e r s   de vi c e s   f r o m   m a l wa r e   a n o t h e r   c y b e r   t h r e a t s .   P e r f o r m i ng  r e gu l a r   b a c k ups   o f   s e ns i t i ve   da t a   e n s ur e s   t h a t   i t   c a n   b e   r e s t or e i n   t h e   e v e n t   o f   a   c y b e r a t t a c k   o r   da t a   l o s s .   Kn o w l e dge   i s   po we r   wh e n   i t   c o m e s   to  c y b e r s e c ur i t y .   As   t h e   s a y in go e s ,   f o r e wa r n e i s   f o r e a r m e d.   B y   ke e p i ng  up - to - da te  o n   t h e   l a t e s t   c y b e r s e c ur i t y   t h r e a t s   a n t r e n ds ,   i nd i vi d i a l s   c a n   t a ke   pr o a c t i v e   s t e ps   to   pr ot e c t   t h e m s e l ve s   a n t h e y r   o wn   pe r s o n a l   a n s e n s i t i ve   da t a   f r o m   pot e n t i a l   a tt a c ks .   T hi s   i n c l ud e s   s t a y i ng  i nf o r m e a b o ut  n e t y pe s   o f   m a l wa r e s ,   phi s hi ng  s c h e m e s ,   a n o t h e r   t a c t i c s   e m p l o y e by   c y be r c r i mi na l s .   B e i ng  c a ut i o us   of   s u s p i c i o us   e m a il s   o r   m e s s a ge s   t h a t   a s f o r   s e n s i t i ve   i n f o r m a t i o n   o r   c o n t a i n   s us p i c i o u s   l i nks   o r   a tt a c hm e n t s ,   e v e n   i f   t he y   a ppe a r   to  b e   f r o m   a   l e g i t im a t e   s our c e .   B y   a do pt i n a   ZT   a ppr o a c h   to   pe r s o n a l   c y be r s e c ur i t y ,   i n d i v i dua l s   c a n   s i g nif i c a n t l y   r e duc e   t h e i r   e x po s ur e   to  p ot e n t i a l   t h r e a t s   a n m i n im i z e   t h e   i m p a c t   o f   c y b e r a t t a c ks .   T hi s   pr o a c t i v e   s t r a t e gy ,   c o m bin e w i t o n go i n e duc a t i o n   a n vi g il a n c e ,   e m po we r s   i n d ivi dua l s   t o   pr ot e c t   t h e i r   d i g i t a l   s e c ur i t y   a n pr otec t   t h e i r   s e n s i t i ve   da t a   i n   a n   i n c r e a s i ng ly   i n t e r c o nn e c t e wor l [ 24] .   Z e r o   T r us i s   a l l   a b o ut   t r us t   n ot hi n g,   v e r i f y   e v e r y t hi ng,   a n t hi s   a pp li e s   e qua ll y   w e l l   t o   pe r s o n a l   c y b e r s e c ur i t y .   W h e n   i t   c o m e s   to   c o n s u m e r s   o n li ne   a c c o un t s   a n de vi c e s ,   pa s t   t r us t w o r t hi n e s s   do e s n t   n e c e s s a r i ly   gua r a n t e e   f ut ur e   t r us t w o r t hi n e s s .   T h a t s   b e c a u s e   c y be r   t h r e a t s   a r e   c o n s t a n t l y   e v o l vi ng,   a n t h e   o nl i ne   a c c o un t s   a n de vi c e s   y o us e   c a n   b e c o m e   c o m pr o m i s e w i t h o u t   y o ur   kn o wl e dge .   S o m e   s e c ur i t y   pr i c i p l e s   o f   t hi s   a ppr o a c h   r e f e r e   to  e duc a t e   c o n s u m e r s   to   v e r i f y   c l e a r l y ,   us e   t h e   m i n im u m   pr i vil e g e   a c c e s s ,   a s s u m e   b r e a c h   a n a da pt   to  m o de r n   e nvi r o nmen t .   T h e   c o n v e n t i o n a l   c y be r s e c ur i t y   pa r a d i g m   t r e a t s   t h e   n e t wo r k   pe r i m e t e r   a s   a   m o a t   t h a t   pr ot e c t s   t h e   c a s t l e   o r   or ga ni z a t i o n ,   w i t h   e v e r y t hi ng  i ns i de   t h e   pe r i m e t e r   a s s u m e d   t b e   t r us t wor t hy .   Ho we v e r ,   wi t h   t h e   a dv e n t   o f   m o bi l e   wo r kf o r c e s ,   c l o ud  c o m put i n g,   a n t h e   i nc r e a s i n g   s o phi s t i c a t i o n   o f   c y be r a tt a c ks ,   t h e   c a s t l e   a n m o a a ppr o a c h   h a s   b e e n   r e n de r e o b s o l e t e .   T h e   ZT   m o de l ,   a s s u m e s   t h a a n y   us e r   o r   de vi c e ,   c o ul b e   c o m pr o m i s e a n d ,   t h e r e f o r e ,   m us t   b e   c o n t i n uo us l v e r i f i e d   b e f o r e   gr a n t i n a c c e s s .     Evaluation Warning : The document was created with Spire.PDF for Python.
                                I S S N :   2252 - 8776   I n t   J   I n f   &   C o m m u n   T e c hn o l Vo l .   1 4 ,   N o.   1 A pr i l   20 2 5 :   122 - 131   126   4.   L I T E RA CY   F RA M E WORK   T h e   c o n s u m e r s   c y be r s e c ur i t y   li t e r a c y   f r a m e wo r m u s t   b e   f o c us e o n   t h e   c y b e r   r e s i li e nc e   t h a e m p h a s i z e s   t he   t h e   c o r e   n e c e s i t y   o f   c o ns u m e r s   c o n t i n uo us   e duc a t i o n   a b o ut   v a r i o us   a s pe c t s   o f   c y be r s e c ur i t y   a n pr o vi d i ng  t h e m   w i t h   t h e   kn o w l e dge   a n s k i ll s   t h e y   n e e t p r ot e c t h e m s e l ve s   i n   to da y s   d i g i t a l   wo r l d.   S o m e   ke y   c o m po n e n t s   o f   s uc h   a   f r a m e wo r r e f e r   to  un de r s t a n d i n c y be r   r e s i li e n c e ,   r e f e r i ng  to  NI S T   c y b e r s e c ur i t y   f r a m e wo r k,   de f i ne   t h e m a t i c   a r e a s ,   de v e l o b a s i c   t e c hni c a l   s k il l s ,   e duc a t e   c o n s u m e r s   a b o ut  t h e y   o wn   c y be r   hy g i e ne ,   i nf o r m   c o n s u m e r s   a b o ut  I oT   a n I oE   s e c ur i t y   a n po s s i bl e   c y be r   t h e r a t h s ,   a n r e gu l a t o r y   f r a m e wo r ks .   