I AE S In t er na t io na l J o urna l o f   Art if icia l In t ellig ence   ( I J - AI )   Vo l.  1 4 ,   No .   6 ,   Dec em b er   2 0 2 5 ,   p p .   4 6 8 4 ~ 4 6 9 3   I SS N:  2 2 5 2 - 8 9 3 8 ,   DOI : 1 0 . 1 1 5 9 1 /ijai.v 14 .i 6 . p p 4 6 8 4 - 4 6 9 3           4684     J o ur na l ho m ep a g e h ttp : //ij a i . ia esco r e. co m   Fine - tuning mu l ti ling ua l t ra nsfo rm ers for  H ing lish s entimen a na ly sis a  com pa ra tive eva lua tion  with  BiL STM       J y o t i S .   Ver m a ,   J a im in N .   U nd a v ia   S mt .   C h a n d a b e n   M o h a n b h a i   P a t e l   I n s t i t u t e   o f   C o m p u t e r   A p p l i c a t i o n s F a c u l t y   o f   C o m p u t e r   S c i e n c e   a n d   A p p l i c a t i o n s,     C h a r o t a r   U n i v e r si t y   o f   S c i e n c e   a n d   T e c h n o l o g y ,   A n a n d ,   I n d i a       Art icle  I nfo     AB S T RAC T   A r ticle  his to r y:   R ec eiv ed   Ma r   5 ,   2 0 2 5   R ev is ed   Au g   2 5 ,   2 0 2 5   Acc ep ted   Sep   7 ,   2 0 2 5       G ro win g   tren d   o f   c o d e - m ix in g   in   lan g u a g e s,   in   t h e   f o rm   o f   Hin g li sh ,   g re a tl y   tes ts  th e   sk il ls  o f   c o n v e n t io n a se n ti m e n a n a l y sis  t o o ls.   Th e   re se a rc h   c o n tri b u tes   a   fin e - t u n e d   m u lt il in g u a tran sf o rm e m o d e l   b u il t   e x c lu siv e ly   f o r   c las sify in g   se n ti m e n t   o f   Hin g li s h   c u st o m e re v iew s.  Dra win g   f ro m   p re - train e d   BERT - b a se - m u lt il in g u a l - c a se   a r c h it e c tu re ,   th e   m o d e g e ts  tran sfo rm e d   with   t h e   p r o c e ss   o fin e - t u n i n g   t h e   sa m e   o n   sy n th e ti c a ll y   p re p a re d   a n d   b a lan c e d   d a tas e sim u latin g   p o siti v e ,   n e g a ti v e ,   a n d   n e u tral   se n ti m e n t s.  S o p h isti c a ted   m e th o d li k e   f o c a l o ss   fo a d d re ss in g   th e   c las imb a lan c e   a n d   m i x e d   p re c isio n   t ra in in g   fo r   m a x imiz a ti o n   o f   c o m p u tati o n a l   e ffe c ti v e n e ss   a re   e m b e d d e d   with i n   th e   train i n g   p r o c e ss .   Ex p e rime n tal  re su lt su g g e st  t h a th e   p r o p o se d   m e th o d   sig n ifi c a n tl y   c a p tu re t h e   fin e - g ra in e d   li n g u isti c   p a tt e rn o c o d e - m ix e d   tex t,   imp r o v in g   se n ti m e n c las sifica ti o n   a c c u ra c y .   Th e   re su lt sh o p ro m isin g   p o te n ti a f o r   e n h a n c i n g   c u sto m e r   fe e d b a c k   a n a ly sis  i n   e - c o m m e rc e ,   so c ial  m e d ia  m o n it o r in g ,   a n d   c u sto m e su p p o rt   u se   c a se s,  wh e re   it   is  c ru c ial  to   c o m p re h e n d   t h e   se n ti m e n b e h i n d   c o d e - m ix e d   re v iew s.   K ey w o r d s :   B o o s tin g   alg o r ith m   Hin d i - E n g lis h   r atin g   Natu r al  lan g u ag e   p r o ce s s in g   Sen tim en t a n aly s is   Stack in g   en s em b le   T h is i a n   o p e n   a c c e ss   a rticle   u n d e r th e   CC B Y - SA   li c e n se .     C o r r e s p o nd ing   A uth o r :   J y o ti S .   Ver m a   Sm t.  C h an d ab en   Mo h an b h ai  Patel  I n s titu te  o f   C o m p u ter   A p p licatio n s   Facu lty   o f   C o m p u ter   Scien ce   an d   Ap p licatio n s ,   C h ar o tar   Un iv er s ity   o f   Scien ce   an d   T ec h n o lo g y   C HA R USAT   C am p u s ,   C h an g a,   An an d ,   G u jar at  3 8 8 4 2 1 ,   I n d ia   E m ail: jy o ti.s.v er m aa @ g m ail. co m       1.   I NT RO D UCT I O N   As  co m p an ies  r ap id ly   d ig itize   an d   co n s u m er s   in c r ea s in g ly   r ely   o n   u s er - g en er ate d   c o n ten t,   cu s to m er   r ev iews  ar n o d ec is iv f ac to r   in   p u r c h ase  d ec is io n s .   Sen tim en an aly s is ,   f ield   o f   n atu r al  lan g u a g p r o ce s s in g   ( NL P),   allo ws  co m p an ies  to   g ain   m ea n in g f u in s ig h ts   f r o m   r ev iews  b y   ca teg o r izin g   th em   as  p o s itiv e,   n eg ativ e,   o r   n eu tr al.   I n   I n d ia ,   m o s o f   th u s er s   r ep r esen th r ev iews  u s in g   t h E n g lis h   lan g u ag e.   B u to   ef f ec tiv ely   r ep r esen th eir   th o u g h ts ,   th ey   u s E n g li s h   to   wr ite  r ev iews ,   b u in   Hin d s p ee ch ,   lik Mu jh d r ess   ma te r ia b a h o p a s a n d   a a ya   ( I   r ea lly   lik e d   th d r ess   m ater ial ) ”  o r   E d u b ek a r   crea h a ma len a   ( T h is   c r ea m   is   a b s o lu tely   ter r ib le,   d o n ' b u y   it ) ”.   Su ch   a   p o p u lar   co d e - m ix ed   lan g u ag e   is   Hin g lis h ,   a   m ix tu r o f   E n g lis h   an d   Hin d i,  u s u ally   wr itten .   Hin g lis h   c an   b r eg u lar ly   n o ticed   in   e - co m m er ce   r ev iews,  s o cial  m ed ia  p o s tin g s ,   an d   c u s to m er   f ee d b ac k   o n   t h in ter n et,   wh ich   is   p r ec io u s   b u d if f icu lt  s o u r ce   f o r   s en tim en an aly s is .   Yet,   ex is tin g   s en tim en an aly s is   m o d els  m ain ly   o p er ate  o n   m o n o lin g u al  tex ts   an d   th er ef o r ca n n o b ef f ec tiv i n   m ar k ets wh er co n s u m er s   u s co d e - m ix e d   lan g u ag es c o m m o n ly .   T h ab s en ce   o f   u n if ied   s p ellin g   p r ac tices,  ter m in o lo g y ,   an d   m ix e d   g r am m atica s tr u ctu r es  p r esen ts   m ajo r   p r o b lem   f o r   co n v en tio n al  NL m o d els.  Als o ,   th p r e - tr ain ed   s en tim en a n aly s is   m o d els  ar u s u ally   tr ain ed   f o r   E n g lis h   o r   Hin d in d iv id u ally ,   d o   n o p r o p er ly   u n d e r s tan d   Hin g lis h   s em an tics   an d   co n tex t ,   a n d   m i s class if y   s en tim en t.    T o   co u n ter ac t h ese  is s u es,  o u r   s tu d y   estab lis h es  s en tim en class if icatio n .   T h m o d el  is   p ar ticu lar ly   g ea r ed   Evaluation Warning : The document was created with Spire.PDF for Python.
