I AE S In t er na t io na l J o urna l o f   Ro bo t ics a nd   Aut o m a t io ( I J RA)   Vo l.  1 4 ,   No .   2 J u n e   20 2 5 ,   p p .   1 73 ~ 1 80   I SS N:  2722 - 2 5 8 6 DOI 1 0 . 1 1 5 9 1 /i jr a . v 14 i 2 . pp 1 73 - 1 80           173     J o ur na l ho m ep a g e h ttp : //ij r a . ia esco r e. co m   Understa nding  go lfers’  a cc eptance   beha v io r t o wa rd  ro bo tic  g o lf  ca ddies by  mergi ng  t he  tas k t ec hn o lo g y   fit s   theory  and the   perceived r isk th e o ry       K y uh y eo n J o o 1 ,   H ea t her  M a rk ha m   K im 2 ,   J ins o o   H wa ng 1   1 Th e   C o l l e g e   o f   H o s p i t a l i t y   a n d   T o u r i sm M a n a g e me n t ,   S e j o n g   U n i v e r s i t y ,   S e o u l   0 5 0 0 6 ,   R e p u b l i c   o f   K o r e a   2 B K 2 1   P l u s   H i g h e r   E d u c a t i o n   T e a o f   G l o b a l   T o u r i sm SD G s,   T o u r i sm  R e s e a r c h   I n st i t u t e ,   D o n g - A   U n i v e r si t y ,   B u sa n ,   R e p u b l i c   o f   K o r e a       Art icle  I nfo     AB S T RAC T     A r ticle  his to r y:   R ec eiv ed   Ap r   8 ,   2 0 2 4   R ev is ed   Feb   1 7 ,   2 0 2 5   Acc ep ted   Ma r   5 ,   2 0 2 5       T h e   c u r r e n p a p e w a s   d e s ig n e d   t o   u n d e r s t a n d   h o to   fo r m   th e   a c c e p t a n c e   b e h a v io o g o l f e r to w a r d   ro b o t i c   g o l c a d d i e s ,   wh i c h   c o n d u c t e d   a   h y p o th e t i c o - d e d u c t iv e   a p p ro a c h .   Th e   st u d y   fo c u s e d   o n   t wo   q u e s t i o n s i )   C a n   th e   TT F   t h e o ry   e x p l a i n   th e   a c c e p t a n c e   b e h a v io r   o f   g o l f e r s   t o w a rd   r o b o t i c   g o l c a d d i e s ?   i i D o   p e r c e i v e d   ri s k n e g a ti v e ly   a f f e c th e   a c c e p t a n c e   b e h a v io r   o f   g o l f e r s   t o w a rd   ro b o ti c   g o l f   c a d d i e s ?   Th u s,   th e   s tu d y   p o st u l a t e d   t h e   i m p a c t o f   t a sk /t e c h n o l o g y   c h a r a c t e r i s ti c s   a n d   th e   fi v e   p e r c e iv e d   r i sk ( i . e .   f in a n c i a l,   ti m e ,   p r iv a c y ,   p e r f o r m a n c e ,   a n d   p s y c h o lo g i c a l o n   t a s k   t e c h n o lo g y   f it ,   a n d   t h e   l in k   b e tw e e n   t a sk   t e c h n o l o g y   fi a n d   b e h a v io r a l   i n t e n ti o n s .   Th e   d a t a   w a s c o l l e c t e d   f r o m   3 8 7   g o l f e r s in   S o u th   Ko r e a ,   a n d   th e   h y p o th e s e s   t e s t s   w e r e   c o n d u c t e d   b y   st ru c t u r a l   e q u a ti o n   m o d e li n g .   T h e   r e s u l t o f   th e   d a t a   a n a l y si s   in d i c a t e   th a t   b o th   t a sk   a n d   t e c h n o lo g y   c h a r a c t e r i s ti c s   in c r e a s e   t a sk   t e c h n o lo g y   f it ,   a n d   th e   fo u r   d i m e n s io n o f   p e r c e i v e d   r i sk s ,   w h i c h   in c lu d e   ti m e ,   p r iv a c y ,   p e r fo r m a n c e ,   a n d   p sy c h o lo g y h a v e   a   n e g a t iv e   in f lu e n c e   o n   t a s k   t e c h n o l o g y   f it .   In   a d d i ti o n ,   t a s k   t e c h n o lo g y   f it   a l s o   in c r e a s e s   b e h a v io r a in t e n ti o n s .   Th e   s tu d y   p ro v id e t h e o r e t i c a c o n t r ib u t io n b y   fi l li n g   th e   a c k n o wl e d g e d   r e s e a r c h   g a p s ,   a n d   i a l s o   p r e s e n t s   m a n a g e r i a i m p l i c a t i o n s   i n   r e g a rd   to   c o m m e r c i a l i z in g   r o b o t i c   c a d d i e in   th e   g o l in d u s t ry .   K ey w o r d s :   B eh av io r al  in ten tio n s   Per ce iv ed   r is k   th eo r y   Per f o r m an ce   r is k   Priv ac y   r is k   R o b o tic  g o lf   ca d d y   T ask   tech n o lo g y   f it th e o r y   T im r is k   T h is i a n   o p e n   a c c e ss   a rticle   u n d e r th e   CC B Y - SA   li c e n se .     C o r r e s p o nd ing   A uth o r :   J in s o o   Hwa n g   T h C o lleg o f   Ho s p itality   an d   T o u r is m   Ma n a g em en t,   Sejo n g   Un iv er s ity   Seo u l Rep u b lic  o f   Ko r ea   E m ail:  jh wan g 0 3 2 8 @ g m ail. co m       1.   I NT RO D UCT I O N   O u t b o u n d   to u r i s m   w a s   s u p p r e s s e d   d u e   t o   C O V I D - 1 9 ,   wh ic h   c au s e d   p e o p l e   to   e n g ag e   m o r w i t h   d o m e s t i c   l e i s u r e   a c t iv i t i e s ,   s u c h   a s   g o l f   in   p a r t i cu l ar   c o m p a r ed   to   t h e   p r e - p a n d e m ic   p er i o d   [ 1 ] .   T h e   o th e r   t o u r i s m ,   h o s p i t a l i t y ,   an d   l e i s u r e   in d u s t r i e s   f a c ed   s t ag n a t io n ,   b u t   th e   n u m b er   o f   g o l f   r o u n d s   t h a t   we r p l ay ed   i n c r e a s ed   b y   1 3 . 9 %   i n   J u n e   2 0 2 0   [ 2 ] .   H o w ev e r ,   th e   s u p p l y   o f   c a d d y   p er s o n n e d id   n o t   k e ep   u p   w i t h   t h e   g r o w th   o f   th g o l f   i n d u s t r y ,   w h i c h   r e s u l t e d   in   th a v e r ag c ad d y   f e e s   f ar   ex c e ed i n g   $ 1 0 0   i n   S o u t h   K o r e a,   a n d   th e y   ar e   c o n t i n u i n g   t o   r i s e   [ 3 ] .   E f f o r t s   w e r e   m ad e   i n   o r d e r   to   t r a in   n e w   c ad d ie s   a n d   e m p l o y   t h em   o n - s i t e ,   w h i c h   w a s   i n   r e s p o n s e   to   t h e   s h o r ta g e   o f   ca d d y   p e r s o n n e l ,   b u t   i t   ju s t   c a u s ed   c u s to m e r   d i s s a t i s f a c t io n   d u e   t o   th e i r   l o l e v e o f   ex p er t i s e   [ 4 ]     R o b o t ic   g o l f   c ad d ie s   ( R G C )   a r e   r eg a r d ed   a s   a n   in n o v a t iv s o l u t i o n   f o r   th e s e   i s s u e s .   T h ei r   f e e s   ar l o w e r   th an   th e   f e e s   f o r   h u m a n   c ad d ie s ,   w h ic h   r ed u c e s   th e   b u r d en   o f   g o lf e r s   in   r e g ar d s   to   t h e   f e e s   a n d   c o n tr i b u t e s   t o   p o p u l ar i z i n g   g o l f   [ 5 ] .   T h e   e x i s t i n g   s t u d i e s   f o c u s ed   o n   t h e   t ec h n o lo g i c a l   a s p e c t ,   s u ch   a s   t h Evaluation Warning : The document was created with Spire.PDF for Python.