C o n s u m e r s   s h o u l un de r s t a n wh a t   c y be r   r e s i li e nc e   i s ,   i . e . ,   a   wi de   r a n ge   o f   m e a s ur e s ,   i n c l ud i ng   r o b us t   s e c ur i t y   c o n t r o l s ,   e f f e c t i v e   i nc i de n t   r e s pon s e   p l a ns ,   a n t h e   a bil i t y   t o   a da p a n l e a r n   f r o m   c y be r   i nc i de n t s .   I n   e s s e n c e ,   c y be r   r e s i l i e nc e   i s   a b o ut  b u i l d i ng  t h e   c a pa c i t y   to  n ot  o nl y   de f e n a ga i ns t   c y b e r   t h r e a t s   b ut   a l s o   to   r e c o v e r   a n e v e n   gr o s t r o n ge r   f r o m   t h e m .   NI S T   c y b e r s e c ur i t y   f r a m e wo r a r e a s   s h o u l be   c o n s i d e r e wh e n   b u il d i ng  c o n s u m e r s   c o m pe t e n c i e s .   T h e s e   a r e a s   a r e   I P DR R .   W hil e   c y be r s e c ur i t y   r i s m a n a ge m e n t   p l a y s   a   c r i t i c a l   r o l e   i n   a ddr e s s i ng  pr i va c y   r i s k s   a s s o c i a t e w i t h   da t a   b r e a c h e s ,   c o n f i d e n t i a li t y ,   i n t e gr i t y ,   a n a v a il a bil i t y ,   pr i v a c y   r i s k s   c a n   a r i s e   f r o m   v a r i o us   ot h e r   s o ur c e s   a s   da t a   c o l l e c t i o n   a n pr o c e s s i ng,   da t a   s h a r i n g,   l a c o f   t r a n s pa r e nc y ,   da t a   r e t e n t i o n ,   i n a de qua t e   a c c e s s   c o n t r o l s ,   da t a   m i s u s e   a n r e gu l a t o r y   c o m p li a n c e .   P r i va c y   r i s ks   c a n   a r i s e   f r o m   t h e   c o l l e c t i o n   a n h a n d li ng   o f   pe r s o n a l   i nf o r m a t i o n .   C o n s u m e r s   m us t   e ns ur e   t h a t   o r ga ni z a t i o ns   c o l l e c t   o nl y   t h e   n e c e s s a r y   da t a   a n pr o c e s s   i t   a c c o r d i n t l e ga l   a n d   e t hi c a s t a n da r ds .   I n a ppr o pr i a t e   s h a r i ng  o f   pe r s o n a l   da t a   w i t h   t hi r pa r t i e s   o r   un a ut h o r i z e e n t i t i e s   c a l e a to  pr i v a c y   vi o l a t i o n s .   F a il i ng  to  i nf o r m   c o n s u m e r s   r e ga r d i n t h e   wa y   t h e i r   da t a   i s   c o l l e c t e d,   pr o c e s s e d ,   us e d,   s to r e d,   a n s ha r e c a n   r e s u l t   i n   a   l o s s   o f   t r us t ,   a n pot e n t i a l   pr i va c y   vi o l a t i o n s .     R e t a i ni n pe r s o n a l   da t a   b e y o n i t s   n e c e s s a r y   li f e s pa n   c a n   b e   a   pot e n t i a l   pr i va c y   r i s k,   a s   i s   f a il i ng  to  s e c ur e ly   d i s po s e   o f   i t .   A c c e s s   c o n tr o l s   a r e   a l s o   c r i t i c a l ,   a s   i m pr o pe r   i m p l e m e n t a t i o n   c a n   l e a to  un a ut h o r i z e d   a c c e s s   a n t h e   po t e n t i a l   f o r   s e ns i t i ve   da t a   to   f a l l   i n to   t h e   wr o n h a n ds .   Us i ng  pe r s o n a l   da t a   f o r   pur p os e s   o t h e r   t h a n   t h o s e   c o n s e n t e i n   t h e   f i r t   pl a c e   by   t h e   us e r ,   to   c a n   un d e r m i ne   t r us t   i n   t h e   o r ga ni z a t i o n   a n l e a d   to   l e ga co n s e que n c e s .   C o m p li a nc e   w i t h   da t a   pr ot e c t i o n   r e gu l a t i o ns   i s   a l s o   c r uc i a l ,   n o t   o nl y   t o   a v o i pe n a l t i e s   b ut   a l s o   to  m a i n t a i n   c o ns u m e r   tr us a n c o nf i de n c e .   W i t h   t h e   i nc r e a s i ng  u s e   o f   I o T   a n I oE ,   c o n s u m e r s   s h o u l be   a wa r e   o f   t h e   po t e n t i a l   t h r e a t s   t h e s e   de vi c e s   c a n   b r i ng  i n t o   t h e i r   h o m e s .   W i t h   o ur   da i ly   de pe n d e n c e   o n   d i g i t a l   t e c hn o l o gi e s   a n o nli ne   s e r vi c e s ,   a l i nd i v i dua l s   m u s t   h a v e   t h e   n e c e s s a r y   k n o w l e dge   a n s k il l s   t pr ot e c t h e m s e l ve s   a ga i ns t   a ny   po s s i bl e   c y be r   a tt a c k.   T hi s   i nc l ud e s   b a s i c   s k il l s ,   s uc h   a s   c r e a t i n g   pa s s wo r ds   by   t h e   r u l e s   ( uni qu e   a n s t r o n g) ,   us i ng  M F A ,   b e i ng  a wa r e   o f   phi s hi ng  s c a m s ,   a n un de r s t a n d i ng  t h e   i m po r t a n c e   o f   a pp l i c a t i o n   upda t e s   a n d   a n t i vi r us   s o f t wa r e .   T hi s   c a n   be   a c hi e v e t h r o ugh   s pe c i a li z e c y be r s e c ur i t y   c ur r i c u l a .   C o n s u m e r s   s h o ul be   t a ugh a b o ut   c y b e r   hy g i e n e ,   whi c h   i nc l ude s   go o d   pr a c t i c e s   l i ke   r e gu l a r ly   upd a t i n a pp li c a t i o ns   ( o pe r a t i n s y s t e m s ,   s o f t wa r e   us e d) ,   us i n s o l i pa s s wo r ds ,   a n b e i ng  a wa r e   o f   s us p i c i o us   e m a il s   o r   l i nks .     C o n s u m e r s   s h o u l a l s o   b e   a wa r e   o f   t h e   r e gul a t o r y   f r a m e wo r ks   i n   p l a c e   t h a t   a i m   t s t r e n gt h e n   t h e i r   c a pa c i t y   t o   pr e v e n t   i n c i de n t s   a n e n s ur e   s w if t   r e c o v e r y   a f t e r   i nf o r m a t i o n   c o m m u ni c a t i o n   t e c hn o l o g i e s   ( I C T r e l a t e di s r upt i o ns   [ 25] .   T hi s   f r a m e wo r a i m s   t ups k i ll   i n d i v i dua l s   a n i m pr o v e   t h e   c y be r   r e s i li e nc e   l e v e l   a c r o s s   s o c i e t y .   