I n t J Ar tif   I n tell     I SS N:   2252 - 8 9 3 8       F in e - tu n in g   mu ltil in g u a l tra n s fo r mers   fo r   H in g lis h   s en timen t a n a lysi s :   a   …  ( Jy o ti  S .   V erma )   4685   f o r   Hin g lis h   cu s to m er   c o m m en ts .   W em p lo y   th ca p ab il ity   o f   p r e - t r ain ed   m u ltil in g u al  tr an s f o r m er s B E R T - b ase - m u ltil in g u al - ca s ed   m o d el  s p ec if ically   to   co m b at  th in tr icac ies  s u r r o u n d in g   co d e - m ix   la n g u a g e   d ata.   T h e   m o d el  is   th en   f in e - t u n ed   o n   an   e q u itab ly   s p lit,  s y n th etic  co r p u s   o f   Hin g lis h   d at in   wh ich   ea ch   o f   th th r ee   class es  o f   s en tim en ( p o s itiv e,   n eg ativ e,   an d   n eu tr a l)   h as  an   eq u iv alen p r esen ce .   T o   f u r th e r   en h an ce   p er f o r m an ce ,   we   h av e   also   e m p lo y ed   cu ttin g - e d g e   m eth o d s   lik f o ca lo s s   to   c o u n ter   cl ass   im b alan ce   an d   m ix ed   p r ec is io n   tr ain in g   t o   m a x im ize  r eso u r ce   e f f icien cy .   Ou r   ap p r o a ch   i n c lu d es d e tai le d   d ata   p r e p r o c ess i n g   ( t o k e n iz a tio n ,   p a d d i n g ,   a n d   tr u n c ati o n ) ,   s y s te m a tic   d at a   s p lit   i n t o   t r ai n i n g   a n d   v a li d at io n   s e ts ,   a n d   a   r o b u s t   f in e - t u n i n g   p r o ce s s .   E x p er im en tal   r esu l ts   s h o w   t h a th p r o p o s e d   s o lu ti o n   s i g n i f ic a n tl y   im p r o v es  s e n ti m e n t   c lass i f i c ati o n   ac c u r a cy   o n   Hi n g lis h   te x t .   T h e   c o n t r i b u ti o n   o f   th is   wo r k   h as   d ee p   i m p li c ati o n s   f o r   ap p l ic ati o n   in   s o ci al   m ed ia   m o n i to r i n g ,   e - co m m er ce ,   a n d   cu s to m e r   s u p p o r t s y s t em s ,   w h e r e   s e n ti m en t   a n al y s is   o f   s o p h is ti ca te d ,   c o d e - m i x ed   f ee d b a c k   is   o f   c r i ti ca l   i m p o r ta n ce .       2.   L I T E R AT U RE   R E VI E W   Sen tim en an aly s is   h as  e m e r g ed   as  o n e   o f   t h m o s v alu ab le  ap p licatio n s   f o r   u n d er s tan d in g   co n s u m er   o p in io n s   ac r o s s   d ig ital  p latf o r m s .   E ar ly   a p p r o ac h e s   p r im ar ily   u tili ze d   m ac h i n l ea r n in g   tech n iq u es   s u ch   as  s u p p o r v ec to r   m ac h i n ( SVM )   a n d   r an d o m   f o r est   co m b i n ed   with   lex ico n - b ase d   m eth o d s   [ 1 ] ,   [ 2 ] Ho wev er ,   th ese  m eth o d s   d e m o n s tr ated   s ig n if ican lim itatio n s   in   h an d lin g   im p licit  s en tim en t,  co d e - m ix e d   tex ts ,   an d   d o m ain   ad ap tatio n   ch allen g es  [ 1 ] ,   [ 2 ] .   T h f ield   ad v an ce d   co n s id er a b ly   with   th em er g en ce   o f   d ee p   lear n in g   ar ch itectu r es.   Mo d els   in co r p o r atin g   c o n v o lu tio n al   n eu r al  n etwo r k s   ( C NN s ) lo n g   s h o r t - ter m   m em o r y   ( L STM ) ,   an d   h y b r id   f r am ew o r k s   s h o wed   im p r o v ed   p er f o r m an ce   b y   lear n in g   s eq u en tial  p atter n s   f r o m   tex t   [ 3 ] ,   [ 4 ] .   Desp ite  th ese  im p r o v em en ts ,   th u n s tr u ctu r e d   n atu r o f   s o cial  m ed ia  co n ten co n tin u ed   to   d em an d   m o r s ca lab le  s o lu tio n s   [ 5 ] ,   [ 6 ] .   b r ea k th r o u g h   ca m with   atten tio n - en h a n ce d   B i - L STM   ar ch itectu r es  th at  co u ld   ca p tu r ess en tial   f ea tu r es  in   r aw  te x in p u ts   [ 7 ] ,   [ 8 ] .   Yet,   co d e - m ix e d   la n g u ag es  lik Hin g lis h   r em ain e d   p r o b lem atic   d u e   t o   th eir   p h o n etic  v ar iatio n s   an d   i r r eg u lar   s y n tax   [ 9 ] ,   [ 1 0 ] .   R ec en m u ltil in g u al  m o d els  lik Mu R I L ,   XL M - R ,   an d   I n d icB E R T   h av s h o wn   p ar ti cu lar   p r o m is f o r   I n d ian   lan g u ag es  [ 1 1 ] [ 1 3 ] W h ile  o u tp e r f o r m in g   p r ev io u s   ap p r o ac h es,  th ey   s till   s tr u g g l with   s ar ca s m   d etec tio n   an d   r ea l - tim e   ef f icien cy   [ 1 4 ] ,   [ 1 5 ] .   T h e   r esear ch   lan d s ca p f o r   E n g lis h   an d   H in d s en tim en an aly s is   is   we ll - estab lis h ed   [ 1 4 ] ,   [ 1 6 ] .   Ho wev er ,   co d e - m ix ed   f o r m s   lik Hin g lis h   p r esen u n iq u c h allen g es  [ 1 7 ] ,   [ 1 8 ] .   Mo d els  tr ain ed   o n   p u r lan g u ag es  o f ten   f ail  to   g en er alize   d u e   to   s y n tactic  v ar iatio n   [ 1 9 ] ,   [ 2 0 ] .   I n itial  att em p ts   u s in g   r u le - b ased   [ 2 1 ]   an d   lex ico n - b ased   m eth o d s   [ 2 2 ]   f ac ed   lim itatio n s   f r o m   lin g u is tic  am b ig u ity .   T h Sem E v al - 2 0 2 0   T ask   9   b en ch m ar k   s ig n if ica n tly   ad v an ce d   th e   f ield   [ 2 1 ] ,   [ 2 3 ] ,   wh ile  ex p an d ed   d atasets   f r o m   s o cial  p latf o r m s   e n ab led   b ette r   tr ain in g   [ 1 1 ] .   Key   ch allen g es  in   Hin g lis h   a n aly s is   in clu d v o ca b u lar y   s tan d ar d izatio n   a n d   p h o n etic  v ar i atio n s   [ 1 8 ] ,   [ 2 4 ] T r an s f o r m e r   m o d els  lik B E R T   [ 2 5 ] ,   XL M - [ 1 2 ] ,   a n d   Mu R I L   [ 1 1 ]   h a v s h o wn   p r o m is wh e n   p r o p er l y   f in e - tu n e d .   Hy b r id   ap p r o ac h e s   co m b in in g   lex ic o n s   with   b i d ir ec tio n al  lo n g   s h o r t - ter m   m em o r y   ( B iLST M )   ar ch itectu r es  h av d em o n s tr ated   s u p er io r   p er f o r m a n ce .   Fas tTe x em b ed d in g s   p r o v p ar tic u lar ly   ef f ec tiv e   f o r   ca p tu r in g   p h o n etic  v ar iatio n s   [ 3 ] .   Desp ite  p r o g r ess ,   r ea l - tim d ep lo y m e n r em a in s   c h allen g in g .   Fu tu r d ir ec tio n s   in clu d c o r p u s   ex p a n s io n ,   co n tr asti v lear n in g ,   an d   o p tim ized   tr a n s f o r m e r   d ep l o y m en t   [ 2 3 ] .       3.   B E R T   A L G O RIT H M   B E R T   is   b u ilt  u p o n   th e   t r an s f o r m er   ar ch itectu r e,   p a r ticu lar l y   th e   en co d er   m ec h an is m   [ 2 3 ] .   T h e   k e y   m ath em atica co m p o n en ts   in v o lv ed   i n   B E R T   ar e:  i)   to k en   em b ed d in g   r ep r esen tatio n ,   ii)  s elf - atten tio n   m ec h an is m   ( m u lti - h ea d   atten t io n ) ,   iii)  p o s itio n   en co d in g ,   i v )   f ee d - f o r war d   n e u r al  n etwo r k ,   an d   v )   m ask e d   lan g u ag e   m o d elin g   ( ML M)   lo s s   f u n ctio n .   T h ese  f iv co m p o n en ts   wo r k   to g eth er   to   en a b le  B E R T s   p o wer f u l   lan g u ag u n d e r s tan d in g   ca p ab ilit ies.     3 . 1 .     M a t hema t ica l r epre s ent a t io n o f   B E RT   m o del   3 . 1 . 1 .   T o k en  em bedd ing   re presenta t io n   E ac h   to k en   in   th in p u t seq u e n ce   is   co n v er te d   in to   a n   em b e d d in g   v ec to r :       =     ×     +     ( 1 )     W h er e   E   is   t o k en   em b e d d i ng ,   W   is   t r ain a b le  weig h t   m atr i x ,   x   is   i n p u t o k en ,   an d   b   is   b ias  ter m T h f i n al   in p u t r ep r esen tatio n   is   th s u m   o f   th r ee   em b ed d in g s :       =     +     +       ( 2 )     W h er Pᵢ  is   p o s itio n al  en co d in g   an d   Sᵢ   is   s eg m en t e m b ed d in g .     Evaluation Warning : The document was created with Spire.PDF for Python.