                      I SS N :   2 7 2 2 - 2 5 8 6   I AE I n J   R o b   &   A u to m Vo l .   14 ,   No .   2 J u n e   20 2 5 :   1 73 - 1 80   174   d r i v in g   f u n c t io n s   a n d   a lg o r i th m   m o d e l in g   [ 5 ] ,   [ 6 ] .   H o w ev e r ,   e m p ir i c a l   s t u d i e s   o n   t h u s a g e   b e h av i o r   o f   g o l f e r s   a r e   s t i l l   i n s u f f i c ie n t.   T h e   cu r r e n t   s tu d y   f o c u s ed   o n   t h e   ta s k - t ec h n o lo g y   f i t   ( T T F )   t h eo r y   an d   th p e r c e iv ed   r i s k   t h e o r y   ( P R T )   in   o r d er   to   p r ed i c t   th e   u s a g b e h a v io r   o f   g o l f er s   t o wa r d   R G C .   T h e   c u r r en t   s t u d y   ad d r e s s e d   th e   f o l lo w i n g   r e s e a r ch   q u e s t i o n s ,   wh i c h   i n c lu d e   i )   ca n   t h T T F   t h eo r y   e x p l a in   th e   a cc e p t an c b eh a v i o r   o f   g o lf e r s   to w a r d   R G C ?   a n d   ii )   d o   p e r c e i v ed   r i s k s   n eg a t i v e ly   af f e c t h a c c e p t an c e   b e h a v io r   o f   g o l f er s   t o w a r d   R G C ?   T h s t u d y   p r e s en t s   m an a g er i al   i m p l i c a t io n s   f o r   c o m m e r c i a l iz i n g   r o b o t i c   ca d d i e s   i n   th e   g o lf   i n d u s tr y .       2.   M E T H O D   T h i s   s t u d y   ad d r e s s e s   t h a ck n o w l ed g ed   r e s e ar c h   p r o b l e m   v i a   h y p o th e t i c o - d e d u c t i v m e t h o d .   I c o n d u c te d   a   s y s t e m a t i c   t h eo r e t i c a l   r e v ie w   f o r   e a ch   c o n s t r u c t   an d   f o r m u la t e d   h y p o t h e s e s   a m o n g   t h c o n s t r u c t s   th a a r e   g r o u n d ed   o n   t h eo r e t ic a f o u n d a t io n s .   T h e   d a t co l l e c t in g   a n d   q u a n t i ta t i v a p p r o a ch   w er t h e n   c o n d u c t ed ,   an d   t h d e ta i ls   o f   th e m   a r d e l in e a t ed   in   th e   f o l lo w i n g   s e c t io n s .     2 . 1 .     L i t e r a t u r e   r ev i e w   2 . 2 . 1 .   T a s k   t ec h n o l o g y   f i t   ( T T F )   t h e o r y   T T F   is   t h e   d eg r e t h a a   s p e c i f i t e ch n o l o g y   a id s   i n d iv i d u a l s   i n   r e g a r d s   t o   p e r f o r m i n g   t h e ir   t a s k s / b e h a v io r s   [ 7 ] .   T h e   T T F   t h e o r y   e x p l a i n s   th a t   th er i s   a   s t r o n g   l i k e li h o o d   o f   i ts   a d o p t i o n   w h e n   a   p a r t i cu l a r   t e c h n o lo g y   a l ig n s   w i t h   t h a n t i c ip a t ed   p e r f o r m a n c e   o f   u s e r   [ 7 ] .   T h t h eo r y   s u g g e s t s   t h t w o   a n t e c ed e n f a c to r s   o f   t h T T F ,   w h i ch   ar e   t a s k   c h a r a c te r i s ti c s   ( T a C )   a n d   t e ch n o l o g y   c h a r a c t er i s t i c s   ( T e C ) F i r s t ,   T a C   r e f e r   to   t h e   u n iq u f e a t u r e s   o f   a   t a s k   th a t   ca n   af f e c t   an   i n d i v id u a l’ s   e x p e r i en ce   a n d   e n g a g e m en t   w i t h   t h t a s k   [ 8 ] .   Go o d h u e   a n d   T h o m p s o n   [7 ,   p .   2 1 6 ]   v ie w ed   t a s k s   a s   t h a c t io n s   c ar r i ed   o u b y   i n d i v id u a l s   i n   r eg a r d s   t o   t u r n in g   in p u t s   i n t o   o u tp u t s .   T a C ,   i n   o t h er   w o r d s ,   r e f e r s   t o   th e   co u r s e   o f   a c t io n s   th a t   a n   i n d iv i d u a l   s h o u l d   p e r f o r m   in   o r d e r   t o   l i n k   i n p u t   w i t h   th e   d es i r e d   o u t p u t s .   Fo r   i n s t an c e ,   R G C   f u n c t i o n s ,   w h i ch   i n c l u d e   d i s t an c e - to - p in   y ar d ag e   e x a c t i n g   s y s t e m s ,   c o r r e s p o n d   t o   th e i r   T a C .   S e c o n d ,   t h e   c o n c e p t   o f   T e C   i s   t h e   ab i l i t i e s   o f   c er t a i n   t e c h n o l o g y   a s   to o l s ,   w h i ch   ar e   u s e d   b y   in d iv i d u a l s   i n   r eg a r d s   t o   t a s k i n g   [ 7 ] .   I e x p l a in s   th a t t r i b u t e s   o f   t e ch n o lo g i e s   th a c u s to m er s   s h o u l d   u s in   o r d e r   to   c o n d u c t h e i r   t a s k s ,   wh i c h   c o m m o n ly   in c l u d e   th e i r   u s ef u l n e s s   [ 9 ] .   Fo r   e x am p l e,   th e   p er f o r m an c e   o f   R G C ,   w h i ch   i n cl u d e s   th e   ex a c tn e s s   o f   th d is tan ce   m ea s u r em en ts ,   co r r esp o n d s   to   th eir   tech n o lo g ical  ch ar ac ter is tics .   T h T T F th eo r y   b y   Go o d h u e   a n d   T h o m p s o n   [ 7 ]   ex p la i n s   th a t   t h e s e   t wo   ch ar a c t e r i s t i c s   lea d   to   t h e   T T F,   w h ic h   f o r m s   u s a g e   i n te n t io n s .     2 . 2 . 2 .   P er ce iv ed  risk   t heo r y   ( P RT )   P e r c e i v ed   r i s k   r ef e r s   t o   t h n a tu r an d   a m o u n t   o f   r i s k   p e r c e iv ed   b y   c o n s u m er   in   r e g ar d s   to   c o n t em p l a t in g   p ar t i c u l ar   p u r c h a s e   d e c i s i o n   [ 1 0 ,   p .   3 3 ] .   T h e   P R T   d e s c r ib e s   p e r ce i v ed   r is k   a s   th e   s u b j e c t iv e v a l u a t i o n   o f   c o n s u m er s   i n   r e g ar d s   t o   p o te n t i a l   n eg a t i v e   c o n s eq u en c e s   [ 1 1 ] .   T h e   PR T   b y   B a u er   w a s   d e v e lo p e d   a s   a   m u l t i d i m e n s i o n a l   co n c ep t   b y   M i tc h e l [ 1 2 ] .   T h e   m u l t id i m en s i o n s   o f   th e   PR T   h a v b e en   p a r t ly   a d o p t e d   a n d   e x t en d ed   in   r e g ar d s   to   th e   r e s e a r ch   b a ck g r o u n d ,   s u c h   a s   r o b o t   s er v i c e s   [ 1 3 ] .   T h c u r r en t   s tu d y   f o cu s e s   o n   t h f o l lo w i n g   f i v d im e n s io n s   o f   th P R T   in   th e   co n t ex o f   n e t e ch n o l o g y - b a s e d   s e r v i c e s   [ 1 2 ,   p .   2 7 ] F i r s t ,   f in an c i a r i s k   ( Fi n R )   i s   d ef i n ed   a s   th r i s k   th a t   th s e r v i c p u r ch a s e d   w i ll   n o t   a t t a i n   t h e   b e s p o s s i b l e   m o n e t a r y   g a in   f o r   t h e   c o n s u m e r .   S e c o n d ,   t i m e   r is k   ( T i m R )   r e f er s   t o   t h e   r i s k   t h a t   t h e   co n s u m e r   w i l l   w a s t e   t i m e,   b e   i n c o n v en ie n c ed ,   o r   wa s t e   e f f o r t   in   r e g ar d s   t o   g e t t in g   a   s e r v i c e   r ed o n e”   [ 1 2 ,   p .   2 7 ] .   T h i r d ,   p ri v a c y   r i s k   ( P r i R )   i s   t h e   p o t en t i a l   t h r e a t   o r   h a r m   t h a t   i n d i v id u a l s   m ig h f a c i n   r e g a r d s   to   t h e   p r o te c t i o n   an d   c o n f i d en t i a l i t y   o f   t h e i r   p er s o n a l   in f o r m a t i o n   in   v ar i o u s   co n t ex t s   e s p e c i a l ly   in   d ig i t a l   e n v ir o n m en t s   [ 1 4 ] F o u r th ,   p e r f o r m a n c e   r i s k   ( P e r R )   i s   d e f i n ed   a s   t h e   r i s k   t h a t h e   s e r v ic e   p u r ch a s e d   w i l l   n o t   b e   co m p l e t e d   in   t h e   m an n er   t h a t   w i l l   r e s u lt   i n   c u s t o m er   s a t i s f a c t io n   [ 1 2 ,   p .   2 7 ] .   F i f th ,   p s y c h o l o g i c a l   r i s k   ( P s y R )   i s   t h e   r i s k   t h a t   th e   s e le c t i o n   o r   p er f o r m a n c o f   t h e   p r o d u c e r   w i l l   h av e   n e g a t iv e   e f f e c t   o n   t h e   co n s u m e r s   p ea c o f   m i n d   o r   s e l f - p er c ep t i o n   [ 1 2 ,   p .   2 7 ]     2 . 2   H y po t hes is   dev elo pm ent   T h cu r r en s tu d y   p r o p o s es  eig h h y p o t h eses   f o r   ca u s al  r elatio n s h ip s   am o n g   th ad o p te d   f ac to r s .   Acc o r d in g   to   th p er s o n - en v i r o n m en t f it th eo r y   b y   Daw is   [ 1 5 ] ,   h u m a n s   h av an   in h er en t t en d en cy   to   s ee k   o u en v ir o n m en ts   th at  alig n   with   th eir   n ee d s   an d   c h ar ac ter is tics .   I f   in d iv i d u als  d esire   s p ec if ic  tech n o lo g ical   f u n ctio n ,   th e y   m ay   p er ce i v th tech n o lo g y   as  b ein g   s u itab le  f o r   th eir   task .   T h u s er s   f av o r   a   ce r ta in   tech n o lo g y   wh en   th ey   p er c eiv th e   u s ef u l n ess   o f   th at  tec h n o lo g y   as  to o th at  is   u s ed   in   task in g ,   wh i ch   is   in   ac c o r d a n ce   with   th th eo r y   o f   tech n o l o g y   ac ce p tan ce   b eh av i o r   b y   Da v is   [ 9 ] .   I n d i v id u als  ca n   p er ce i v ce r tain   r o b o as   b ein g   s u itab le  f o r   t h em   wh en   t h ey   b eliev e   th at  th r o b o ca n   s u f f icien tly   p er f o r m   th f u n cti o n s   th ey   d esire .   T h e   ef f ec o f   T aC o n   t h T T F   an d   th ef f ec t   o f   T eC  o n   th e   T T F a r s u f f icien tly   ex p lain ed   b y   t h ese  two   th e o r ies  as  well  as th T T F th eo r y   b y   Go o d h u an d   T h o m p s o n   [ 1 1 ]   Evaluation Warning : The document was created with Spire.PDF for Python.