I t s   i m po r t a n t   to  b a r e   i n   m i nd  t h a t   c y b e r   r e s il i e nc e   i s   n o t   j us t   a b o u t   t e c h n o l o g y ,   b ut   a l s o   a b o ut  pe o pl e   a n pr o c e s s e s   [ 26] .   T h e r e f o r e ,   c o n s u m e r   e duc a t i o n   p l a y s   a   c r uc i a l   r o l e   i n   e nh a n c i ng  o v e r a l s o c i e t a l   c y b e r   r e s il i e n c e .       5.   RE S UL T S   AN DI S CU S S I ON   Dur i n t hi s   s t ud y   wa s   c o n duc t e a   s ur v e y   us i ng  s uc h   a r t i f i c i a l   i n t e ll i ge n c e   too l s   a s   o pe n   C h a t GPT ,   C o pi l o t   a n P I   by   f o r m u l a t i n t h e   que s t i o ns   o f   thi s   s ur v e y .   S ur v e y   wa s   d i s t r i b ut e a m o n c o n s u m e r s   vi a   Goo gl e   F o r m   i n   M a r c h - A pr il   2024.   T hi s   s ur v e y   wa s   c o n duc t e i n   t wo  l a n gu a ge s E n g li s h   a n R o m a ni a w i t h   e i g h t   que s t i o ns   r e l a t e to   c o n s u m e r s   b a s i c   c y b e r s e c ur i t y   k n o w l e dg e .   M o s t   o f   s ur ve y   que s t i o n s   w e r e   f o r m u l a t e wh e n   us i ng  s uc h   a r t i f i c i a l   i n t e ll i ge nc e   too l s   a s   Ope n   C h a t GPT ,   C o pi l o t ,   a n P I .   S ur v e y   wa s   d i s t r i b ut e a m o n c o n s u m e r s   vi a   G oo gl e   F o r m .   S o m e   que s t i o ns   h a ve   h a m u l t i p l e   c h o i c e s   f o r   a n s we r s .   W e   a l s o   e n c o ur a ge d   o ur   r e s p o n de n t s   to  a n s we r   a l l   que s t i o ns ,   h o n e s t l y .   T h e   r e s u l t s   we r e   a n o nym o u s   a n s o l e ly   de s i g n a t e to  a n a ly z e   t h e   c on s u m e r s   c y be r s e c ur i t y   k n o w l e dge .   W e   h a v e   r e c e i ve 122  a ns we r s   f o r   t h e   qui z   i n   R o m a ni a n   l a n gua g e   a n 5 a n s we r s   f o r   t h e   qui z   c o n duc t e i n   E n g hli s h   l a n gua g e .   An a ly z i ng  t h e   a ns we r s   o f   t h e   175  r e s po n de n t s   i n   b o t h   l a n gua g e s   a s   a   s i ng l e   da t a s e c a n   de l i ve r   va l u a bl e   i ns i g h t s   a n h e l i n   t he   e v a l ua t i o n   o f   t h e   qu i z ,   t h us ,   f o r   a   b e tt e r   un de r s t a n d i ng  o f   t h e   qui z   r e s u l t s ,   t h e   tot a l   o f   1 80  r e s po n de n t s   a ns w e r s   i n   b o t h   l a n gua ge s ,   a r e   c o n s i de r e a s   o n e .   W e   ha v e   h a 164  r e s po n de n t s   f r o m   R o m a ni a   ( m e a ni ng  90, 5% )   ( o f   whi c h   42  too k   t h e   t e s i n   t h e   E n g l i s l a n gua ge )   a n 17  r e s po n de n t s   ( m e a ni n 9, 4% )   f r o m   a b r o a ( f r o m   C y pr us ,   f r o m   M o l da vi a ,   1   f r o m   N i g e r i a ,   f r o m   t h e   Ne t h e r l a n ds ,   f r o m   Ka z a k h s t a n ,   f r o m   Gr e e c e ,   1   f r o m   C o l o m bi a   a n d   1   f r o m   Evaluation Warning : The document was created with Spire.PDF for Python.
I n t   J   I n f   &   C o m m u n   T e c hn o l     I S S N:   2252 - 8776       M anaging  c y be r   r e s il ienc e   li ter ac y   f or   c ons ume r s   ( T ati ana  A nti pov a )   127   R us s i a ) .   T h e   r e s po n d e n t s   a ge   v a r i e s   f r o m   u n d e r   15  ( r e s po n de r s ,   m e a ni ng  1, 1% )   to   o v e r   65  ( r e s po n de r s ,   m e a ni ng  4% )   a s   s e e n   i n   t h e   gr a p h   i n   F i gur e   2.   T h e   m o s a c t i v e   a n w i ll i ng  to   l e a r n   m o r e   a b o u t   c y be r   r e s i li e n c e   a r e   r e s p o n de n t s   wi t h   a ge   b e t we e 36  a n 49  y e a r s   o l ( 71  r e s po n de r s ,   m e a ni ng  40, 4% ) ,   f o l l o we by   r e s po n de n t s   w i t h   a ge   be t we e n   16   a n 25  y e a r s   o l ( 47  r e s po n de r s ,   m e a ni ng  25, 9% ) ,   a ge   b e t we e n   50  a n 64  y e a r s   o l ( 34  r e s po n de r s ,   m e a ni n g   19, 4 % ) ,   a n t h e   a ge   b e t we e n   26  a n 35   y e a r s   o l d   a r e   t h e   l e a s t   i n t e r e s t e d   r e s p o n de r s   by   t h e   a c t i v e   wo r ki n g   a ge   c a t e g o r y   ( 16  r e s po n de r s ,   m e a ni n 9, 1% ) .   T h e   hi g he s t   l e v e l   o f   e du c a t i o n   ( a l r e a d y   gr a dua t e d)   c o un t i n by   t h e   n u m be r   o f   r e s po n de n t s   ( x   a xi s )   i s   pr e s e n t e d   i n   F i gur e   3.   M o s o f   o ur   r e s po n de nt s   ( 124  o f   t h e m ,   m e a ni ng  70, 85  % )   gr a dua t e a   f o r m   o f   uni ve r s i t y   l e ve l   e duc a t i o n   ( B a r c h e l o r ,   M a s t e r ) ,   a nd  hi g h e r   ( P h . D .   a n Do c to r )   a n t h e   r e s o f   t h e m   ( 29 , 14)   gr a dua t e e l e m e n t a r y   s c h o o l   a n hi g h   s c h o o l .   W e   c a n   a s s u m e   t h a t   c ur r e n t l y   26  r e s po n de n t s   a r e   hi g h   s c h o o l   s t ude n t s   a n 25  f o l l o c o ur s e s   i n   uni ve r s i t y .           F i gur e   2.   A ge   o f   r e s po n de n t s           F i gur e   3.   N o   o f   r e s po n de rs   ( a xi s   X)   w i t h   t h e   hi g h e s t   l e v e l   o f   e duc a t i o n   ( a xi s   Y)   a l r e a d y   gr a dua t e d       A   f o l l o w i n qu e s t i o n   r e f l e c t e t h e   d i g i t a l   pr o f ic i e n c y   o f   o ur   r e s po n de r s   a s   s e e n   i n   F i gur e   4.   