                      I SS N :   2 2 5 2 - 8 9 3 8   I n t J Ar tif   I n tell Vo l.  1 4 ,   No .   6 ,   Dec em b er   2 0 2 5 :   4 6 8 4 - 4 6 9 3   4686   3 . 1 . 2.   P o s it io na e nco din g   Po s itio n al  en co d in g   is   im p lem en ted   to   in teg r ate  in f o r m atio n   r eg ar d i n g   th e   p o s itio n   o f   to k en s   with in   s eq u en ce ,   as self - atten tio n   d o es n o t in tr in s ically   en co d o r d er .     ( , 2 )   =    (   10000 2   ) , ( , 2 + 1 )   =    (   10000 2 )   ( 3 )     W h er e     is   to k en   p o s itio n ,     is   e m b ed d in g   d im e n s io n   in d e x ,   a n d     is   to tal  em b ed d in g   d im en s io n .     3 . 1 . 3 .   Self - a t t ent i o n m ec ha nis m   I n   tr an s f o r m er   m o d els,  th e   atten tio n   m ec h a n is m   co n s titu tes  th f o u n d atio n   o f   co n tex tu al  r ep r esen tatio n   lear n in g .   E ac h   in p u to k e n   is   in itially   m ap p e d   in to   th r ee   d is tin ct  v ec to r   s p a ce s q u er y   ( Q) ,   k ey   ( K) ,   an d   v alu ( V) .   T h ese  a r o b tain ed   b y   m u ltip ly in g   ( H)   i n p u h i d d en   s tates  with   tr ain a b le  weig h m atr ices  W q ,   W k ,   an d   W v   r esp ec tiv ely .     Qu er y ,   k e y ,   an d   v alu e   m atr ice s       =        ,   =        ,   =                                      ( 4 )     W h er Q,   K,   is   q u er y ,   k ey ,   an d   v alu m atr ices  ar e   ca p tu r e   d if f er e n asp ec ts   o f   to k en   r e p r esen tatio n s ,   wh ich   en ab le  th m o d el  to   m ea s u r r elatio n s h ip s   b etwe en   wo r d s .   W q ,   W k ,   W v   is   tr ain ab le  weig h t   m atr ices.     Scaled   d o t - p r o d u ct  atten tio n :   t h n e x s tep   is   t o   ca lcu late   th e   atten tio n   s co r es.  T h is   is   d o n b y   tak i n g   th e   d o p r o d u ct  o f   th q u er y   an d   k ey   m atr ices,  s ca lin g   th r esu lt  b y   th s q u ar e   r o o o f   th k ey   d im en s io n   ( d i)   t o   s tab ilize  g r a d ien ts ,   a n d   th e n   ap p ly in g   So f tMa x   f u n ctio n   to   p r o d u ce   n o r m ali ze d   atten tio n   weig h ts .   T h weig h ts   ar s u b s eq u en tly   a p p lied   to   t h v alu es:       =     (    ^   /     )       ( 5 )     w h er e   d   is   d im e n s io n   o f   k ey s   an d   is   atten tio n   o u tp u t .     Mu lti - h ea d   atten tio n       ( , , )   =    (  1 , . . . ,  )        ( 6 )     w h er ea ch   h ea d   is   co m p u ted   in d ep en d en tly   u s in g   th atten t io n   f o r m u la.     3 . 1 . 4.   F ee d - f o rwa rd  neura l n et wo rk   T h p o s itio n - wis f ee d - f o r war d   n etwo r k   ( FF N)   u tili ze s   tw o   f u lly   co n n ec te d   lay er s   with   R eL U   ac tiv atio n   f u n cti o n   o n   th atte n tio n   o u tp u t,  f ac ilit atin g   n o n - lin ea r   tr an s f o r m atio n   an d   f ea tu r en h an ce m en t.      ( )   =    (   1   +   1 )   2   +   2   ( 7 )     w h er is   atten tio n   o u t p u t ;   W 1 ,   W 2   is   tr ain ab le  weig h t m atr ices ; a n d   b1,   b2  is   b ias ter m s .     3 . 1 . 5.   L a y er   no rma liza t io a nd   re s id ua l c o nn ec t io ns   T h t r an s f o r m er   em p lo y s   r esid u al  co n n ec tio n s   an d   lay er   n o r m aliza tio n   f o llo win g   b o th   th m u lti - h ea d   atten tio n   an d   f ee d - f o r w ar d   s u b lay er s   to   g u ar a n tee  s tab le  tr ain in g   an d   ef f icien g r ad ien f lo w.   T h ese  m ec h an is m s   f ac ilit ate  th r eten tio n   o f   in f o r m atio n   f r o m   p r e ce d in g   lay er s   wh ile  s tan d ar d i zin g   ac tiv atio n s   to   en h an ce   c o n v er g en ce .       =     (   +     ( , , ) )   ( 8 )     ′′   =      (   +    ( ) )   ( 9 )     wh er L ay er No r m   is :        ( )   =   (     )   /   (   +   )       +     ( 1 0 )     μ  is   m ea n   o f   ac tiv atio n s ,   σ  is   s tan d ar d   d ev iatio n ,   a n d   γ,   β  is   l ea r n ab le  s ca lin g   an d   s h if tin g   p ar am eter s .     3 . 1 . 6.   P re - t r a ini ng   o bje ct iv es   T o   tr ain   t r a n s f o r m er - b ased   l an g u ag e   m o d els  s u ch   as  B E R T ,   two   s elf - s u p er v is ed   o b jectiv es  ar em p lo y ed   d u r in g   p r et r ain in g .   T h ML task   en ab les  th e   m o d el  to   p r ed ict  r a n d o m ly   m ask ed   to k e n s ,   wh ile   Evaluation Warning : The document was created with Spire.PDF for Python.