I AE I n J   R o b   &   A u to m   I SS N:   2722 - 2 5 8 6         Un d ers ta n d in g   g o lfer s   a cc ep ta n ce   b eh a vio r   to w a r d   r o b o tic   g o lf c a d d ies …   ( K yu h ye o n   Jo o )   175   Hy p o th esis   1   ( H1 ) .   T aC p o s itiv ely   af f ec TTF .   Hy p o th esis   2   ( H2 ) .   T eC p o s itiv ely   af f ec TTF .     Acc o r d in g   to   t h p r o s p ec t h eo r y   b y   Kah n em a n   an d   T v e r s k y   [ 1 6 ] ,   th e   n eg ativ e   p er c ep tio n s   o f   in d iv id u als  ca n   lead   to   av o id a n ce   b e h av io r .   Go o d h u [ 1 7 ]   al s o   m en tio n e d   t h at  if   ce r tain   t ec h n o lo g y   b ec o m es   m o r d if f icu lt  o r   if   in d iv id u als  wo r r y   ab o u its   f u n ctio n ality ,   th T T ca n   b r ed u ce d .   I is   also   r elate d   to   th co n ce p o f   tech n o s tr ess .   T ec h n o s tr ess   r ef er s   to   an   in d iv id u a l’ s   s tate  b ein g   u n ab le  to   ad a p t   to   th in tr o d u ctio n   o f   n ew  tec h n o lo g y   [ 1 8 ] .   Peo p le  ca n   ex p e r ien ce   s tr ess   d u t o   co n ce r n s   ab o u en c o u n ter i n g   u n f am iliar   asp ec ts   wh en   f ac in g   th in tr o d u ctio n   o f   n ew  tech n o lo g y ,   an d   th is   p h e n o m en o n   is   also   ev id en i n   m o d er n   s o ciety   d u r in g   th d ig ital  tr an s f o r m atio n   [ 1 9 ] .   T h at  is ,   if   co n s u m e r s   ar co n ce r n ed   ab o u u n ex p ec te d   n eg a tiv o u tco m es  o f   a   s p ec if ic  tech n o lo g y ,   th e y   wo u l d   p er ce iv t h at  th tech n o lo g y   is   u n s u itab le  f o r   t h em .     Hy p o th esis   3   ( H3 ) .   Fin R   n eg a tiv ely   af f ec ts   TTF .   Hy p o th esis   4   ( H4 ) .   T im R   n eg ativ ely   af f ec ts   T T F.   Hy p o th esis   5   ( H5 ) .   PriR n eg ativ ely   af f ec ts   TTF .   Hy p o th esis   6   ( H6 ) .   Per R   n eg a tiv ely   af f ec ts   TTF .   Hy p o th esis   7   ( H7 ) .   Ps y R   n eg ativ ely   af f ec ts   TTF .     T h s c h e m a   th e o r y   b y   S t a la n s   an d   L u r i g io   [ 2 0 ]   s t a t ed   t h a p e o p l e   h a v e   m e n t a s t r u c tu r e s .     T h e   c o n c e p o f   s ch e m i s   ty p o f   p s y c h o l o g i c a f r a m e wo r k   i n   r eg ar d s   to   h e lp i n g   p e o p l e   u n d e r s t an d   h o t h i n g s   w o r k ,   an d   it   i s   a l s o   ad o p t e d   i n   th e   p r ev i o u s   l i te r a tu r i n   r e g ar d s   t o   ex a m in i n g   co n s u m e r   b eh a v io r   [ 2 1 ] ,   [ 2 2 ] .   T h i s   m ea n s   th a c o n s u m e r s   d e v e l o p   s p ec i f i s c h e m a   b a s e d   o n   t h ch a r ac t e r is t i c s   o f   p r o d u c t,    a n d   th e   s c h em a   l e a d s   to   t h e ir   b e h av i o r a l   i n t en t i o n s .   TTF   ca n   c o r r e s p o n d   t o   a   s ch e m a   f o s t e r e d   b y   T a C   a n d   T e C   i n   t h e   T T F   t h eo r y   co n t ex t .   T h e   f o l l o w in g   h y p o th e s i s   i s   p r o p o s ed ,   wh i c h   i s   b a s e d   o n   th e   d i s cu s s i o n s   a b o v e :     Hy p o th esis   8   ( H8 ) .   TTF   p o s itiv ely   af f ec ts   b eh a v io r al  in te n tio n s   ( B I ) .     2 . 3   M ea s urem ent   Mu lti - item   s ca les,  wh ich   wer v alid ated   in   p r io r   r esear ch ,   wer u s ed   i n   o r d er   to   m ea s u r th n in e   co n s tr u cts  in   th p r o p o s ed   m o d el.   T welv e - item   s ca les  f r o m   L in   an d   Hu an g   [ 2 3 ]   a n d   Z h o u   et  a l.   [ 2 4 ]   wer e   b o r r o we d   to   m ea s u r e   th e   T T F ,   wh ich   in clu d ed   T aC,  T eC,  T T F ,   an d   BI .   Fu r th er m o r e,   1 5   m ea s u r em en item s ,   wh ich   wer ad ap ted   f r o m   Hw an g   an d   C h o [ 2 5 ] ,   wer u s ed   in   o r d er   to   ass ess   p er ce iv ed   r is k s ,   wh ich   in clu d ed   Fin R ,   T im R ,   PriR,  Per R ,   an d   Ps y R .   f iv e - p o in L i k er t’ s   s ca le  was  u tili ze d   in   o r d er   to   ac ce s s   all  th co n s tr u cts,   wh ich   r an g e d   f r o m   ( 1 )   s tr o n g l y   d is ag r ee   to   ( 5 )   s tr o n g ly   a g r e e.     2 . 4   Da t a   co llect io a nd   a na ly s is   p r etest  was   p er f o r m ed   b y   ad m in is ter in g   q u esti o n n air es  to   5 0   am ateu r   g o l f er s   in   So u th   Ko r ea   v ia  an   o n lin s u r v ey   in   o r d er   t o   p r ep ar f o r   th e   m ain   s u r v ey .   b r i ef   two - m in u te  v id e o   ab o u R G C   was  s h o wn   to   th e   r esp o n d en ts   b ef o r th s u r v e y   in   o r d er   to   ass is with   th eir   c o m p r eh e n s io n   of   R GC .   T h r eliab ilit y   o f   all  th co n s tr u ctio n s   was  d eter m in ed   b y   u s in g   C r o n b ac h s   alp h v alu es,  wh ich   ex ce ed ed   . 7 0 .   T h is   in d icate s   h ig h   lev el  o f   r eliab ilit y .   T h m ain   s u r v ey   was  co n d u cted   in   s i m ilar   m an n er   to   th p r etest,  w h i ch   in clu d e d   3 , 9 1 2   p ar ticip an ts   wh o   h ad   p lay e d   g o lf   with in   th p r ev io u s   th r ee   m o n th s   an d   wer co n tacte d   b y   e m ail.   to tal  o f   4 0 5   r esp o n d en ts   c o m p leted   th e   s u r v ey ,   b u 1 8   o f   th em   wer r em o v ed   d u e   to   m u ltiv ar iate  o u tli er s ,   wh ich   r esu lted   in   3 8 7   r esp o n d en ts   b e i n g   av ai lab le  f o r   f u r th er   an al y s es.  T h co llected   r esp o n s es  u n d er w en d ata   co d i n g   an d   f r eq u e n cy   an aly s is   u s in g   SP SS   2 2 . 0   in   o r d e r   to   u n d er s tan d   t h ch ar ac ter is tics   o f   th r esp o n d en ts .   Af ter   th at,   a   co n f ir m ato r y   f ac to r   an aly s is   ( C FA)   was  f ir s co n d u cted   u s i n g   AM OS  2 2 . 0   in   o r d e r   to   v al id ate  r eliab ilit y   an d   v alid ity .   s tr u ctu r al  e q u atio n   m o d elin g   ( SEM )   an al y s is   was  th en   p er f o r m e d   in   o r d er   to   t est  th h y p o t h eses   r eg ar d in g   ca u s ality .       3.   RE SU L T S AN D I SCU SS I O N   T h r esu lts   o f   th r esear ch   a r ex p lain ed   i n   th is   s ec tio n .   co m p r eh en s iv e   d is cu s s io n   is   also   s u p p lied .   T h r esu lts   ar p r esen ted   i n   ta b les,  wh ich   m ak it e asier   f o r   th r ea d er   t o   u n d er s tan d   th e m .     3 . 1   Co nfir m a t o r y   f a c t o a na ly s is   ( CF A)   T h s tan d ar d ized   f ac to r   lo ad in g s   f o r   th t h eo r etica co n s tr u ct io n s   ar d is p lay ed   i n   T ab le  1 .   T h m o d el   f it ,   wh ich   in clu d es   ch i - s q u ar e d   ( χ 2 ) ,   Deg r ee   o f   Fre ed o m   ( df ) ,   p - v alu e ,   n o r m ed   f it  in d ex   ( NFI ) ,   in cr em en tal  f it  in d ex   ( I FI) ,   co m p a r ativ f it  in d ex   ( C FI) ,   T u ck er - L ewis  in d ex   ( T L I ) ,   a n d   r o o t   m e an   s q u ar e   er r o r   o f   Evaluation Warning : The document was created with Spire.PDF for Python.