T h e r e f o r e ,   m o s o f   o u r   r e s po n de n t s   ( 92   o f   t h e m )   us e   a   c o m put e r   a n d/o r   a   s m a r ph o n e   b e t we e n   a n 16  y e a r s ,   61  o f   t h e m   b e t we e n   17  a n 27  y e a r s ,   16  o f   t h e m   m o r e   t h a n   28  y e a r s   a n o f   t h e m   ( 3, 43% )   f o r   l e s s   t h a n   y e a r s .   I i s   a l s o   wor t h   n o t i n t h a t   pe o pl e   bo r n   a f t e r   t h e   y e a r   2000  ( s c a l l e Z   ge n e r a t i o n )   ha v e   b e e us i n s m a r t ph o n e s   s i nc e   t h e   a ge   o f   a   y e a r   o r   t w o .   F o r   t h e   f i r s t   que s t i o n   W hat  i s   the  be s w a y   to  c r e ate  s tr ong  pas s w o r ds   f o r   y our   onli ne   ac c ounts   ( w i t h   t w o   c o r r e c a n s we r s   o u t   o f   4)   m o s t   o f   t h e   r e s po n de n t s   ( 127  o f   t h e m ,   m e a ni ng  70, 56% )   c o n s i d e r e t h a t   us i n a   c o m bi na t i o n   o f   n u m be r s   l e t t e r s ,   a n s pe c i a l   c h a r a c t e r s   i s   t h e   b e s t   a n s we r ,   a n o nl y   34  o f   t h e m   a ns we r e t h a t   us i n a   s e n t e n c e   t h e y   c a n   r e m e m b e r   w i t h   s pe c i a l   c h a r a c t e r s   i n   i t ,   i s   a   c o r r e c t   a n s we r .   B ot a ns we r s   a r e   c o r r e c t.   F i f t e e n   r e s po n de nt s   a ns we r e t h a t   us i n pe r s o na l   i nf o r m a t i o n   l i k e   t h e i r   n a m e   o r   bi r t h da t e   i s   a   c o r r e c a n s we r   a n 24  c o n s i de r e t h a us i n t h e   s a m e   pa s s wo r f o r   a l l   a c c o un t s   i s   t h e   b e s t   wa y   to  c r e a t e   s t r o n pa s s wo r ds   f o r   t h e i r   o nli ne   a c c o un t s .   T h us ,   l e s s   t h a n   20  %   o f   o ur   r e s po n de r s   ( 18, 88%   e x a c t l y )   k n e w   whi c h   a r e   t h e   b e s t   wa y s   to   c r e a t e   s tr o n pa s s wo r ds   f o r   t h e i r   o nl i ne   a c c o un t s .   Evaluation Warning : The document was created with Spire.PDF for Python.
                                I S S N :   2252 - 8776   I n t   J   I n f   &   C o m m u n   T e c hn o l Vo l .   1 4 ,   N o.   1 A pr i l   20 2 5 :   122 - 131   128   T h e   s e c o n que s t i o n   Ho w   doe s   t w o - f ac tor   auth e nti c ati on  ( 2F A )   he lp  pr otec y our   ac c ounts ?   ( a   que s t i o n   w i t h   o n e   c o r e c a n s we r   o u o f   f o ur )   r e c e i v e 131  c o r r e c a n s we r s   ( 72, 78% ) .   H o we v e r ,   a   n um be r   o f   r e s po n de n t s   c o n s i d e r e t h a 2F A   c r e a t e s   a   b a c kup  o f   t h e i r   pa s s wo r ds   ( 8, 57% ) ,   i a u to m a t i c a ll y   bl o c k s   s us p i c i o us   we bs i t e s   ( 10, 28% ) .   T h e   r e s o f   t h e   r e s po n de r s   ( 11  o f   t h e m )   a n s we r t h a 2F A   c r e a t e s   a   b a c kup  o f   my   a c c o un t .   T h e   t hi r que s t i o n ,   W hat  s hould  y ou  do  if   y ou  r e c e ive   an  e mail  w it s us picious   li nk   or   att ac hme nt?   ( a   que s t i o n   w i t h   t wo   c o r r e c a n s w e r s   o u t   o f   o p t i o n s )   r e c e i ve 149  a n s we r s   t h a t   a v o i d i ng   c l i c k i ng  o n   t h e   l i nk  o r   a tt a c hm e n t   a n de l e t i n t h e   e m a il   i s   t h e   b e s t   wa y   t a c t,   a n 66  o f   t h e   r e s po n de r s   c o n s i de r e t h a i s   n e c e s s a r y   to   pa y   a tt e n t i o n   to  a ny   wa r ni ng  s i g ns   i n   t h e   e m a il ,   s uc h   a s   poo r   g r a mm a r   or   s pe l li ng  e r r o r s ,   u r ge n r e que s t s   f o r   pe r s o n a l   da t a   o r   o f f e r s   t h a a r e   too  g oo d   to  b e   tr ue .   Onl y   47   o f   t h e m   ( 26, 11% )   m a r ke b o t h   a n s we r s   a s   c o r r e c t .   On e   r e s po n de r   wo ul c li c o n   t h e   l i nk  t o   v e r i f y   i t s   a ut h e n t i c i t y   a n n o n e   o f   t h e m   wo u l f o r wa r t h e   e m a il   t o   hi s / he r   f r i e n ds   f o r   a dvi c e .           F i gur e   4.   Dur t i o n   o f   r e s po n de r s   o f   d i g i t a l   pr o f i c i e nc y       F o r   t h e   f o ur t h   que s t i o n   Ho w   c an  y ou  pr otec y our   de v ice s   f r om  mal w ar e   and  other   c y be r   thr e ats ?   ( a   que s t i o n   w i t h   o n e   c o r r e c t   a n s we r   o u t   o f   t h r e e )   170  r e s po n de r s   c h o s e   t h e   c o r r e c t   a n s we r   ( 94, 44%   of   t h e m ) ,   s a yi ng  t h e y   wo u l i ns t a l l   r e put a bl e   a n t i vi r u s   a n a n t i - m a l wa r e   s o f t wa r e ,   o f   t h e m   wo u l d i s a bl e   s o f t wa r e   upda t e s   a n wo ul us e   publi c   W i - F i   ne t w or ks   f o r   s e n s i t i ve   a c t i vi t i e s .   T h e   ne x t   que s t i o n   W hich  of   the  f oll ow ing  is   good  pr ac ti c e   f or   s e c ur ing  y our   home   W i - F i   ne t w o r k ?   ( a   que s t i o n   w i t h   o n e   c o r r e c a n s we r   o u o f   3)   r e c e i v e t h e   c or r e c t   a n s we r   ( e n a bl i ng  e n c r y p t i o n   a n d   c h a n g i ng  t h e   de f a u l t   pa s s w o r d)   f r o m   114  r e s po n de r s   ( 63, 33 %   o u o f   a l l ) .   