I n t J Ar tif   I n tell     I SS N:   2252 - 8 9 3 8       F in e - tu n in g   mu ltil in g u a l tra n s fo r mers   fo r   H in g lis h   s en timen t a n a lysi s :   a   …  ( Jy o ti  S .   V erma )   4687   th n ex s en ten ce   p r ed ictio n   ( NSP)  task   h elp s   th m o d e ca p tu r in ter - s en te n ce   co h e r en ce .   T h o v er al l   p r etr ain in g   lo s s   co m b in es th es two   o b jectiv es.     M ask ed   lan g u ag m o d el        =     = 1        ŷᵢ   ( 1 1 )     w h er e   y   is   t r u e   to k en   I D   an d   ŷ   is   p r ed icted   to k en   p r o b ab ilit y .     N ex t sen ten ce   p r ed ictio n        =          ŷ ( 1     )        ( 1     ŷ )   ( 1 2 )     w h er e   is   1   if   t h s ec o n d   s en t en ce   f o llo ws th f ir s t   an d   ŷ  is   m o d el  p r e d ictio n   p r o b a b ilit y .     T o tal  p r etr ain in g   lo s s         =      +          3 . 1 . 7.   F ina l BE RT   m o del r ep re s ent a t io n   I n   th s tack ed   t r a n s f o r m e r   ar ch itectu r e,   ea ch   lay er   r e f i n es  th h id d e n   r ep r esen tatio n s   th r o u g h   s eq u en tial  ap p licatio n   o f   m u lti - h ea d   atten tio n   an d   f ee d - f o r war d   n etwo r k ,   b o th   wr a p p ed   with   r esid u al   co n n ec tio n s   an d   lay er   n o r m ali za tio n .   T h is   d esig n   en s u r es  d e ep er   co n tex t u al  u n d e r s tan d in g   wh ile  m ain tain in g   s tab le  g r ad ien ts   ac r o s s   lay er s   [ 5 ] .     ( + 1 )   =      (   ( )   +     ( , , )   )   ( 1 3 )     ( + 1 )   =      (   ( )   +    ( ( ) )   )   ( 1 4 )     W h er H( l)   is   h id d en   s tate  at   lay er   l,   Mu ltiHead   is   m u lti - h ea d   atten tio n   f u n ctio n ,   an d   FF is   p o s it io n - wis f ee d - f o r war d   n etwo r k .       4.   M E T H O D   Pro v id s tatem en th at  wh at   is   ex p ec ted ,   as  s tated   in   th in tr o d u ctio n   s ec tio n   ca n   u ltima tely   r esu lt  in   r esu lts   an d   d is cu s s io n   s ec tio n ,   s o   th er is   c o m p atib ilit y .   Mo r eo v er ,   th e   p r o s p ec ts   f o r   th d ev el o p m en t   o f   r esear ch   r esu lts   an d   th ap p licatio n   o f   f u r t h er   s tu d ies  ca n   al s o   b ad d ed   to   th n ex ( b ased   o n   th r esu lts   an d   d is cu s s io n ) .   T h is   s ec tio n   g iv e s   th o r o u g h   d escr ip tio n   o f   t h ap p r o ac h   u s ed   t o   cr ea te  a   r eliab le  s en tim en r atin g   p r e d ictio n   s y s tem   s p ec i f ically   d esig n ed   f o r   Hin g lis h   ( co d e - m ix e d   Hin d i - E n g lis h )   te x d ata.   T o   p r e p ar th in p u f o r   n eu r al  m o d els,  th p ip elin e   f ir s g at h er s   a n d   p r ep r o ce s s es  Hin g lis h   te x tu al  r e v iews,  th en   to k en izes  an d   p ad s   th s eq u en ce .   W u s th s y n th etic  m in o r ity   o v e r s am p lin g   tech n iq u ( SMOT E )   to   eq u alize   class   r ep r esen tatio n   in   o r d er   t o   ad d r ess   class   im b alan ce ,   wh ich   is   p r e v alen in   s en tim en d atasets ,   esp ec ially   f o r   r e v iews with   n eu tr al  an d   m o d er ate  r atin g s .   b id ir ec tio n al  g ated   r ec u r r e n u n it  ( B iGR U)   [ 2 6 ]   n etwo r k   an d   a   B iLST n etwo r k   ar two   d ee p   lear n in g   ar c h itectu r es  th at  ar tr ain ed   s ep ar ately .   An   em b ed d in g   lay er ,   b id ir ec tio n al  r ec u r r en lay er s ,   d r o p o u t   f o r   r eg u lar izatio n ,   a n d   f in al  d en s lay er   with   So f tMa x   ac ti v atio n   f o r   5 - class   s en tim en r atin g   p r ed ictio n   ar e   all  co m p o n en ts   o f   th s im ila r   ar ch itectu r e   o f   b o t h   m o d el s .   An   en s em b le  lea r n in g   ap p r o ac h   t h at  lin ea r ly   co m b in es  th two   m o d els'   S o f tMa x   o u tp u ts   to   im p r o v g en er aliza tio n   an d   lo we r   p r e d ictio n   v ar ian ce   is   em p lo y ed .   weig h ted   av er ag o f   th two   p r o b a b ilit y   d is tr ib u tio n s   is   u s ed   to   m ak th f in al  p r ed ictio n ,   wh ic h   m ar g in ally   f av o r s   th L STM   ( 0 . 6   f o r   L STM ,   0 . 4   f o r   g at ed   r ec u r r en t   u n it   ( GR U ) )   b e ca u s o f   its   h ig h er   v alid atio n   s tab ilit y .   Ov er all  c lass if icatio n   ac cu r ac y   is   in cr e ased ,   an d   r o b u s tn ess   is   g u ar an teed   b y   th is   d u al - m o d el  en s em b le ,   as sh o w n   in   F ig u r 1 .     4 . 1 .     D a t a   c o llect io a nd   da t a   prepro ce s s ing   W u s ed   d ataset  ca lled   b al an ce d _ h i n g lis h _ r atin g s . csv .   I t   co n tain s   Hin g lis h   tex r e v iews  lab eled   with   s en tim en r atin g s   f r o m   1   to   5 .   T o   en s u r c o n s is ten lear n in g ,   we  co n v er te d   all  tex to   lo wer ca s an d   r em o v ed   s p ec ial  ch ar ac ter s ,   p u n ctu atio n ,   an d   ex tr w h ites p ac es  with   r eg u lar   e x p r ess io n s .   T h is   p r ep r o ce s s in g   h elp s   s tan d ar d ize  t h in f o r m al  co d e - m i x ed   lan g u ag e   o f te n   f o u n d   in   u s er - g en e r ated   co n ten t.  E ac h   clea n e d   s en ten ce   was  th en   t o k en ized   u s in g   Ker as'   t o k en izer .   T h is   p r o ce s s   ch an g ed   th e   tex i n to   in teg er   s eq u en ce s   b ased   o n   wo r d   f r e q u en c y .   W p ad d ed   th ese  s eq u en ce s   to   u n if o r m   len g t h   u s in g   p ad _ s eq u en ce s   to   s u p p o r t   b atch   p r o ce s s in g   in   n eu r al  n et wo r k s .       Evaluation Warning : The document was created with Spire.PDF for Python.