                      I SS N :   2 7 2 2 - 2 5 8 6   I AE I n J   R o b   &   A u to m Vo l .   14 ,   No .   2 J u n e   20 2 5 :   1 73 - 1 80   176   ap p r o x im atio n   ( R MSE A ) ,   was   d eter m in ed   to   b ac ce p tab le  af ter   co n d u cti n g   C FA.  All  f ac to r   lo ad in g s   wer ad d itio n ally   g r ea ter   th an   . 7 2 0 ,   an d   th ey   wer s tatis tically   s ig n if ican t a t th . 0 0 1   le v el.       T ab le  1 .   C o n f i r m ato r y   f ac to r   a n aly s is : I tem s   an d   lo ad in g s   ( C o n st r u c t s)   S c a l e   i t e m s   S t a n d a r d i z e d   l o a d i n g a   ( Ta C   1 )   I   w a n t   t o   k n o w   t h e   e x a c t   d i s t a n c e   t o   t h e   p i n .   . 8 2 7   ( Ta C   2 )   I   w a n t   t o   k n o w   a b o u t   g o l f   c o u r se  s t r a t e g i e s   d u r i n g   r o u n d   o f   g o l f .   . 9 2 8   ( Ta C   3 )   I   w a n t   t o   c o mf o r t a b l y   c a r r y   my   g o l f   b a g   d u r i n g   r o u n d s.   . 9 2 0   ( Te C   1)   R G C   s e e ms   t o   b e   e q u i p p e d   w i t h   t e c h n o l o g y   f o r   p r e c i s e   d i s t a n c e .   . 7 2 0   ( Te C   2)   R G C   s e e ms   t o   o f f e r   r e l i a b l e   c o u r s e   i n f o r mat i o n .   . 9 1 2   ( Te C   3)   R G C   s e e ms   t o   e n s u r e   sec u r e   serv i c e s .   . 8 9 5   ( F i n R   1)   Th e r e 's  a   c h a n c e   I   c o u l d   b e   o v e r c h a r g e d   i f   I   u se  R G C .   . 8 6 8   ( F i n R   2)   U si n g   R G C   i s   p r o b a b l y   g o i n g   t o   b e   e x p e n si v e .   . 9 1 6   ( F i n R   3)   R G C   i s   l i k e l y   t o   b e   p r i c i e r   t h a n   I   e x p e c t e d .   . 8 3 7   ( Ti mR   1 )   Le a r n i n g   h o w   t o   u se  R G C   w i l l   t a k e   s o me  t i me.   . 8 9 6   ( Ti mR   2 )   S w i t c h i n g   t o   R G C   m a y   c a u se  me   t o   l o s e   m o r e   t i me.   . 8 8 2   ( Ti mR   3 )   Th e   p o t e n t i a l   t i m e   l o ss fr o m   g e t t i n g   a c q u a i n t e d   w i t h   i t   i s s i g n i f i c a n t .   . 9 1 3   ( P r y R   1 )   P e r s o n a l   i n f o r m a t i o n   m i g h t   b e   e x p o se d   w h e n   u si n g   R G C .   . 9 2 3   ( P r y R   2 )   R G C   m a y   n o t   safe g u a r d   m y   p e r s o n a l   i n f o r ma t i o n .   . 9 6 5   ( P r y R   3 )   P e r s o n a l   i n f o r m a t i o n   c o u l d   b e   a t   r i s k   o f   t h e f t   w h e n   u si n g   R G C .   . 8 9 3   ( P e r R   1)   R G C   d o e sn ' t   a p p e a r   t o   p e r f o r m w e l l .   . 9 4 1   ( P e r R   2)   T h e r e   i a   h i g h   l i k e l i h o o d   o f   p e r f o r m a n c e   i ss u e s   w i t h   R G C .   . 9 7 4   ( P e r R   3)   U si n g   R G C   se e ms r i sk y   g i v e n   i t e x p e c t e d   p e r f o r ma n c e   l e v e l .   . 9 3 5   ( P sy R   1)   U si n g   R G C   ma k e me  f e e l   a n x i o u s .   . 8 3 8   ( P sy R   2)   I   f e e l   n e r v o u s wh e n   u si n g   R G C .   . 8 9 1   ( P sy R   3)   U t i l i z i n g   R G C   w o u l d   r e su l t   i n   p s y c h o l o g i c a l   d i sc o mf o r t   f o r   me.   . 8 9 5   ( TTF   1)   R G C   a p p e a r t o   p l a y   a   s u f f i c i e n t   r o l e   d u r i n g   a   r o u n d   o f   g o l f .     . 9 1 2   ( TTF   2)   R G C   i l i k e l y   t o   b e   g e n e r a l l y   h e l p f u l   d u r i n g   a   r o u n d   o f   g o l f .   . 9 0 1   ( TTF   3)   Th e   r o l e   o f   R G C   se e ms s u i t a b l e   d u r i n g   a   r o u n d   o f   g o l f .   . 8 9 2   ( B I   1)   w i l l   u se  R G C   d u r i n g   a   r o u n d   o f   g o l f .   . 9 3 3   ( B I   2)   I   a m w i l l i n g   t o   u se   R G C   d u r i n g   a   r o u n d   o f   g o l f .   . 8 8 4   ( B I   3)   I   a m l i k e l y   t o   u se   R G C   d u r i n g   a   r o u n d   o f   g o l f .   . 9 5 5   G o o d n e ss - of - f i t   s t a t i s t i c s:   χ 2   =   5 2 0 . 9 1 7 ,   df   =   9 0 ,   χ 2 / df   =   1 . 8 0 9 ,   p   <   . 0 0 1 ,   N F I   =   . 9 5 0 ,   I F I   =   . 9 7 7 ,   C F I   =   . 9 7 7 ,   TLI   =   . 9 7 2 ,   a n d     R M S EA   =   . 0 4 6 .   N o t e   :   a = A l l   f a c t o r l o a d i n g s   a r e   si g n i f i c a n t   a t   p   <   . 0 0 1 .       T h d escr ip tiv s tatis tics   an d   th r elate d   m ea s u r es  ar e   p r es en ted   in   T a b le  2 .   T h a v er ag v ar ian ce   ex tr ac ted   ( AVE )   v alu es  f o r   al co n s tr u cts  ex ce ed e d   th s tan d ar d   th r esh o ld   o f   . 5 0 ,   an d   t h e   R 2   v alu es  f o r   ea ch   co n s tr u ct  wer less   th an   th eir   r esp ec tiv AVE   v alu es,  wh ich   in d icate s   th at  th p r o p o s ed   c o n ce p ts   h ad   h ig h   lev el  o f   co n v er g e n an d   d is cr i m in an v alid ity .   Mo r eo v er ,   th co m p o s ite  r eliab ilit ies  f o r   al co n s tr u ctio n s   we r e   ab o v . 7 ,   wh ich   i n d icate s   h i g h   lev el  o f   in ter n al  c o n s is ten cy .       T ab le  2.   Descr ip tiv s tatis tics   an d   ass o ciate d   m ea s u r es     M e a n   ( S D )   AVE   ( 1 )   ( 2 )   ( 3 )   ( 4 )   ( 5 )   ( 6 )   ( 7 )   ( 8 )   ( 9 )   ( 1 )   3 . 5 6   ( . 8 1 )   . 7 9 7   . 9 2 2 a   . 4 6 0 b   - . 2 5 1   - . 3 0 0   - . 2 2 6   - . 1 2 7   - . 3 0 4   . 4 0 7   . 4 6 2   ( 2 )   3 . 4 5   ( . 8 7 )   . 7 1 7   . 2 1 2 c   . 8 8 3   - . 4 3 5   - . 2 8 0   - . 2 8 3   - . 2 8 6   - . 3 5 8   . 4 3 0   . 5 5 9   ( 3 )   3 . 3 6   ( . 8 8 )   . 7 6 4   . 0 6 3   . 1 8 9   . 9 0 7   . 2 9 4   . 3 6 6   . 5 0 1   . 6 6 2   - . 4 0 8   - . 4 0 3   ( 4 )   3 . 2 1   ( 1 . 0 2 )   . 8 0 5   . 0 9 0   . 0 7 8   . 0 8 6   . 9 2 5   . 3 0 8   . 3 8 8   . 4 2 1   - . 4 2 7   - . 3 7 6   ( 5 )   2 . 8 7   ( 1 . 0 4 )   . 8 6 0   . 0 5 1   . 0 8 0   . 1 3 4   . 0 9 5   . 9 4 9   . 3 8 2   . 5 5 5   - . 4 0 7   - . 3 3 4   ( 6 )   3 . 4 0   ( 1 . 0 7 )   . 9 0 3   . 0 1 6   . 0 8 2   . 2 5 1   . 1 5 1   . 1 4 6   . 9 6 5   . 5 1 4   - . 4 2 1   - . 4 0 3   ( 7 )   3 . 3 9   ( . 9 1 )   . 7 6 6   . 0 9 2   . 1 2 8   . 4 3 8   . 1 7 7   . 3 0 8   . 2 6 4   . 9 0 7   - . 4 7 8   - . 5 4 5   ( 8 )   3 . 9 2   ( . 8 8 )   . 8 1 3   . 1 6 6   . 1 8 5   . 1 6 6   . 1 8 2   . 1 6 6   . 1 7 7   . 2 2 8   . 9 2 9   . 6 7 5   ( 9 )   3 . 3 6   ( 9 5 )   . 8 5 5   . 2 1 3   . 3 1 2   . 1 6 2   . 1 4 1   . 1 1 2   . 1 6 2   . 2 9 7   . 4 5 6   . 9 4 6   N o t e s   1:   ( 1 )   T a C ,   ( 2 )   Te C ,   ( 3 )   F i n R ,   ( 4 )   T i mR ,   ( 5 )   P r i R ,   ( 6 )   P e r R ,   ( 7 )   P s y R ,   ( 8 )   TTF ,   a n d   ( 9 )   BI   N o t e 2 SD   =   S t a n d a r d   D e v i a t i o n   a = c o m p o s i t e   r e l i a b i l i t i e s   a r e   a l o n g   t h e   d i a g o n a l   b = c o r r e l a t i o n s   a r e   a b o v e   t h e   d i a g o n a l   c = s q u a r e d   c o r r e l a t i o n a r e   b e l o w   t h e   d i a g o n a l       3 . 3   Str uct ura l e qu a t io n m o delin g   S t r u c t u r a l   e q u a t i o n   m o d e l i n g   w a s   e m p l o y e d   i n   o r d er   to   t es t   t h e   p r o p o s e d   h y p o t h e s e s ,   w h i c h   w a s   f o u n d   t o   h av e   an   a cc e p t ab l e   f i t   t o   t h e   d a t a.   A l l   e ig h h y p o t h e s e s   w e r s t a t i s t i c a l l y   s ig n if i c a n a t   a   p - v a lu t h a t   w a s   le s s   t h an   . 0 5 .   T h r es u l t s   i n d ic a t e d   t h a t   T a C   a n d   T e C   p o s i t iv e l y   a f f e c TTF .   He n c e ,   H y p o th e s i s   1   a n d   Hy p o t h e s i s   2   w e r e   s u p p o r t ed .   H o w ev er ,   t h er e   i s   n o   r e l a t i o n s h i p   b e t w e e n   F in R   a n d   TTF w h ic h   w a s   Evaluation Warning : The document was created with Spire.PDF for Python.