H o we v e r ,   61   o f   t h e m   ( 34, 85  % )   c o n s i de r e t h a t   us i n t h e   de f a u l t   pa s s wo r pr o vi de by   my   i n t e r ne t   s e r vi c e   pr o vi de r   i s   t h e   c o r r e c a n s we r   a n d,   n o n e   o f   t h e m   wo u l d i s a bl e   t h e   f i r e wa ll .   F o r   t h e   s i x t h   que s t i o n ,   Ho w   c an  y ou  minimiz e   the   impac t   o a   potential   c y be r att ac k   on   y our   pe r s onal  data?   ( a   que s t i o n   w i t h   f o ur   c o r r e c a n s w e r s   o u t   o f   6) ,   m o s o f   t h e   r e s p o n de n t s   ( 124 ,   m e a nin 70, 85   %)  w o ul e du c a t e   t h e m s e l ve s   a n t h e i r   f a m il y   me m b e r s   a b o u t   c o m m o n   c y be r   t h r e a t s   a n d   h o to   r e c o gni z e   t h e m ,   93  o f   t h e m   wo u l pr ot e c t   t h e i r   h o m e   W i - F i   n e t wo r wi t h   a   s t r o n pa s s wo r a n e n c r y pt i o n ,   88  o f   t h e m   wo ul r e gu l a r l y   r e vi e t h e i r   b a n s t a t e m e n t s ,   c r e d i t   r e p o r t s ,   a n o nl i ne   a c c o un t s   f o r   a ny   s u s p i c i o us   a c t i vi t y ,   a n 69  o f   t h e m   wo u l pe r i o d i c a ll y   b a c kup  t h e i r   im po r t a n t   da t a .   A s   a   ge ne r a l   r e s u l t ,   o nl y   30, 00%   o f   t h e m   ( 54  r e s po n de r s )   wo ul t a ke   a l l   t h e   c o r r e c t   a b o v e   ne c e s s a r y   m e a s ur e s   t o   m i nim i z e   t h e   im pa c t   o f   a   pot e n t i a l   c y b e r a t t a c o n   t h e i r   pe r s o n a l   da t a .   H o we v e r ,   s o m e   r e s po n de r s   wo ul i g n o r e   a ny   s o f t wa r e   upda t e s   ( o f   t h e m )   a n e v e n   s h a r e   pe r s o n a l   i n f o r m a t i o n   o n   s o c i a l   m e d i a   p l a t f o r m s   ( o f   t h e m ) .   T h e   s e v e n t h   que s t i o n ,   W hat  s hould  y ou  do  if   y ou  be c ome   v ictim  o f   identit y   the f t?   ( a   que s t i o n   w i t t h r e e   c o r r e c a n s we r s   o u t   o f   3)   r e c e i ve o nl y   61  c o r r e c a n s we r s   ( 33, 89% )   ( a l l   c o r r e c t   a n s we r s ) .   Ho we v e r ,   146  r e s po n de n t s   wo ul r e po r t   t h e   i nc i d e n t   to   th e   r e l e v a n t   a ut h or i t i e s ,   102  o f   t h e m   wo u l c o nt a c t   t h e i r   f i na n c i a l   i ns t i t ut i o n s   a n c r e d i t   c a r c o m pa ni e s ,   a nd  99  o f   t h e   r e s po n de n t s   wo ul c h a n ge   t h e i r   pa s s w o r ds   a n d   e nh a nc e   t h e   s e c ur i t y   o f   t h e i r   a c c o un t s .   T h e   l a s t   que s t i o n   o f   t h e   b a s i c   kn o w l e dg e   i n   pe r s o n a l   c y be r s e c ur i t y   hy g i e ne   Y ou  f ind  a   USB   dr ive   lying  unatt e nde in  publi c   place   w hat  do  y ou  do?   ( a   que s t i o n   w i t h   o n e   c o r r e c t   a n s we r   o u t   o f   3)   r e c e i v e d   f r o m   166  r e s po n de n t s   ( 92, 22   % )   t h e   c o r r e c a n s w e r   t h a t h e y   wo u l l e a v e   i t   un to uc h e a n r e po r i t   to  t h e   a ppr o p r i a t e   a u t h o r i t i e s .   S t i ll ,   o f   t h e   r e s po n de r s   wo ul p l ug  i t   i n t t h e i r   de vi c e   to  s e e   wh a t s   o n   i o u o f   c ur i o s i t y   a n o f   t h e   r e s po n de r s   wo u l t a ke   i t   w i t h   t h e m   a n c o nn e c t   i t   to   t h e i r   c o m put e r   to   c h e c i t s   c o n t e n l a t e r .   T h e   ge n e r a l   r e s u l t s ,   a s   a   pe r c e n t a ge   o f   t h e   tot a l   n u m be r   o f   r e s po n de r s   gi vi ng  c o r r e c a n s we r s   a r e   pr e s e n t e i n   F i gur e   5.   Evaluation Warning : The document was created with Spire.PDF for Python.
I n t   J   I n f   &   C o m m u n   T e c hn o l     I S S N:   2252 - 8776       M anaging  c y be r   r e s il ienc e   li ter ac y   f or   c ons ume r s   ( T ati ana  A nti pov a )   129       F i gur e   5.   T h e   r e s ul t s   f o r   t h e   que s t i o n s   ( Q1  t h e   f i r s t   que s t i o n   o n   t h e   l e f t   a n Q8  t h e   l a s t   o n   t h e   r i g h t   1C A     o n e   c o r r e c t   a n s we r   a n M A     m u l t i p l e   a n s we r s )       W e   l e f t   t h e   m o s t   i m po r t a n que s t i o n   r e ga r di n th e   c o n s u m e r s   w i ll i ng  to  b e c o m e   c y be r   r e s i li e n t   W ould  y ou  att e nd  onli ne   int e r ac ti v e   s e mina r s   to  k no w   mo r e   about  managing  c y be r s e c u r it y   thr e ats ?     ( a   que s t i o n   w i t h   Ye s   o r   No  a s   a n s we r )   a t   t h e   e n of   t h e   qu i z   a s   s h o wn   i n   F i gur e   6   a n t h e   a n s we r s   we r e   r e a l l s ur pr i s i ng.   131  o f   t h e   r e s po n de n t s   a n s we r e Ye s   a n 49  N o .   T h e   r e s ul t   wa s   un e x pe c t e b e c a us e   t h e   r e s po n de n t s   w i t h   t h e   l o we s t   c y b e r   r e s il i e nc e   kn o w l e dge   d i n o wa n t   to  kn o m o r e   a b o u m a n a g i n g   c y b e r s e c ur i t y   t h r e a t s .           F i gur e   6.   T h e   c o n s u m e r s   w i ll i ng n e s s   to   b e c o m e   c y be r - r e s il i e n t       6.   CONC L USI ON   T h e   a r m s   r a c e   be t we e n   c y be r c r i mi na l s   a n c y be r s e c ur i t y   e x pe r t s   i s   a n   e v e r - c h a n g i ng  l a n d s c a pe .   