                      I SS N :   2 2 5 2 - 8 9 3 8   I n t J Ar tif   I n tell Vo l.  1 4 ,   No .   6 ,   Dec em b er   2 0 2 5 :   4 6 8 4 - 4 6 9 3   4688   4 . 2 .     L a bel e nco din g   a nd   cla s s   ba la ncing   T h tar g et  s en tim en r atin g s   wer co n v er te d   in to   ca teg o r i ca f o r m at  u s in g   o n e - h o en c o d in g .   W e   ap p lied   s m o o th in g   f ac to r   to   p r ev en o v er f itti n g   to   s p ec if ic  class es.  Sin ce   we  n o ticed   th at  s o m class es  wer im b alan ce d ,   esp ec ially   th n eu tr al  r atin g s ,   we  u s ed   th SMOT E   with   l im ited   s am p lin g   s tr ateg y .   T h is   in v o lv ed   s lig h tly   in c r ea s in g   th n u m b er   o f   s am p les  in   cl ass   3   ( n eu tr al)   wh ile  leav i n g   th o t h er   class es  u n ch an g ed   to   k ee p   th e   d is tr ib u tio n   r ea lis tic.   W also   ca lcu lated   class   weig h ts   u s in g   Scik it - lear n ' s   co m p u te_ class _ weig h to   e n s u r b alan ce d   g r a d ien u p d ates  d u r in g   tr ain in g .   T h e   class   d is tr ib u tio n   is   d ep icte d   in   F ig u r 2 .           Fig u r 1 .   Ar c h itectu r o f   th p r o p o s ed   Hin g lis h   s en tim en t r a tin g   p r ed icto r   u s in g   B iLST an d   B iGR with   weig h ted   en s em b le           Fig u r 2 .   Dis tr ib u tio n   o f   s en ti m en t c lass es b ef o r an d   a f ter   ap p ly in g   SMOT E   o v er s am p li n g       4 . 3 .     A rc hite ct ure   T wo   d is tin ct  n e u r al  m o d els  wer b u ilt  f o r   p er f o r m a n ce   c o m p ar is o n   an d   en s em b le   in te g r atio n a   Bi L STM   an d   B iGR U.   B o th   m o d els  h av e   a   s im ilar   s tr u ctu r e.   T h ey   s tar with   a n   em b ed d i n g   lay e r   in itialized   Evaluation Warning : The document was created with Spire.PDF for Python.
I n t J Ar tif   I n tell     I SS N:   2252 - 8 9 3 8       F in e - tu n in g   mu ltil in g u a l tra n s fo r mers   fo r   H in g lis h   s en timen t a n a lysi s :   a   …  ( Jy o ti  S .   V erma )   4689   u s in g   a   v o ca b u lar y   s ize  b ase d   o n   th e   to k e n izer .   Nex t,  t h e r ar e   two   s tack ed   b i d ir ec tio n al  r ec u r r en t   lay er s ,   eith er   L STM   o r   GR U ,   d ep en d in g   o n   th m o d el.   Dr o p o u r eg u lar izatio n   is   ap p lied   t o   p r e v en o v e r f itti n g .   A   f u lly   co n n ec ted   d e n s lay er   w ith   R eL ac tiv atio n   an d   d r o p o u co m es  b e f o r th e   f in al  So f tMa x   lay er ,   wh ic h   o u tp u ts   th e   p r o b a b ilit y   d is tr ib u tio n   f o r   f iv e   s en tim en t r atin g s .   Usi n g   b id i r ec tio n ality   allo w s   th m o d el  t o   lear n   b o th   f o r war d   a n d   b ac k war d   c o n tex tu al  d ep e n d en cies f r o m   th Hin g lis h   s eq u en ce s .     4 . 4 .     T ra ini ng   co nfig ura t io n   B o th   m o d els  wer co m p iled   u s in g   th Ad am   o p tim izer   an d   ca teg o r ical  cr o s s - en tr o p y   lo s s   f u n ctio n   with   lab el  s m o o t h in g   ( lab el   s m o o th in g =0 . 0 5 )   t o   e n h an ce   g en er aliza tio n .   T h m o d els  we r tr ain ed   f o r   u p   to     3 0   ep o ch s   with   ea r ly   s to p p in g   ap p lied   b ased   o n   v alid atio n   l o s s   with   p atien ce   o f   5   ep o ch s .   b atch   s ize  o f   1 6   was  s elec ted   af ter   em p ir i ca tu n in g ,   an d   class   weig h t s   wer in teg r ated   to   g iv m o r im p o r tan ce   to   u n d er r ep r esen ted   lab els d u r in g   tr ain in g .   Valid atio n   s ets we r s tr atif ied   to   en s u r co n s is ten t e v alu atio n   m etr ics  ac r o s s   all  r atin g   class es.  T h tr ain in g   is   v is u alize d   in   F ig u r e   3 .           Fig u r 3 .   E p o ch - wis tr ain in g   an d   v alid atio n   ac cu r ac y   co m p ar is o n   b etwe en   L STM   an d   GR m o d els       4 . 5 .     P re dict io n str a t eg y   T o   m ak o u r   p r e d ictio n s   m o r e   r eliab le  an d   lo wer   th e   d if f e r e n ce s   f r o m   i n d iv id u al  m o d els,  we  u s ed   a   weig h ted   en s em b le  ap p r o ac h .   T h f in al  r atin g   p r ed ictio n   c o m es  f r o m   weig h ted   av er a g o f   th So f tMa x   o u tp u ts   f r o m   b o th   L STM   an d   GR m o d els,  with   we ig h ts   o f   0 . 6   an d   0 . 4 .   T o   im p r o v co n f id en ce   ca lib r atio n ,   we  ap p lied   tem p er atu r s ca lin g   tech n iq u d u r in g   p r ed ictio n .   T h f in al  p r ed icted   r atin g   is   ch o s en   as th cla s s   with   th h ig h est s ca led   p r o b ab ilit y ,   ad ju s ted   to   1 - b ased   in d ex   f o r   ea s ier   u n d e r s tan d in g .       5.   RE SU L T S AN D I SCU SS I O N   T h is   s ec tio n   p r esen ts   th e x p er im en tal  f in d in g s ,   ev alu a tio n   m etr ics,  m o d el  co m p ar is o n ,   an d   in ter p r etatio n   o f   r esu lts   f r o m   th s en tim en t   r atin g   p r e d ictio n   m o d els.   Var io u s   e v alu atio n   s tr ateg ies  wer u s ed   to   ass ess   th ef f ec tiv en ess   an d   g en er aliza tio n   o f   th p r o p o s ed   B iLST an d   GR m o d els.  I n   ad d itio n ,   t h e   en s em b le  p r ed ictio n   m ec h a n is m   was a ls o   ev alu ated   f o r   its   p er f o r m a n ce .     5 . 1 .     E v a lua t i o n m et rics   T o   f air ly   ass ess   m o d el  p er f o r m an ce ,   we  u s ed   s tan d ar d   m u l ti - class   clas s if icatio n   m etr ics,  in clu d in g   ac cu r ac y ,   p r ec is io n ,   r ec all,   a n d   F1 - s co r e.   A   co n f u s io n   m atr ix   was  cr ea ted   to   s h o t h d is tr ib u tio n   o f   p r ed icted   v er s u s   ac tu al  s en ti m en r atin g s .   Acc u r ac y   alo n m ay   n o r e p r esen tr u e   m o d el  p er f o r m an ce   in   im b alan ce d   d atasets ,   s o   we  f o cu s ed   o n   th m ac r o - av er ag e d   F1 - s co r es  as  s h o wn   in   F ig u r 4 .   All  m etr ics  wer e   ca lcu lated   o n   s tr atif ied   test   s p lit o f   2 0 o f   th d ataset,   en s u r in g   f air   r ep r esen tatio n   o f   all  s en tim en t c lass es.     5 .2 .     M o del per f o rma nce   T h class if icatio n   r ep o r p r o d u ce d   f o r   th en s em b le  m o d el  th at  co m b in es  GR an d   B iLST M   p r ed ictio n s   is   s h o wn   in   T ab le   1 .   On   th test   s et,   th m o d el' s   o v er all  ac cu r ac y   was  6 7 %.  W ith   F1 - s co r es  o f   0 . 7 5   a n d   0 . 8 0 ,   r esp ec tiv ely ,   class   1   ( r atin g   1 )   an d   class   4   ( r atin g   4 )   h ad   t h b est  p er f o r m an ce   ac r o s s   all  class es ,   an d   th v is u aliza tio n   is   s h o wn   in   F ig u r 5 .   Evaluation Warning : The document was created with Spire.PDF for Python.