I AE I n J   R o b   &   A u to m   I SS N:   2722 - 2 5 8 6         Un d ers ta n d in g   g o lfer s   a cc ep ta n ce   b eh a vio r   to w a r d   r o b o tic   g o lf c a d d ies …   ( K yu h ye o n   Jo o )   177   a g a i n s t   our   e x p e c t a t io n s ,   s o   H y p o th e s i s   3   w a s   n o t   s u p p o r te d .   T im R ,   P r i R ,   P e r R ,   a n d   P s y R   n e g a t iv e ly   a f f e c t h e   T T F ,   s o   H y p o th e s i s   4 ,   Hy p o t h e s i s   5 ,   Hy p o t h e s i s   6 ,   a n d   H y p o th e s i s   7   w er e   s t a t i s t i c a l ly   s u p p o r t e d .   L a s t l y ,   t h e   T T p o s i t i v e ly   a f f e c t s   BI ,   s o   H y p o th e s i s   8   w a s   n o s u p p o r te d .   A   s u m m a r y   o f   th h y p o th e s e s   t e s t i n g   r e s u l t s   i s   p r o v i d e d   in   T a b l 3 .       T ab le  3.   Stru ctu r al   eq u atio n   m o d elin g           β   t   H y p o t h e s i s   H1   Ta C     TTF   . 1 9 9   3 . 8 9 6 *   A c c e p t e d   H2   Te C     TTF   . 1 7 5   3 . 2 0 1 *   A c c e p t e d   H3   F i n R     TTF   - . 0 2 9   - . 4 4 3   R e j e c t e d   H4   Ti m R     TTF   - . 1 5 9   - 3 . 1 2 8 *   A c c e p t e d   H5   Pri R     TTF   - . 1 1 9   - 2 . 2 5 2 *   A c c e p t e d   H6   P e r R     TTF   - . 1 6 4   - 3 . 0 6 0 *   A c c e p t e d   H7   P sy R     TTF   - . 1 3 9   - 1 . 9 0 0 *   A c c e p t e d   H8   TTF     BI   . 6 9 6   1 4 . 7 1 9 *   A c c e p t e d   N o t e :   * p   <   . 0 5       3 . 4   Dis cu s s io n s   T h r esu lts   o f   th SEM   in d ica ted   th at  T aC  an d   T eC  p o s itiv e ly   af f ec TTF ,   wh ich   lea d s   to   B I .   R GC s   T aC/ T eC ,   in   o th er   wo r d s ,   m a k g o lf er s   th in k   th at  it  p lay s   s u f f icien r o le  d u r in g   r o u n d   o f   g o lf ,   s o   th ey   ar e   willin g   to   u s R GC .   T h e   r esu l ts   also   r ev ea led   t h at  T im R ,   Pri R ,   Per R ,   an d   Ps y R   ar n eg ativ ely   r elate d   t o   TTF wh ich   is   also   in   lin with   th p r o s p ec th eo r y   a n d   th c o n ce p t   o f   tech n o s tr ess .   Ho wev er ,   th e   im p ac o f   Fin R   o n   TTF   was  n o s tati s tical ly   s u p p o r ted .   T h is   m ea n s   th at  tim e,   p r iv ac y ,   p er f o r m a n ce ,   an d   Ps y R   ca n   ca u s p eo p le  to   p er ce iv th at   R GC   d o   n o s ee m   to   p lay   a   s u f f icien t   r o le   d u r in g   r o u n d   o f   g o lf ,   an d   a   Fin R   is   n o r elate d   to   th is   p er ce p tio n .   Ho wev e r ,   t h ex is tin g   liter atu r d is co v er ed   t h at  th Fin R   o f   a   s p ec if ic  e m er g in g   n ew  s er v ice   is   r elate d   to   th attitu d es  to war d   it  [ 1 3 ] .   I ca n   b in ter p r eted   t h at  th Fin R   o f   n ew  tech n o lo g y - b ased   s er v ices  is   r elate d   to   h o in d i v id u als  ev al u ate  th tech n o lo g y   p o s itiv ely   o r   n eg ativ ely   as  o p p o s ed   to   wh eth er   th ey   p er ce iv e   th at  th tech n o lo g y   is   s u itab le  f o r   th em   o r   n o t,  wh ich   is   b ased   o n   th r esu lts   o f   th cu r r en s t u d y   an d   th ex is tin g   liter atu r e.   T h e   cu r r en t   p ap e r   c o n s eq u en tly   also   im p lies   th r o le  o f   Fin R   in   t h c o n tex t   o f   n ew  tech n o lo g y - b ased   s er v ices.     3 . 4 . 1 .   T heo re t ica l   co ntr ibu t io ns   Firs tly ,   th is   r esear ch   f o cu s es  o n   u s er   ac ce p ta n ce   b eh a v io r   i n   th co n te x o f   R GC   f o r   th e   f ir s tim e.   T h er ar e   o n ly   s tu d ies  o n   th e   t ec h n o lo g ical  asp ec ts   o f   R GC ,   s u ch   as  d r iv i n g   f u n ctio n s   an d   a lg o r ith m   m o d elin g .   T h is   s tu d y   f o cu s ed   o n   th T T th eo r y   in   o r d er   to   p r e d ict  th g o lf er s   u s ag b eh av io r   o f   R GC .   T h is   s tu d y   also   p o s tu lated   an d   p r o v ed   t h s eq u en tial  r elatio n s h ip   am o n g   th es f o u r   co n s tr u cts,  wh ich   is   g r o u n d ed   o n   t h th eo r y   o f   tech n o lo g y   ac ce p tan ce   b eh av io r ,   th s ch em a   th e o r y ,   an d   th p er s o n - en v ir o n m en t   f it   th eo r y ,   in   ad d itio n   to   th T T th e o r y .   T h is   s tu d y   c o n s eq u en tly   p r esen ts   a   th eo r e tical  ex ten s io n   b y   a p p ly in g   th T T th eo r y   i n   th e   co n tex t o f   R GC   f o r   th f ir s t tim e.   T h p r esen s tu d y   also   p io n ee r i n g ly   in v esti g ated   th p er ce iv e d   r is k s   o f   R GC .   T h PR T   was  a ls o   wid ely   ad o p ted   in   ex is tin g   liter atu r i n   r eg ar d   to   tech n o lo g y   ac ce p t an ce   b eh av i o r .   T h er ar n o m an y   s tu d ies  ab o u th ef f ec ts   o f   p er ce iv e d   r is k s   o n   TTF   d esp ite   th c r u cial   r o le   o f   p er ce i v ed   r is k s   in   th co n tex o f   n ew   tech n o lo g y - b ased   s er v ices.  C o n s id er in g   b o t h   p o s itiv an d   n eg ativ f ac to r s   is   h i g h ly   m e an in g f u l   in   o r d er   t o   u n d er s tan d   th tech n o l o g y   ac ce p tan ce   b eh a v io r   f r o m   th p er s p ec tiv o f   co n s u m er s   b e y o n d   th u s er s .   T h e   cu r r en t   s tu d y   th u s   ad o p ted   th PR T   in   o r d er   to   i n teg r ate  it   with   th T T t h eo r y .   T h f i v e   d im en s io n s   o f   th PR T ,   wh ich   in clu d Fin R ,   T i m R ,   PriR,  Per R ,   an d   Ps y R ,   in   th co n tex o f   R GC   wer m o r s p ec if ically   ap p lied   b ased   o n   th liter atu r r ev iew.   T h is   r esear ch   co n s eq u e n tly   id en tifie d   th ef f ec ts   o f   p er ce iv e d   r is k s   o n   TTF   f o r   th f ir s t tim e.     3 . 4 . 2 .   M a na g er ia l   im pli ca t io ns   T h T aC  an d   T eC  o f   R GC   s h o u ld   b p r o m o ted   in   o r d er   t o   en h an ce   th T T o f   g o lf e r s   as  well  as  th e   T T o f   ca d d ies .   Go lf   clu b   m a n ag er s   s h o u ld   s p ec if ically   in f o r m   th co n s u m er s   o f   th u s ef u task s   ( f u n ctio n s )   o f   r o b o tic  ca d d ies  v ia  p am p h le ts   o r   o n lin ad v er tis em en ts .   An o th er   v ital  r ec o m m e n d atio n   i s   r ed u cin g   th r is k s ,   wh ich   in clu d T im R ,   PriR,  Pe r R ,   an d   Ps y R .   Firs t,  cu s to m er s   ca n   b co n ce r n ed   ab o u tim e - lo s s   d u to   lear n in g   h o to   u s R GC .   Ma n ag er s   ca n   in f o r m   cu s to m er s   th at   lear n i n g   h o to   u s R GC   is   v er y   s im p le   v ia   s h o r t - f o r m   v id eo s   th at  last   less   th an   3 0   s ec o n d s .   Seco n d ,   cu s to m er s   m ay   h av co n ce r n s   ab o u p r iv ac y   d u to   ca m er as  b ein g   eq u ip p e d   o n   R GC .   Gen er al  m o tio n   tr ac k i n g   ca m e r as  r ec o r d   s p ec if ic  f ac es  with   in f r ar e d   ca m er as  as  o p p o s ed   to   h ig h - d e f in itio n   ca m er as ,   an d   t h is   ty p o f   v id eo   in f o r m atio n   i s   n o s to r ed   af ter   r o u n d   o f   g o lf   is   co m p leted .   T h e   cu s to m er s   s h o u ld   b in f o r m e d   o f   th is   f ac in   o r d er   to   all ev iate  th eir   wo r r ies.  C o n ce r n s   ab o u th e   r o b o t’ s   p er f o r m an ce   also   ca n   b ad d r e s s ed   v ia  in f lu en ce r   m a r k etin g ,   wh ich   is   s u g g ested   ab o v e,   b y   s h o wca s in g   v id eo s   Evaluation Warning : The document was created with Spire.PDF for Python.