Ne t e c hn o l o g i e s   a n v u l ne r a bil i t i e s   a r e   c o n s t a n t l y   e m e r g i ng,   c r e a t i n f r e s h   o pp o r t uni t i e s   f o r   c y b e r c r i m i na ls   to  e x p l o i t .   A s   s uc h ,   s t a y i ng  vi g il a n t   a n i nf o r m e i s   c r uc i a l   f o r   c o n s u m e r s   t s a f e gua r t h e i r   d i g i t a l   i de n t i t i e s   a n a s s e t s .   R e gu l a r l y   upda t i n s o f t wa r e ,   a v o i d i ng  s us p i c i o us   li nks   a n a tt a c hm e n t s ,   b e i ng  m i nd f u l   o f   pr i v a c s e tt i n g s ,   a n us i n s t r o n pa s s wo r ds   a r e   j us t   s o m e   o f   t h e   b a s i c   b e s t   pr a c t i c e s   t h a t   c o n s u m e r s   s h o u l a do p to  pr ot e c t h e m s e l v e s .   S i n c e   t h e   m a i n   go a l   o f   t hi s   wo r wa s   to  t e s t   t h e   c o n s u m e r s   b a s i c   kn o w l e dg e   r e ga r d i n g   c y b e r s e c ur i t y   t h e r e a t s   o nl i ne   a n t h e i r   w i ll i ng n e s s   to  b e c o m e   c y b e r   r e s i li e n t   we   c o n duc a   s ur v e a m o n g   i n t e r n e t   us e r s   s e l e c t i ve l y .   A s   a   r e s u l t   o f   t hi s   s ur v e y   c o n duc t e dur i n t h e   s t ud y ,   we   r e a c h e t t h e   c o n c l u s i o t h a m o s t   o f   t h e   r e s p o n de n t s   ( 72% )   a gr e e   to  a tt e n to   o nl i ne   i n t e r a c t i v e   s e mi na r s   to  kn o m o r e   a b o ut  m a n a g i ng  c y be r s e c ur i t y   t h r e a t s   b ut   t h e   r e s po n de n t s   w i t h   t h e   l o we s t   c y b e r   r e s il i e n c e   k n o w l e dge   do   not   wa n t   to  a tt e n t h e s e .   I n   t h e   e v e r - e v o l vi ng  l a n d s c a pe   o f   c y be r s e c ur i t y ,   c o n t i n uo us   e duc a t i o n   i s   n o j u s t   a n   o p t i o n   b ut   a   n e c e s s i t y .   I n   a dd i t i o n ,   a s   d i g i t a l   t e c hn o l o g y   c o n t i nue s   to  f l o o e v e r y   a s pe c t   o f   o u r   l i ve s ,   t h e   n e e to  pr i o r i t i z e   e duc a t i o n ,   a n t r a i ni ng  f o r   t h e   p o pul a t i o n   be c o m e s   i n c r e a s i ng ly   c r uc i a l .   D i g i t a li z a t i o n   i s   r a pi d ly   a n d   i r r e v o c a bly   c ha n g i n o ur   l i ve s   a n t h e   wo r l w i ll   n o   l o n g e r   b e   t h e   s a m e .     B y   c o n t i n uo us l y   l e a r ni ng  a n upda t i n t h e i r   k n o wl e dge ,   c o n s u m e r s   c a n   de v e l o a   s t r o n f o un da t i o i c y be r s e c ur i t y   pr i n c i p l e s   a n c u l t i v a t e   a   s e c u r i t y - c o ns c i o us   mi nds e t .   T hi s   i nc l ude s   un de r s t a nd i n t h e   im po r t a n c e   o f   s t r o n pa s s wo r ds ,   r e c o gni z i ng  a l l   k i n ds   o f   s o c i a l   e n g i ne e r i n a t t a c ks ,   ke e pi n s o f t wa r e   a n d   de vi c e s   up - to - da t e ,   a n b e i ng  a wa r e   o f   t h e   p ot e n t i a l   r i s k s   a s s o c i a t e w i t h   d i f f e r e n t   o nl i ne   a c t i vit i e s .   B y   f o s t e r i n a   c u l t ur e   o f   c y b e r s e c ur i t y   a wa r e n e s s   a n d   t r a i ni ng,   a   s a f e r   a n m o r e   s e c ur e   di g i t a l   e nvi r o nm e n t   c a Evaluation Warning : The document was created with Spire.PDF for Python.
                                I S S N :   2252 - 8776   I n t   J   I n f   &   C o m m u n   T e c hn o l Vo l .   1 4 ,   N o.   1 A pr i l   20 2 5 :   122 - 131   130   b e   c r e a t e f o r   a l l   o f   us .   E m po we r i n c o n s u m e r s   w i t h   kn o w l e dg e ,   s k i ll s ,   a n vi g il a nc e   c o n t r i b u t e s   to  a   m o r e   r e s i li e n t   di g i t a l   s o c i e t y .     Due   to  A ut h or s   e x pe r i e n c e   a n kn o w l e dg e   we   a dvi c e   t h e   f o l l o w i ng  to  m a n a ge   c y be r s e c ur i t y   po s t ur e :   c o n s u m e r s   s h o u l ke e t h e i r   de vi c e s   a n a pps   up - to - da t e ,   us e   de vi c e   m a n a g e m e n t   too l s ,   b e   a wa r e   o f   t h e   a tt a c v e c t or s ,   r e s t a r t   t h e   de vi c e   b e f o r e   pa r t i c u l a r ly   pr i v a t e   c o m m s ,   do   n o t   us e   de vi c e   a s   a   r e po s i t o r y   f o r   do c s   a n i m po r t a n c h a t s ,   n ot  to  i n t e gr a t e   a l l   o f   t h e i r   de vi c e s ,   c o n t r o l   r e t e n t i o n   t i m e f r a m e s   a n de p l o y   a   de d i c a t e d/ i s o l a t e s e c ur e   c o m m s   s e r vi c e .   T h e   to p i c   f o r   t h e   a u t h o r s   f ut ur e   s t udy   i s   t h e   que s t i o n   o f   h o w   to  t e a c h   us e r s   m o s t   e f f e c t i v e ly   t o   i m pr o v e   t h e i r   po s t u r e   o f   c y be r s e c ur i t y .       RE F E R E NC E S   [ 1]   R v o S ol ms   a nd  J v a N ie ke r k,  F r om  in f o r ma ti o s e c ur i t y   t o   c y b e r   s e c u r it y ,”   C om put e r s   &   Se c ur it y v o l.   38,  pp.  97 102,     O c t.  2013, d o i:  10.1016/j . c o s e .2013.04.004.   [ 2]   T .   V a go un  a nd  G O S tr a w n,  I mpl e m e nt in th e   f e d e r a c ybe r s e c ur it y   R &D  s tr a te g y ,”   C om put e r vol 48,  n o 4,  pp.  45 55,    A pr . 2015, do i:  10.1109 /M C .2015.111.   [ 3]   A A M o us ta f a A B e ll o a nd  A M a ur us ha t,   T h e   r o l e   of   us e r   be ha vi o ur   in   im p r ov in c y b e r   s e c ur it y   ma na ge me nt ,”   F r ont ie r s   in   P s y c hol ogy , vo l.  12, J un. 2021, d o i:  10.3389/ f ps y g.2 021.56101 1.   [ 4]   J F ir c h,  10  c y b e r s e c ur it y   tr e nds   y o c a n’ ig n o r e   in   2024,”   2024.   ht tp s :/ /p ur pl e s e c .us /r e s o u r c e s /c y b e r - s e c ur it y - s ta ti s ti c s /# S oc ia lE ngi n e e r in g.   [ 5]   M C a r lt o a nd  Y L e vy E x p e r a s s e s s me nt   of   th e   t o pl a t f o r m   in de p e nd e nt   c y b e r s e c ur i t y   s ki ll s   f o r   n o n - I T   p r of e s s io na ls ,”   in   C onf e r e nc e   P r oc e e di ngs   -   I E E E   SO U T H E A ST C O N A pr 2015,  vo l.   2015 - J un e n o J un e pp.  1 6,    do i:  10.1109/ S E C O N .2015.7132932.   [ 6]   J.   M S ta nt o n,  K R S ta m,  P M a s tr a nge l o a nd  J J o lt o n,  A na l y s is   of   e nd  us e r   s e c ur it y   b e ha v i o r s ,”   C om put e r s   and  Se c u r it y   vo l.  24, n o . 2, pp. 124 133, M a r . 2005, d o i:  10.1016/j . c o s e .200 4.07.001.   [ 7]   M S tu r de e L T h or nt o n,  B W im a la s ir i,   a nd  S P a ti l,   v is ua e x pl o r a ti o of   c y b e r s e c ur it y   c o n c e pt s ,”   in   A C M   I nt e r nat i onal   C onf e r e nc e  P r oc e e di ng Se r ie s J un. 2021, pp. 1 10, do i:  10.1145/3450741.3 465252.   [ 8]   F P e s c a d o r   a nd  S P .   M o ha nt y N ove c y b e r s e c ur it y   pa r a di gms   f or   c o ns ume r   t e c h n o l o g y ,”   I E E E   C ons um e r   E le c tr oni c s   M agaz in e , vo l.  10, n o . 1, pp. 72 73, J a n. 2020, do i:  10.1109 /m c e .2020.3032206.   [ 9]   E S ta vr o u,  G ui d e li n e s   to   d e ve l o c o ns um e r s   c y b e r   r e s il ie n c e   c a pa bi li ti e s   in   th e   I oE   e c o s y s t e m,”     in   L e c tu r e   N ot e s   of   th e   I ns ti tu te   f o r   C om put e r   S c ie nc e s So c i al - I nf or m at ic s   and  T e le c om m uni c at io ns   E ngi ne e r in g,  L N I C ST   vo l.  458  L N I C S T , 2023, pp. 18 28.   [ 10]   A P a r r is e al . ,   G l o ba p e r s pe c ti ve s   o c y be r s e c u r it y   e duc a ti o n   f o r   2030:  a   c a s e   f or   a   me ta - d is c ip li ne ,”     in   A nnual  C onf e r e nc e   on  I nnov at io and  T e c hnol og y   in   C om put e r   Sc ie nc e   E duc at io n,  I T iC SE J ul 2018,  pp.  36 54,    do i:  10.1145/3293881.3 295778.   [ 11]   T A nt ip ov a C y b e r a tt a c ks   o bus in e s s   w e bs it e c a s e   s tu d y ,”   in   L e c tu r e   N ot e s   in   N e tw or k s   and  Sy s t e m s v o l.   381  L N N S 2022,  pp. 505 512.   [ 12]   C G r i f f y - B r o w n ,   M C hun,  H M il l e r ,   a nd  D L a z a r ik o s H ow   do  w e   o pt im i z e   r is in   e nt e r pr is e   a r c hi t e c tu r e   w he n   de p l oyi ng   e m e r gi ng t e c hn o l o gi e s ? ,”   J our nal  of  D ig it al  Sc ie nc e , v o l.  3, n o .  1, pp. 3 13, J un. 2021, do i:  10.33847/2686 - 8296.3.1_1.   [ 13]   D M o ld ov a a nd  S R iu r e a n,  C y b e r - s e c ur it y   a tt a c ks pr e ve nt i o a nd  ma lwa r e   d e t e c ti o a ppl i c a ti o n,”   J our nal   of   D ig it al   Sc ie nc e vo l.  4, n o . 2, pp. 3 19, D e c . 2022, d o i:  10.33847/2686 - 8296.4.2 _1.   [ 14]   J C M a r ne z T h e   huma f a c t o r   in   in f or ma ti o s e c ur i t y ,”   I s ac a vo l.   5,  pp.  1 7,  2019,  [ O nl in e ] A v a il a bl e ht tp s :/ /ww w .i s a c a .o r g/ r e s o ur c e s /i s a c a - j o ur na l/ is s ue s /2 019/ vo lu me - 5/ th e - hu ma n - f a c t o r - in - in f o r ma ti o n - s e c ur it y .   [ 15]   A V is hw a na th   e al . C y be r   h y gi e ne T h e   c o nc e pt i ts   me a s ur e a nd  it s   in it ia te s ts ,”   D e c is io n   Suppor Sy s te m s v o l.   128,    p. 113160, J a n. 2020, do i:  10.1016/j .ds s .2019.113160.   [ 16]   C y b e r   H y gi e ne   -   c um  s ă   t e   a pe r d e   c e le   ma în ln it e   a me ni ă r i   de   s e c ur it a t e   c ib e r n e ti c ă ,”   2019,  [ O nl in e ] A v a il a bl e :   ht tp s :/ /d ns c .r o / c it e s te / c y b e r - h y gi e n e - a w a r e ne s s - c e r t - ro - mi c r o s of t - p o li ti a .   [ 17]   A S D A mi c o ,   T he   D M A s   c o ns e nt   m o m e nt   a nd  it s   r e la ti o ns hi w it h   th e   G D P R ,”   E ur ope an  J our nal   of   R is k   R e gul at i on   pp. 1 14, J un. 2024, do i:  10.1017/ e r r .2024.38.   [ 18]   F E lk o u r di C W e i,   L X ia o Z Y U a nd  O A s a n,  E x pl or in c ur r e nt   pr a c ti c e s   a nd  c ha ll e n ge s   of   H I P A A   c o mpl ia nc e   in   s of t w a r e   e ngi n e e r in g:   s c o pi ng  r e v ie w ,”   I E E E   O pe J our nal   of   Sy s t e m s   E ngi ne e r in g v o l.   2,  pp.  94 104,  2024,    do i:  10.1109/ o js e .2024.3392691.   [ 19]   J . S e a ma n, “ P C I  D S S   a ppl ic a bi li t y ,”  i P c D s s , B e r k e l e y , C A A pr e s s , 2020, pp. 195 211.   [ 20]   S S c hmi t z - B e r ndt D e f in in th e   r e p o r ti ng  th r e s h o ld   f or   a   c y b e r s e c ur it y   in c id e nt   und e r   th e   N I S   D ir e c ti ve   a nd  th e   N I S   D ir e c ti ve ,”   J our nal  of  C y b e r s e c ur it y , v ol . 9, n o . 1, J a n. 2023, do i:  10.1093/ c y bs e c /t y a d009 .   [ 21]   S C W in gr e e a nd  A .   S a ma nda r i,   I nf or m at io T e c hnol ogy   Se c ur it y   and  R is k   M anage m e nt :   I nduc ti v e   C as e s   f or   I nf o r m a ti on  Se c ur it y . N e w  Y o r k:  C R C  P r e s s , 2024.   [ 22]   R .   M .   A buba ka r M .   S .   A hma d,  S .   N K a pi ta a nd   A .   F ua d,   I mpl e me nt a ti o n   f r a me w o r k   na ti o na in s ti tu t e   of   s ta nda r ds   a nd   te c hn o l o g y   ( N is t)   e v id e n c e   di g it a in   th e   f o r e ns i c   pr oc e s s   s oc i a me di a ,”   T e c hni um :   R om ani an  J our nal   of   A ppl ie d   Sc ie nc e s   and   T e c hnol ogy , vo l.  17, pp. 249 254, N ov . 2023, d o i:  10.47577/t e c hni um. v 17i .10084.   [ 23]   L O M a il lo u x M A M c E v il l e y S K h o u,  a nd  J M .   P e c a r i na P ut ti ng  th e   s y s te ms   in   s e c ur it y   e ngi n e e r in g:   a e x a mi n a ti o n     of   N I S T   s pe c ia publ i c a ti o 800 - 160,”   I E E E   Se c ur it y   and  P r iv ac y vo l.   14,  n o 4,  pp.  76 80,  J ul 2016,    do i:  10.1109/M S P .2016.77.   [ 24]   A P a s ia s T K o ts i o p o ul o s G L a z a r id is A D r o s o u,  D T z ov a r a s a nd  P S a r ig ia nni di s E na bl in g   c y b e r - a tt a c k   mi ti ga ti o te c hni que s   in   a   s of twa r e   de f in e n e t w o r k,”   in   2021   I E E E   I n te r nat io nal   C onf e r e nc e   on  C y be r   Se c ur it y   and  R e s il ie nc e   ( C SR )   J ul . 2021, pp. 49 7 502, do i:  10.1109/C S R 51186.2021.9527932 .   [ 25]   A P a nda   a nd   A B o w e r C y be r   s e c ur it y   a nd  th e   di s a s te r   r e s il ie n c e   f r a me w or k,”   I nt e r nat io nal   J our nal   o f   D i s as te r   R e s il ie n c e   in   th e  B ui lt  E nv ir onm e nt , vo l.  11, n o . 4, pp. 507 518, Ap r . 2020,  do i:  10.1108/ I J D R B E - 07 - 2019 - 0046.   [ 26]   I L in k ov   a nd  A K o tt F unda m e nt a c o nc e pt s   of   c y b e r   r e s il i e n c e in tr o du c ti o a nd  ov e r v i e w ,”   in   C y be r   R e s il ie nc e   o f   Sy s t e m s   and N e tw or k s , C ha m:  S pr in ge r  I nt e r na ti o na P ubl is hi ng, 2019,  pp. 1 25.     Evaluation Warning : The document was created with Spire.PDF for Python.
I n t   J   I n f   &   C o m m u n   T e c hn o l     I S S N:   2252 - 8776       M anaging  c y be r   r e s il ienc e   li ter ac y   f or   c ons ume r s   ( T ati ana  A nti pov a )   131   B I OG RA P HI E S   OF   AU T HO RS       Ta ti a n a   A n t i po v a           i s   a n   as s o c i at e   p ro f e s s o o f i n an ce   a n d   h o l d   D . S c .   i n   E co n o m i c s ,   Ph . D .   i n   A cc o u n t i n g ,   A u d i t i n g   an d   St at i s t i c s ,   M. S c .   i n   E n g i n ee ri n g   o O p t i c a l - E l ec t ro n i c   D e v i ce s .   S h e   h as   p u b l i s h e d   ab o v 1 6 0   w o rk s ,   a m o n g   t h em   j o u rn a l   p ap e rs ,   t e x t   b o o k s ,   ed i t e d   r e s e ar c h   b o o k s   an d   m o n o g rap h s ,   co n f e r e n ce   p ap e rs ,   b o o k   ch ap t e rs ,   ed i t e d   c o n f e r e n ce   p ro ceed i n g   i n   t h e   ar e a   o i n fo r m at i o n   t e ch n o l o g y   i n   m an a g eme n t   s ci en ce ,   i n fo r m at i o n   t ec h n o l o g y   i n   p u b l i ad mi n i s t rat i o n ,   i n fo rm at i o n   t ech n o l o g y   i n   b u s i n e s s   an d   fi n an ce,   co m p u t e r - as s i s t e d   t ech n i q u e s ,   b l o ck c h a i n   an d   l o g i s t i t ec h n o l o g y ,   i n t e l l i g e n t   t e ch n o l o g i e s   an d   r o b o t i c s ,   w i r el e s s   c o mm u n i c at i o n ,   o p t i c al   w i r el e s s   t e c h n o l o g i e s ,   d at e n g i n ee ri n g ,   c o m p u t at i o n al   i n t el l i g en ce ,   a n d   art i fi c i a l   i n t e l l i g e n ce .   S h i s   mem b e o IE E E .     Sh e   c an   b e   co n t a c t ed   at   em ai l :   a n t i p o v at at i an a v @ g m ai l . c o m .       Si m o n a   R i u rea n           i s   an   as s o ci at ed   p ro f e s s o at   t h e   U n i v e rs i t y   o P e t ro s an i D e p art men t   o C o m p u t e rs ,   A u t o m at i o n   a n d   E l ec t ri c al   E n g i n ee r i n g ,   R o m an i a.   I n   1 9 9 1   s h e   g rad u at e d   w i t h   an   el ec t ro - mec h a n i c a l   s p ec i a l i zat i o n   at   t h e   U n i v e rs i t y   o f   P e t ro s an i ,   i n   e n g i n ee ri n g .   I n   2 0 0 0   s h e   g ai n e d   t h fi rs t   Ph . D .   d e g r ee   i n   M ech an i c al   E n g i n ee r i n g   a t   t h U n i v e rs i t y   o Pe t ro s an i ,   a w ar d e d   b y   t h Mi n i s t r y   o E d u c at i o n ,   Ro m a n i a.   I n   2 0 1 2   g rad u at ed   fro m ,   1   D ecem b ri e   1 9 1 8   U n i v e rs i t y   i n   A l b I u l i a,   Ro m a n i a,   e arn i n g   a   d i p l o m a   an d   a   Bac h el o r   d eg r ee   i n   I n f o r m at i c s ,   fo l l o w ed   b y   Mas t e r   d eg r ee   i n   A d v a n ce d   Pro g r a mm i n g   an d   D at ab as e ,   an d   i n   2 0 1 9   re cei v ed   s ec o n d   P h . D .   d e g r ee   i n   S y s t em   C o n t ro l   E n g i n ee ri n g   i n   Ro m an i a .   S h i s   t h au t h o r   o f   m o r t h an   1 2   b o o k s ,   o v e r   7 0   p u b l i c at i o n s   i n   i n t e r n at i o n al   c o n f e r e n ce  p ro ce ed i n g s   a n d   j o u rn a l s .   Sh c an   b e   co n t a c t e d   at   em a i l :   s ri u r e an @ y a h o o . c o m .     Evaluation Warning : The document was created with Spire.PDF for Python.