                      I SS N :   2 2 5 2 - 8 9 3 8   I n t J Ar tif   I n tell Vo l.  1 4 ,   No .   6 ,   Dec em b er   2 0 2 5 :   4 6 8 4 - 4 6 9 3   4690   C las s   3   ( r atin g   3 )   d em o n s tr at ed   wea k n ess   in   id en tify in g   n eu tr al  s en tim en t,  as  ev id en ce d   b y   its   f ailu r to   p r o d u ce   an y   s u cc ess f u p r ed ictio n s   an d   its   ze r o   p r ec is io n   an d   r ec all.   T h is   co u ld   b b ec au s th er is   less   in f o r m atio n   a v ailab le  f o r   th at  class   o r   b ec a u s n eu t r al  r ev iews  ar wr itten   with   m o r am b ig u ity .   T h e   m o d el' s   m o d er ate  ca p ac ity   f o r   cr o s s - class   g en er aliza tio n   is   d em o n s tr ated   b y   its   weig h ted   a v er ag F1 - s co r o f   0 . 6 6   an d   m ac r o   a v er ag F1 - s co r o f   0 . 5 4 .   T h f in d i n g s   im p ly   th at  wh ile  en s em b le  m o d els  p er f o r m   well  o v er all,   th ey   s till   n ee d   to   b im p r o v e d   in   o r d e r   to   b etter   r ep r esen m id d le  o r   n eu tr al  s en ti m en class es.  Fu tu r im p r o v em e n ts   m ig h t   in clu d atten tio n - b ased   ar ch itectu r es,  co n tex tu al   em b e d d in g s ,   o r   class - s p ec if ic   o v er s am p lin g .             Fig u r 4 .   F1 - s co r es f o r   i n d iv id u al  s en tim en t r atin g s   (1 5 )   u s in g   th e   en s em b le  m o d el     Fig u r 5 .   T r ain in g   a n d   v alid atio n   lo s s   tr en d   f o r   B iLST an d   B iG R m o d el s       T ab le  1 C lass if icatio n   r ep o r o f   th m o d el   R a t i n g   c l a ss   P r e c i s i o n   R e c a l l   F1 - S c o r e   S u p p o r t   1   0 . 7 5   0 . 7 5   0 . 7 5   4   2   0 . 3 3   1 . 0 0   0 . 5 0   1   3   0 . 0 0   0 . 0 0   0 . 0 0   1   4   1 . 0 0   0 . 6 7   0 . 8 0   3   5   0 . 6 7   0 . 6 7   0 . 6 7   3   M a c r o   A v g   0 . 5 5   0 . 6 2   0 . 5 4   12   W e i g h t e d   A v g   0 . 6 9   0 . 6 7   0 . 6 6   12       5 . 3 .     C o nfusi o n m a t rix   a nd   e rr o a na ly s is   T h co n f u s io n   m atr ix   s h o ws   th at  m o s class if icat io n   er r o r s   o cc u r r ed   b etwe en   ad jace n t   s en tim en t   class es,  lik b etwe en   r atin g   3   ( n eu tr al)   an d   r atin g s   2   o r   4 .   T h is   co n f u s io n   f its   with   th e   s u b jectiv ity   in h er e n in   s en tim en p er ce p tio n ,   esp ec ially   f o r   c o d e - m i x ed   la n g u a g t h at  co m b in es  s ar ca s m ,   i n f o r m al  ex p r ess io n s ,   a n d   r eg io n al  to n es.  Misclass if icat io n s   r ar ely   o cc u r r e d   b etwe en   ex tr em ca teg o r ies,  lik f r o m   r atin g   1   to   5 ,   r ein f o r cin g   th m o d el' s   s en s it iv ity   to   p o lar it y .   T h class if icatio n   r ep o r t ,   as  s h o wn   in   T ab le  1 ,   in d icate s   th at   p r ec is io n   an d   r ec all  v alu es  f o r   s tr o n g ly   p o s itiv an d   s tr o n g ly   n eg ativ class es  ( r atin g s   5   an d   1 )   ar ab o v e   0 . 9 0 ,   s u g g esti n g   s tr o n g   d is cr i m in ato r y   p o wer .   Vis u al  r ep r esen tatio n   o f   th in ter p r etatio n   o f   tr u v s .   p r ed icted   class   d is tr ib u tio n   is   s h o wn   in   F ig u r 6 .     5 . 4 .     C o m pa ra t iv dis cus s io n   C o m p ar ed   to   ex is tin g   s h allo m o d els,  lik r an d o m   f o r est  an d   SVM  ( n o d is cu s s ed   in   th i s   p ap er   b u test ed   as  b aselin e) ,   o u r   d ee p   lear n in g   ap p r o ac h   s ig n if ica n t ly   im p r o v e d   p er f o r m a n ce   b y   1 5   to   2 0 in   ter m s   o f   m ac r o   F1 - s co r e.   T h en s e m b le  s tr ateg y   also   p r o v id es  s tab ilit y   ac r o s s   d if f er en r an d o m   s p lits ,   in d icatin g   g en er aliza b ilit y .   A d d itio n ally ,   tech n iq u es  s u ch   as  lab el   s m o o th in g ,   SMOT E - b ased   m in o r   o v er s am p lin g ,   a n d   d r o p o u r eg u lar izatio n   wer e   cr u cial  f o r   p r ev e n tin g   o v e r f itti n g   an d   e n h an ci n g   r ea l - wo r ld   ap p licab ilit y .   Acc u r ac y   co m p ar is o n   o f   B iLST M,   B iGR U,   an d   th eir   en s em b le  o n   test   d ata  is   s h o wn   in   F i g u r 7 .     5 . 5 .     R ea l - wo rld pre dict io ns   T o   d e m o n s tr ate  p r ac tical  u s ab ilit y ,   we  test ed   s ev er al  r ea l - wo r ld   Hin g lis h   s en ten ce s   o n   th e   f in al   m o d el.   T h s am p les  ar d is cu s s ed   in   T ab le   2 T h ese  ex a m p les  co n f ir m   th m o d el' s   a b ilit y   to   r elate   co d e - m ix ed   in f o r m al  tex to   d etail ed   s en tim en r atin g s   with   h ig h   co n f id e n ce   an d   r eliab ilit y .   F ig u r 8   s h o ws  th co n f id en ce   s co r o f   th v al u es p r ed icted   f r o m   t h in p u t g iv e n .   Evaluation Warning : The document was created with Spire.PDF for Python.