                      I SS N :   2 7 2 2 - 2 5 8 6   I AE I n J   R o b   &   A u to m Vo l .   14 ,   No .   2 J u n e   20 2 5 :   1 73 - 1 80   178   in   o r d er   t o   test   an d   v er if y   th r o b o t’ s   p er f o r m an ce .   L astl y ,   m an ag er s   ca n   o f f er   co m p lim e n tar y   b e v er ag es   to   th e   f ir s t - tim cu s to m er s   o f   R G C   an d   en co u r ag th em   to   tr y   th e   m in f r id g es  th at  ar eq u ip p e d   o n   th r o b o g o lf   ca d d ies in   o r d er   to   allev iate  Ps y R .       4.   CO NCLU SI O   T h is   p ap er   em p lo y e d   h y p o th etico - d ed u ctiv ap p r o ac h   in   o r d er   to   d er i v th f o llo win g   em p ir ical  f in d in g s   as  t h f ir s s tu d y   th at   ad d r ess es   h o w   to   f o r m   ac ce p tan ce   b eh a v io r   o f   g o lf e r s   to w ar d   r o b o tic   ca d d ies.   T h is   s tu d y   was  d esig n ed   i n   o r d er   to   u n d e r s tan d   h o to   f o r m   B I   b y   m er g in g   th e   T T th e o r y   an d   th e   PR T   th eo r y .   T h d ata  was  co llected   f r o m   3 8 7   g o lf e r s   in   So u th   Ko r ea   i n   o r d er   to   test   eig h h y p o th eses   in   th p r o p o s ed   m o d el.   T h m ajo r   r esu lts   r ev ea led   th at  i )   th T aC   h av th m o s p o s i tiv ef f ec o n   th T T F,  i i )   th T eC  also   p o s it iv ely   af f ec th T T F,  iii )   T i m R   d ec r ea s es  th T T F,  iv )   PriR  also   n eg ativ ely   af f ec ts   th T T F,  v )   Per R   h as  th m o s t   n eg ativ e f f ec o n   th T T F,  vi )   Ps y R   d ec r ea s es  th e   T T F,  a n d   v ii )   th e   T T lead s   t o   th e   b e h av io r   in ten tio n s   o f   g o lf er s ,   s o   H1 ,   H2 ,   H4 ,   H5 ,   H6 ,   an d   H 7   wer e   s tatis tically   s u p p o r ted .   On l y   th e   lin k   b etwe e n   Fin R   an d   TTF   was  n o s tatis tically   s u p p o r ted ,   s o   H3   was  r ejec ted .   T h ese  r esu l ts   p r esen th eo r etica co n tr i b u tio n s   b y   f illi n g   t h ac k n o wled g e d   r esear ch   g ap s ,   an d   th ey   also   p r o v id p r ac tical   s u g g esti o n s   in   r eg ar d   to   co m m er cializin g   r o b o tic  ca d d ies  in   th g o lf   in d u s tr y ,   wh ich   was  p r ev io u s ly   d is cu s s ed   in   th th eo r etica im p licatio n s   an d   m an a g er ial   im p licatio n s   s ec tio n s .     T h s tu d y   d o es  h av s o m e   lim itatio n s   d esp ite  its   o r ig in ality   an d   c o n tr ib u tio n s .   Firstl y ,   th d ata  was  s o lely   co llected   in   So u th   Ko r e a,   wh ich   m ak es  it  c h allen g in g   t o   ex ten d   th e   r esu lts   to   o th er   ar ea s .   Fu tu r r esear c h   s h o u ld   aim   to   ap p ly   th r esear ch   m o d el  t h at  is   in tr o d u ce d   in   t h is   s tu d y   to   o t h er   cu ltu r es.  Seco n d ly ,   m o r e   s tu d ies  o n   th Fin R   o f   R GC   ar n ee d ed .   I was  p r ev io u s ly   d is cu s s ed   th at  Fin R   ca n   b r elate d   to   o th er   f ac to r s ,   s u ch   as   attitu d es  an d   n o t   TTF .   I is   s u g g ested   th at   an   ex p e r im en tal  s tu d y   o n   p r i ce   s en s itiv ity   in   th e   co n te x o f   R GC   b e   co n d u cte d   in   o r d er   to   b etter   u n d er s tan d   th m o n etar y   b ar r ie r s .   L astl y ,   R G C   h av n o b ee n   co m m er cialize d   in   So u th   Ko r ea   y et,   s o   th e   s am p l f o r   t h is   s tu d y   d id   n o t i n clu d e   g o lf er s   wh o   h a v p r i o r   ex p er i en ce   u s in g   R GC .   I wo u ld   b v alu ab le  to   c o llect  d ata  f r o m   g o lf er s   wh o   h av e   a ctu ally   u s ed   R GC   in   f u tu r e   r esear ch   in   o r d er   to   ad d r ess   th is   lim itatio n .       F UNDING   I NF O R M A T I O N   T h is   r esear ch   was  s u p p o r ted   b y   th C u ltu r e ,   Sp o r ts   an d   T o u r is m   R & Pro g r am   th r o u g h   th Ko r ea   C r ea tiv C o n ten Ag en cy   ( KOCC A)   g r an f u n d ed   b y   th Min is tr y   o f   C u ltu r e,   Sp o r ts   an d   T o u r is m   ( MCS T )   in   2 0 2 4   ( Pr o ject  Nam e:  C u ltiv at in g   m aster s   an d   d o cto r al  ex p e r ts   to   lead   d ig ital - tech   to u r is m ,   Pro ject  Nu m b er RS -   2024 - 0 0 4 4 2 0 0 6 ,   C o n tr ib u tio n   R ate:  1 0 0 %).       AUTHO CO NT RI B UT I O NS ST A T E M E N T   T h is   jo u r n al  u s es  th C o n tr ib u to r   R o les  T ax o n o m y   ( C R ed iT)   to   r ec o g n ize  in d iv id u al  au th o r   co n tr ib u tio n s ,   r ed u ce   au th o r s h ip   d is p u tes,  an d   f ac ilit ate  co llab o r atio n .     Na m o f   Aut ho r   C   M   So   Va   Fo   I   R   D   O   E   Vi   Su   P   Fu   Ky u h y eo n   J o o                               Hea th er   Ma r k h am   Kim                               J in s o o   Hwa n g                                 C     C o n c e p t u a l i z a t i o n   M     M e t h o d o l o g y   So     So f t w a r e   Va     Va l i d a t i o n   Fo     Fo r mal   a n a l y s i s   I     I n v e s t i g a t i o n   R     R e so u r c e s   D   :   D a t a   C u r a t i o n   O   :   W r i t i n g   -   O r i g i n a l   D r a f t   E   :   W r i t i n g   -   R e v i e w   &   E d i t i n g   Vi     Vi su a l i z a t i o n   Su     Su p e r v i s i o n   P     P r o j e c t   a d mi n i st r a t i o n   Fu     Fu n d i n g   a c q u i si t i o n         CO NF L I C T   O F   I N T E R E S T   ST A T E M E NT   T h au th o r s   d ec lar n o   co n f lict o f   in ter est.       DATA AV AI L AB I L I T Y   T h au th o r ( s )   h as(h a v e)   n o   p e r m is s io n   to   s h ar th d ata.     Evaluation Warning : The document was created with Spire.PDF for Python.