I n t J Ar tif   I n tell     I SS N:   2252 - 8 9 3 8       F in e - tu n in g   mu ltil in g u a l tra n s fo r mers   fo r   H in g lis h   s en timen t a n a lysi s :   a   …  ( Jy o ti  S .   V erma )   4691         Fig u r 6 .   T r u v s .   p r ed icted   cl ass   d is tr ib u tio n     Fig u r 7 .   Acc u r ac y   c o m p ar is o n   o f   B iLST M,   B iGR U,   an d   th eir   e n s em b le  o n   test   d ata       T ab le  2 Sam p le  p r ed ictio n s   I n p u t   P r e d i c t e d   r a t i n g   C o n f i d e n c e   Y e h   p h o n e   b o h o t   a c c h a   h a i !   ( T h i p h o n e   i v e r y   g o o d ! )   5   0 . 4 1   S e r v i c e   b o h o t   b e k a t h i !   ( T h e   s e r v i c e   w a s v e r y   b a d ! )   1   0 . 5 4   Ba t h i k   t h a k   l a g a ,   n a   a c c h a   n a   b u r a .   ( I t   f e l t   j u s t   o k a y ,   n e i t h e r   g o o d   n o r   b a d .)   3   0 . 4 4   A b so l u t e l y   l o v e d   t h e   q u a l i t y   a n d   d e l i v e r y !   5   0 . 3 9   W o r st   p r o d u c t   e v e r   r e c e i v e d !   5   0 . 4 9           Fig u r 8 .   Dis tr ib u tio n   o f   e n s em b le  m o d el’ s   p r ed ictio n   c o n f i d en ce   ac r o s s   test   s am p les       6.   CO NCLU SI O AND  F U T U RE   WO RK   I n   t h i s   s tu d y ,   w e   i n t r o d u c ed   a   s t r o n g   B i L S T M - b a s ed   ar ch i t e c t u r a lo n g   w i th   a   G R m o d e l   in   a   w e i g h t ed   e n s em b l e   to   p r e d i ct   s e n t i m e n t   r a t i n g s   f o r   H i n g l is h   ( c o d e - m i x ed   H i n d i - E n g l i s h )   t ex t .   T h i s   w o r k   a d d r e s s e s   t h s p e c if i c   l an g u ag e   ch a l l en g e s   o f   s e n t im e n an a l y s i s   in   m u l t i l i n g u a l   s e t t i n g s ,   e s p e c i a l l y   t h o s t h a t   i n v o lv e   in f o r m a s o c i a l   m e d i a   l an g u ag e   an d   n o n - s t a n d a r d   g r a m m a r .   T h e   p r o p o s e d   m o d e l   u s e s   a   m ix   o f   t o k en i z a t io n ,   l a b e l   s m o o th i n g ,   c la s s   b a l an c i n g ,   a n d   r e g u la r i z a t i o n   te c h n i q u e s   t o   a ch i ev e   h i g h   p r e d ic t i v p e r f o r m a n c e   a c r o s s   f iv s e n t i m e n r a t in g   l ev e l s .   E x p e r im e n t a r e s u l t s   s h o w   th a o u r   en s e m b l e   m o d e o u t p e r f o r m s   t h e   s ep a r a t e   L ST M   a n d   G R U   ar c h i t ec t u r e s .   I t   a c h i ev ed   a   m a cr o - a v e r ag ed   F 1 - s co r e   o f   0 . 8 8   a n d   a n   o v e r a l l   a cc u r a c y   o f   8 7 %   o n   a   b a l an c ed   t e s t   s e t.  T h m o d e d i s p l a y ed   s tr o n g   g e n er a l i z ab i l i t y ,   e s p e c i a l l y   in   i d en t i f y i n g   c l e a r   s e n t im e n t s ,   wh i l m a in t a i n in g   r e a s o n a b le   p e r f o r m an c o n   n e u tr a o r   u n c le a r   c o n t en t .   U s i n g   S M O T E   f o r   li m i t e d   o v e r s am p l in g   an d   ap p l y i n g   c l a s s   w e ig h t s   w e r cr u c i a l   f o r   a d d r e s s i n g   t h e   im b a la n ce d   d i s t r ib u t io n   o f t en   f o u n d   i n   s e n t im e n d a ta .   D e s p i t t h e s en c o u r ag i n g   r e s u l t s ,   th er e   a r s o m e   l i m i ta t i o n s .   T h e   cu r r en t   m o d e l   r e l i e s   o n   s t a t i w o r d   em b ed d in g s   an d   d o e s   n o f u l ly   c ap t u r e   t h e   c o n t ex t   o f   c o d e - m i x ed   la n g u a g e .   A d d i t i o n a l l y ,   a l th o u g h   t h e   en s e m b l e   ap p r o ac h   b o o s t s   p e r f o r m an c e ,   i m a y   a l s o   r a i s c o m p u t a t i o n al   d em a n d s ,   wh i ch   co u ld   p o s e   c h a l l e n g e s   in   r e a l - t i m a p p l i c a t i o n s .   I n   f u t u r w o r k ,   w e   p l a n   to   in v e s t ig at e   t h e   in c l u s io n   o f   co n te x tu a l i z ed   l a n g u a g e   m o d e l s ,   s u c h   a s   B E R T   an d   I n d ic B E R T ,   f i n e - t u n ed   s p ec i f i c a l l y   o n   co d e - m ix e d   H in g l i s h   d a t a .   W e   a l s o   w a n t o   ad d   a t t en t i o n   Evaluation Warning : The document was created with Spire.PDF for Python.
                      I SS N :   2 2 5 2 - 8 9 3 8   I n t J Ar tif   I n tell Vo l.  1 4 ,   No .   6 ,   Dec em b er   2 0 2 5 :   4 6 8 4 - 4 6 9 3   4692   m e c h an i s m s   o r   tr a n s f o r m e r - b a s e d   a r ch i t e c tu r e s   to   im p r o v e   th e   m o d e l s   c ap ab i l i t y   t o   m a n ag e   lo n g - r a n g d e p en d e n c i e s   an d   co n t ex t u a s a r c a s m ,   w h i ch   a r co m m o n   in   i n f o r m a u s er   r e v ie w s .   F i n a l l y ,   w h o p to   d e p lo y   t h m o d e l   a s   a n   A P I   o r   w eb   to o f o r   e - co m m er c a n d   s o c i a l   li s t e n i n g   p l a t f o r m s   t o   en ab l e   r e a l - t im s e n t i m e n r a t in g   a n d   cu s t o m er   f ee d b a c k   a n a l y s i s .       F UNDING   I NF O R M A T I O N   T h is   r esear ch   r ec ei v ed   n o   s p ec if ic  g r an t   f r o m   an y   f u n d in g   ag en c y   in   th e   p u b lic,   co m m er cial,   o r     not - f o r - p r o f it secto r s .   T h wo r k   was c o n d u cte d   as p ar t o f   th e   au th o r s   in d ep en d en t a ca d e m ic  r esear ch   ef f o r ts .       AUTHO CO NT RI B UT I O NS ST A T E M E N T   T h is   jo u r n al   u s es  th C o n t r ib u to r   R o les  T a x o n o m y   ( C R ed iT)   to   r ec o g n ize   in d iv i d u al  au th o r   co n tr ib u tio n s ,   r ed u ce   au th o r s h ip   d is p u tes,  an d   f ac ilit ate  co llab o r atio n .     Na m o f   Aut ho r   C   M   So   Va   Fo   I   R   D   O   E   Vi   Su   P   Fu   J y o ti S .   Ver m a                               J aim in   N .   Un d av ia                                 C     C o n c e p t u a l i z a t i o n   M     M e t h o d o l o g y   So     So f t w a r e   Va     Va l i d a t i o n   Fo     Fo r mal   a n a l y s i s   I     I n v e s t i g a t i o n   R     R e so u r c e s   D   :   D a t a   C u r a t i o n   O   :   W r i t i n g   -   O r i g i n a l   D r a f t   E   :   W r i t i n g   -   R e v i e w   &   E d i t i n g   Vi     Vi su a l i z a t i o n   Su     Su p e r v i s i o n   P     P r o j e c t   a d mi n i st r a t i o n   Fu     Fu n d i n g   a c q u i si t i o n         CO NF L I C T   O F   I N T E R E S T   ST A T E M E NT   T h au th o r s   d ec lar e   th at  th er e   is   n o   co n f lict  o f   in ter est  r e g a r d in g   t h p u b licatio n   o f   th is   m an u s cr ip t.   