I AE I n J   R o b   &   A u to m   I SS N:   2722 - 2 5 8 6         Un d ers ta n d in g   g o lfer s   a cc ep ta n ce   b eh a vio r   to w a r d   r o b o tic   g o lf c a d d ies …   ( K yu h ye o n   Jo o )   179   RE F E R E NC E S   [ 1 ]   Y .   C h o i ,   C O V I D - 1 9 ,   t h e   r i se   o f   t h e   g o l f   i n d u st r y ,   a n d   t h e   p o st - e n d e m i c   o u t l o o k ,   Y a n o l j a   Re s e a r c h   Bri e f ,   v o l .   5 ,   2 0 2 3 .   [ 2 ]   N a t i o n a l   r o u n d p l a y e d   r e p o r t ,   N a t i o n a l   G o l f   F o u n d a t i o n ,   2 0 2 0 .   h t t p s : / / w w w . n g f . o r g / j u n e - 2 0 2 0 - n a t i o n a l - r o u n d s - p l a y e d - r e p o r t /   ( a c c e s se d   A u g .   0 1 ,   2 0 2 3 ) .   [ 3 ]   D o me st i c   p u b l i c   g o l f   c o u r ses  se e   c a d d i e   r i se  s h a r p l y ,   T h e   K o re a   B i zw i r e ,   2 0 2 2 .   h t t p : / / k o r e a b i z w i r e . c o m / d o m e st i c - p u b l i c - g o l f - c o u r ses - se e - c a d d i e - r i se - s h a r p l y / 2 2 5 8 2 2     ( a c c e s se d   A u g .   0 1 ,   2 0 2 3 ) .   [ 4 ]   Th e   a v e r a g e   c a d d i e   f e e   e x c e e d e d   K R W 1 3 0 , 0 0 0 ,   c o m p l a i n t s   s u r g e d   a s   t h e   c a d d i e   f e e   i n c r e a se d ,   T h e   H e r a l d   Ec o n o m y ,   2 0 2 2 .   h t t p : / / n e w s. h e r a l d c o r p . c o m/ v i e w . p h p ? u d = 2 0 2 1 1 1 0 5 0 0 0 0 7 5   ( a c c e ss e d   A u g .   0 1 ,   2 0 2 3 ) .   [ 5 ]   J.  H .   C h o i ,   K .   S a m u e l ,   K .   N a m ,   a n d   S .   O h ,   A n   a u t o n o m o u h u ma n   f o l l o w i n g   c a d d i e   r o b o t   w i t h   h i g h - l e v e l   d r i v i n g   f u n c t i o n s,   El e c t r o n i c s ,   v o l .   9 ,   n o .   9 ,   S e p .   2 0 2 0 ,   d o i :   1 0 . 3 3 9 0 / e l e c t r o n i c s 9 0 9 1 5 1 6 .   [ 6 ]   B. - S .   K i m,  J . - H .   C h o i ,   C .   Le e ,   a n d   S .   O h ,   D e v e l o p me n t   a n d   c o n t r o l   o f   a n   a u t o n o m o u u ser - t r a c k i n g   g o l f   c a d d i e   r o b o t ,   J o u r n a l   o f   I n st i t u t e   o f   C o n t ro l ,   Ro b o t i c s   a n d   S y st e m s ,   v o l .   2 8 ,   n o .   2 ,   p p .   1 0 2 1 0 8 ,   F e b .   2 0 2 2 ,   d o i :   1 0 . 5 3 0 2 / J.I C R O S . 2 0 2 2 . 2 1 . 0 2 1 6 .   [ 7 ]   D .   L.   G o o d h u e   a n d   R .   L.   T h o mp s o n ,   T a sk - t e c h n o l o g y   f i t   a n d   i n d i v i d u a l   p e r f o r m a n c e ,   MIS   Q u a r t e r l y ,   v o l .   1 9 ,   n o .   2 ,   p p .   2 1 3 2 3 6 ,   Ju n .   1 9 9 5 ,   d o i :   1 0 . 2 3 0 7 / 2 4 9 6 8 9 .   [ 8 ]   J.  R .   H a c k m a n   a n d   G .   R .   O l d h a m,   D e v e l o p m e n t   o f   t h e   j o b   d i a g n o st i c   su r v e y ,   J o u r n a l   o f   A p p l i e d   Psy c h o l o g y ,   v o l .   6 0 ,   n o .   2 ,   p p .   1 5 9 1 7 0 ,   A p r .   1 9 7 5 ,   d o i :   1 0 . 1 0 3 7 / h 0 0 7 6 5 4 6 .   [ 9 ]   F .   D .   D a v i s ,   P e r c e i v e d   u sefu l n e ss,   p e r c e i v e d   e a se   o f   u se ,   a n d   u ser  a c c e p t a n c e   o f   i n f o r m a t i o n   t e c h n o l o g y ,   MI S   Q u a r t e r l y ,   v o l .   1 3 ,   n o .   3 ,   p p .   3 1 9 3 4 0 ,   S e p .   1 9 8 9 ,   d o i :   1 0 . 2 3 0 7 / 2 4 9 0 0 8 .   [ 1 0 ]   D .   F .   C o x   a n d   S .   U .   R i c h ,   P e r c e i v e d   r i sk   a n d   c o n s u mer   d e c i si o n - m a k i n g t h e   c a se   o f   t e l e p h o n e   sh o p p i n g ,   J o u r n a l   o f   M a rk e t i n g   Re se a rc h ,   v o l .   1 ,   n o .   4 ,   p p .   3 2 3 9 ,   N o v .   1 9 6 4 ,   d o i :   1 0 . 1 1 7 7 / 0 0 2 2 2 4 3 7 6 4 0 0 1 0 0 4 0 5 .   [ 1 1 ]   M .   J.  B a k e r ,   C o n s u m e b e h a v i o r   a r i sk  t a k i n g   i n   m a rk e t i n g :   C ri t i c a l   p e rsp e c t i v e o n   b u s i n e ss  a n d   m a n a g e m e n t .   Ta y l o r   F r a n c i s,   2 0 0 1 .   [ 1 2 ]   V .   M i t c h e l l ,   U n d e r st a n d i n g   c o n s u m e r s’   b e h a v i o u r :   C a n   p e r c e i v e d   r i sk   t h e o r y   h e l p ? ,   M a n a g e m e n t   D e c i si o n ,   v o l .   3 0 ,   n o .   3 ,   M a r .   1 9 9 2 ,   d o i :   1 0 . 1 1 0 8 / 0 0 2 5 1 7 4 9 2 1 0 0 1 3 0 5 0 .   [ 1 3 ]   J.  H w a n g ,   H .   ( M a r k h a m)   K i m ,   J.   J.  K i m,  a n d   I .   K i m,  I n v e s t i g a t i o n   o f   p e r c e i v e d   r i sk a n d   t h e i r   o u t c o me   v a r i a b l e s   i n   t h e   c o n t e x t   o f   r o b o t i c   r e st a u r a n t s,”   J o u r n a l   o f   T ra v e l   T o u ri sm   Ma r k e t i n g ,   v o l .   3 8 ,   n o .   3 ,   p p .   2 6 3 2 8 1 ,   M a r .   2 0 2 1 ,   d o i :   1 0 . 1 0 8 0 / 1 0 5 4 8 4 0 8 . 2 0 2 1 . 1 9 0 6 8 2 6 .   [ 1 4 ]   S .   M .   F o r sy t h e   a n d   B .   S h i ,   C o n s u mer   p a t r o n a g e   a n d   r i sk   p e r c e p t i o n s   i n   I n t e r n e t   sh o p p i n g ,   J o u r n a l   o f   B u s i n e ss  R e se a rc h ,   v o l .   5 6 ,   n o .   1 1 ,   p p .   8 6 7 8 7 5 ,   N o v .   2 0 0 3 ,   d o i :   1 0 . 1 0 1 6 / S 0 1 4 8 - 2 9 6 3 ( 0 1 ) 0 0 2 7 3 - 9.   [ 1 5 ]   R .   V .   D a w i s ,   P e rso n e n v i ro n m e n t   f i t   a n d   j o b   sa t i s f a c t i o n .   E d s,  N e w   Y o r k :   Le x i n g t o n ,   1 9 9 2 .   [ 1 6 ]   M .   A .   K h a s h a n ,   M .   M .   El s o t o u h y ,   T.   H .   A l a sk e r ,   a n d   M .   A .   G h o n i m,  I n v e st i g a t i n g   r e t a i l i n g   c u s t o mers   a d o p t i o n   o f   a u g m e n t e d   r e a l i t y   a p p s :   i n t e g r a t i n g   t h e   u n i f i e d   t h e o r y   o f   a c c e p t a n c e   a n d   u se  o f   t e c h n o l o g y   ( U TA U T 2 )   a n d   t a s k - t e c h n o l o g y   f i t   ( TTF) ,   Ma r k e t i n g   I n t e l l i g e n c e   &   Pl a n n i n g ,   v o l .   4 1 ,   n o .   5 ,   p p .   6 1 3 6 2 9 ,   J u l .   2 0 2 3 ,   d o i :   1 0 . 1 1 0 8 / M I P - 03 - 2 0 2 3 - 0 1 1 2 .   [ 1 7 ]   D .   L.   G o o d h u e ,   U n d e r s t a n d i n g   u s e r   e v a l u a t i o n s   o f   i n f o r ma t i o n   sy st e ms,”   Ma n a g e m e n t   S c i e n c e ,   v o l .   4 1 ,   n o .   1 2 ,   p p .   1 8 2 7 1 8 4 4 ,   D e c .   1 9 9 5 ,   d o i :   1 0 . 1 2 8 7 / m n sc . 4 1 . 1 2 . 1 8 2 7 .   [ 1 8 ]   M .   S .   B u r k e ,   T h e   i n c i d e n c e   o f   t e c h n o l o g i c a l   s t r e ss  a m o n g   b a c c a l a u r e a t e   n u r s e   e d u c a t o r u s i n g   t e c h n o l o g y   d u r i n g   c o u r se   p r e p a r a t i o n   a n d   d e l i v e r y ,   N u rse   Ed u c a t i o n   T o d a y ,   v o l .   2 9 ,   n o .   1 ,   p p .   5 7 6 4 ,   J a n .   2 0 0 9 ,   d o i :   1 0 . 1 0 1 6 / j . n e d t . 2 0 0 8 . 0 6 . 0 0 8 .   [ 1 9 ]   G .   L a   To r r e ,   A .   Esp o s i t o ,   I .   S c i a r r a ,   a n d   M .   C h i a p p e t t a ,   D e f i n i t i o n ,   s y m p t o ms   a n d   r i sk   o f   t e c h n o - st r e ss :   a   sy st e ma t i c   r e v i e w ,   I n t e r n a t i o n a l   Ar c h i v e s o f   O c c u p a t i o n a l   a n d   E n v i ro n m e n t a l   H e a l t h ,   v o l .   9 2 ,   n o .   1 ,   p p .   1 3 3 5 ,   Ja n .   2 0 1 9 ,   d o i :   1 0 . 1 0 0 7 / s0 0 4 2 0 - 018 - 1 3 5 2 - 1.   [ 2 0 ]   L.   J.  S t a l a n a n d   A .   J.  L u r i g i o ,   La y   a n d   p r o f e ss i o n a l s’   b e l i e f a b o u t   c r i m e   a n d   c r i mi n a l   se n t e n c i n g :   A   n e e d   f o r   t h e o r y ,   p e r h a p s   sch e ma  t h e o r y ,   C ri m i n a l   J u st i c e   a n d   Be h a v i o r ,   v o l .   1 7 ,   n o .   3 ,   p p .   3 3 3 3 4 9 ,   S e p .   1 9 9 0 ,   d o i :   1 0 . 1 1 7 7 / 0 0 9 3 8 5 4 8 9 0 0 1 7 0 0 3 0 0 7 .   [ 2 1 ]   R .   C a si d y   a n d   W .   W y m e r ,   A   r i sk   w o r t h   t a k i n g :   P e r c e i v e d   r i sk   a m o d e r a t o r   o f   s a t i sf a c t i o n ,   l o y a l t y ,   a n d   w i l l i n g n e ss - to - p a y   p r e mi u m   p r i c e ,   J o u r n a l   o f   R e t a i l i n g   a n d   C o n s u m e S e r v i c e s ,   v o l .   3 2 ,   p p .   1 8 9 1 9 7 ,   S e p .   2 0 1 6 ,   d o i :   1 0 . 1 0 1 6 / j . j r e t c o n ser. 2 0 1 6 . 0 6 . 0 1 4 .   [ 2 2 ]   N .   A .   O mar,  N .   L.   A b d u l l a h ,   Z.   Z a i n o l ,   a n d   M .   A .   N a z r i ,   C o n su m e r s’   r e sp o n s i v e n e ss  t o w a r d c o n t a mi n a t e d   c a n n e d   sar d i n e   i n   M a l a y si a :   D o e s   p e r c e i v e d   se v e r i t y   m a t t e r ? ,   F o o d   C o n t ro l ,   v o l .   1 2 3 ,   M a y   2 0 2 1 ,   d o i :   1 0 . 1 0 1 6 / j . f o o d c o n t . 2 0 2 0 . 1 0 7 7 8 0 .   [ 2 3 ]   T. - C .   L i n   a n d   C . - C .   H u a n g ,   U n d e r s t a n d i n g   k n o w l e d g e   man a g e m e n t   s y st e m   u sag e   a n t e c e d e n t s:   A n   i n t e g r a t i o n   o f   so c i a l   c o g n i t i v e   t h e o r y   a n d   t a sk   t e c h n o l o g y   f i t ,   I n f o r m a t i o n   &   M a n a g e m e n t ,   v o l .   4 5 ,   n o .   6 ,   p p .   4 1 0 4 1 7 ,   S e p .   2 0 0 8 ,   d o i :   1 0 . 1 0 1 6 / j . i m.2 0 0 8 . 0 6 . 0 0 4 .   [ 2 4 ]   T.   Zh o u ,   Y .   L u ,   a n d   B .   W a n g ,   I n t e g r a t i n g   T TF  a n d   U TA U t o   e x p l a i n   mo b i l e   b a n k i n g   u ser  a d o p t i o n ,   C o m p u t e rs  i n   H u m a n   Be h a v i o r ,   v o l .   2 6 ,   n o .   4 ,   p p .   7 6 0 7 6 7 ,   Ju l .   2 0 1 0 ,   d o i :   1 0 . 1 0 1 6 / j . c h b . 2 0 1 0 . 0 1 . 0 1 3 .   [ 2 5 ]   J .   H w a n g   a n d   J.   Y .   ( J a c e y )   C h o e ,   Ex p l o r i n g   p e r c e i v e d   r i sk   i n   b u i l d i n g   su c c e s s f u l   d r o n e   f o o d   d e l i v e r y   se r v i c e s ,   I n t e rn a t i o n a l   J o u rn a l   o f   C o n t e m p o ra ry   H o sp i t a l i t y   Ma n a g e m e n t ,   v o l .   3 1 ,   n o .   8 ,   p p .   3 2 4 9 3 2 6 9 ,   Ju l .   2 0 1 9 ,   d o i :   1 0 . 1 1 0 8 / I J C H M - 07 - 2018 - 0 5 5 8 .       B I O G RAP H I E S O F   AUTH O RS          K y u h y e o n   J o o           re c e iv e d   a   P h . D.   d e g re e   in   f o o d   se rv ice   m a n a g e m e n fro m   S e jo n g   Un iv e rsity .   His  re se a rc h   in tere sts  in c lu d e   n e tec h n o lo g y - b a se d   se rv ice a n d   c o n s u m e r   b e h a v i o i n   t h e   h o sp it a li t y   a n d   t o u rism   c o n te x t.   He   h a s p u b li s h e d   2 0   a rti c les ,   a n d   h is arti c les   h a v e   b e e n   p u b li sh e d   i n   C u rre n t   Iss u e in   To u rism ,   J o u r n a o Tr a v e M a rk e ti n g ,   Ap p li e d   S c ien c e s,  a n d   o th e rs.  He   c a n   b e   c o n tac ted   b y   e m a il   a k h j o o @s j u . a c . k r.       Evaluation Warning : The document was created with Spire.PDF for Python.
                      I SS N :   2 7 2 2 - 2 5 8 6   I AE I n J   R o b   &   A u to m Vo l .   14 ,   No .   2 J u n e   20 2 5 :   1 73 - 1 80   180     H e a th e r   Ma r k h a m   K im           re c e iv e d   a   P h . D.  d e g re e   in   fo o d se rv ic e   m a n a g e m e n t   fro m   S e j o n g   U n iv e rsit y .   He re se a rc h   in tere sts  in c lu d e   n e tec h n o lo g y - b a se d   se rv ice a n d   c o n su m e b e h a v i o in   t h e   h o s p it a l it y   a n d   t o u r ism   c o n tex t.   S h e   h a s p u b li s h e d   1 3   a rti c les ,   a n d   h is  a rti c les   h a v e   b e e n   p u b li s h e d   i n   th e   As ia  P a c ifi c   Jo u rn a o M a r k e ti n g   a n d   Lo g isti c s,  t h e   In tern a ti o n a J o u r n a o E n v iro n m e n tal  Re se a rc h   a n d   P u b li c   He a lt h ,   a n d   o t h e rs.    S h e   c a n   b e   c o n tac ted   b y   e m a il   a h e a th e r. m a r k h a m 9 2 3 @g m a il . c o m .         J in so o   H wa n g           is  a   p ro fe ss o in   th e   c o ll e g e   o h o sp it a li t y   a n d   to u rism   m a n a g e m e n a S e j o n g   U n iv e rsit y .   He   is  a m o n g   t h e   h ig h   ra n k e d   s c h o lars   i n   term o f   h is   h - in d e x   ( 6 1 ) ,   a n d   a ls o   a   d isti n g u ish e d   p ro fe ss o a t h e   u n iv e rsity .   He   re c e iv e d   a   P h . D.  d e g re e   in   h o s p it a li t y   m a n a g e m e n t   fro m   Ka n sa S tate   Un i v e rsity .   His  re se a rc h   in tere sts  i n c lu d e   n e w   tec h n o l o g y - b a se d   se rv ice s a n d   c o n su m e b e h a v io in   th e   h o sp it a li t y   a n d   t o u rism   c o n tex t.   He   c a n   b e   c o n tac ted   b y   e m a il   a jh wa n g 0 3 2 8 @g m a il . c o m .       Evaluation Warning : The document was created with Spire.PDF for Python.