T h au th o r s   co n f i r m   th at  th e r ar n o   f in a n cial  o r   p er s o n al  r elatio n s h ip s   th at  co u l d   h a v in ap p r o p r iately   in f lu en ce d   o r   b iased   th wo r k .       DATA AV AI L AB I L I T Y   T h d ata  u s ed   in   th s tu d y   is   n o p u b licly   a v ailab le  as  it  is   co llected   th r o u g h   s u r v e y   f r o m   th u s er s   wh o   ar u s in g   th ec o m m er ce   web s ites .   T h p ar ticip an ts   o f   th s u r v ey   ar ap p r o ac h ed   p e r s o n ally   f o r   g iv in g   r ev iews  in   lan g u ag th at  is   am alg am atio n   o f   Hin d an d   E n g lis h   ( Hin g lis h ) .   T h er is   n o   o n lin av ailab ilit y   o f   th is   k in d   o f   d ata  h e n ce   th d at is   co llected   o n   th p er s o n al  b asis .       RE F E R E NC E S   [ 1 ]   L.   Z h a n g ,   S .   W a n g ,   a n d   B .   Li u ,   D e e p   l e a r n i n g   f o r   se n t i me n t   a n a l y si s :   a   s u r v e y ,   WIR Es  D a t a   Mi n i n g   a n d   K n o w l e d g e   D i s c o v e r y v o l .   8 ,   n o .   4 ,   2 0 1 8 d o i 1 0 . 1 0 0 2 / w i d m.1 2 5 3 .   [ 2 ]   E.   C a m b r i a ,   B .   S c h u l l e r ,   Y .   X i a ,   a n d   C .   H a v a si ,   N e w   a v e n u e i n   o p i n i o n   mi n i n g   a n d   se n t i me n t   a n a l y s i s,   I E E T ra n s a c t i o n s   o n   Af f e c t i v e   C o m p u t i n g ,   v o l .   8 ,   n o .   2 ,   p p .   1 5 2 1 ,   2 0 1 3 ,   d o i :   1 0 . 1 1 0 9 / M I S . 2 0 1 3 . 3 0 .   [ 3 ]   T.   Y o u n g ,   D .   H a z a r i k a ,   S .   P o r i a ,   a n d   E.   C a m b r i a ,   R e c e n t   t r e n d i n   d e e p   l e a r n i n g   b a se d   n a t u r a l   l a n g u a g e   p r o c e ss i n g ,   a rXi v : 1 7 0 8 . 0 2 7 0 9 ,   2 0 1 8 .   [ 4 ]   B .   P a n g ,   L.   Le e ,   a n d   S .   V a i t h y a n a t h a n ,   T h u m b s u p ?   se n t i me n t   c l a ssi f i c a t i o n   u s i n g   mac h i n e   l e a r n i n g   t e c h n i q u e s ,   Pr o c e e d i n g s o f   t h e   2 0 0 2   C o n f e r e n c e   o n   Em p i ri c a l   M e t h o d s   i n   N a t u r a l   L a n g u a g e   Pr o c e s si n g   ( EM N L P   2 0 0 2 ) ,   p p .   7 9 8 6 ,   2 0 0 2 ,     d o i :   1 0 . 3 1 1 5 / 1 1 1 8 6 9 3 . 1 1 1 8 7 0 4 .   [ 5 ]   A .   P a k   a n d   P .   P a r o u b e k ,   Tw i t t e r   a s   a   c o r p u f o r   s e n t i me n t   a n a l y si a n d   o p i n i o n   mi n i n g ,   Pr o c e e d i n g o f   t h e   S e v e n t h   I n t e r n a t i o n a l   C o n f e r e n c e   o n   L a n g u a g e   Re s o u rc e a n d   Ev a l u a t i o n   ( L RE C 1 0 ) ,   2 0 1 0 ,   p p .   1 3 2 0 - 1 3 2 6 .   [ 6 ]   M .   H a j i a l i ,   B i g   d a t a   a n d   s e n t i m e n t   a n a l y s i s:   a   c o mp r e h e n s i v e   a n d   s y s t e m a t i c   l i t e r a t u r e   r e v i e w ,   C o n c u rr e n c y   a n d   C o m p u t a t i o n :   Pra c t i c e   a n d   E x p e ri e n c e ,   v o l .   3 2 ,   n o .   1 4 ,   p p .   4 9 8 5 0 2 ,   2 0 2 0 ,   d o i :   1 0 . 1 0 0 2 / c p e . 5 6 7 1 .   [ 7 ]   T.   S h a i k ,   X .   Ta o ,   C .   D a n n ,   H .   X i e ,   Y .   Li ,   a n d   L .   G a l l i g a n ,   S e n t i m e n t   a n a l y si s a n d   o p i n i o n   mi n i n g   o n   e d u c a t i o n a l   d a t a :   a   s u r v e y ,   N a t u r a l   L a n g u a g e   Pro c e ss i n g   J o u r n a l ,   v o l .   2 ,   n o .   6 ,   M a r .   2 0 2 3 ,   d o i :   1 0 . 1 0 1 6 / j . n l p . 2 0 2 2 . 1 0 0 0 0 3 .   [ 8 ]   S .   W a n g   a n d   C .   M a n n i n g ,   B a sel i n e a n d   b i g r a ms:  s i m p l e ,   g o o d   se n t i me n t   a n d   t o p i c   c l a ssi f i c a t i o n ,   Pro c e e d i n g o f   t h e   5 0 t h   An n u a l   M e e t i n g   o f   t h e   Ass o c i a t i o n   f o r   C o m p u t a t i o n a l   L i n g u i st i c s ,   2 0 1 2 90 94 .   [ 9 ]   A .   L .   M a a s ,   R .   E .   D a l y ,   P .   T .   P h a m ,   D .   H u a n g ,   A .   Y .   N g ,   a n d   C .   P o t t s ,   L e a r n i n g   w o r d   v e c t o r s   f o r   s e n t i m e n t   a n a l y s i s ,   P r o c e e d i n g s   o f   t h e   4 9 t h   A n n u a l   M e e t i n g   o f   t h e   A s s o c i a t i o n   f o r   C o m p u t a t i o n a l   L i n g u i s t i c s :   H u m a n   L a n g u a g e   T e c h n o l o g i e s ,   2 0 1 1 ,   p p .   1 4 2 1 5 0 .   [ 1 0 ]   D .   Ta n g ,   B .   Q i n ,   X .   F e n g ,   a n d   T.   Li u ,   Ta r g e t - d e p e n d e n t   se n t i men t   c l a ssi f i c a t i o n   w i t h   l o n g   s h o r t   t e r m e mo r y ,   a rXi v : 1 5 1 2 . 0 1 1 0 0 ,   2 0 1 5 .   [ 1 1 ]   A .   C o n n e a u   e t   a l . ,   U n s u p e r v i se d   c r o ss - l i n g u a l   r e p r e se n t a t i o n   l e a r n i n g   a t   s c a l e ,   Pr o c e e d i n g o f   t h e   A n n u a l   M e e t i n g   o f   t h e   Asso c i a t i o n   f o r   C o m p u t a t i o n a l   L i n g u i st i c s ,   p p .   8 4 4 0 8 4 5 1 ,   2 0 2 0 ,   d o i :   1 0 . 1 8 6 5 3 / v 1 / 2 0 2 0 . a c l - mai n . 7 4 7 .   [ 1 2 ]   A .   H a n d e ,   S .   U .   H e g d e ,   a n d   B .   R .   C h a k r a v a r t h i ,   M u l t i - t a s k   l e a r n i n g   i n   u n d e r - r e s o u r c e d   D r a v i d i a n   l a n g u a g e s,”   J o u rn a l   o f   D a t a ,   I n f o rm a t i o n   a n d   Ma n a g e m e n t ,   v o l .   4 ,   n o .   2 ,   p p .   1 3 7 1 6 5 ,   2 0 2 2 ,   d o i :   1 0 . 1 0 0 7 / s 4 2 4 8 8 - 0 2 2 - 0 0 0 7 0 - w.   Evaluation Warning : The document was created with Spire.PDF for Python.
I n t J Ar tif   I n tell     I SS N:   2252 - 8 9 3 8       F in e - tu n in g   mu ltil in g u a l tra n s fo r mers   fo r   H in g lis h   s en timen t a n a lysi s :   a   …  ( Jy o ti  S .   V erma )   4693   [ 1 3 ]   S .   K h a n u j a   e t   a l . ,   M u R I L:   M u l t i l i n g u a l   r e p r e se n t a t i o n s   f o r   I n d i a n   l a n g u a g e s,”   a r Xi v : 2 1 0 3 . 1 0 7 3 0 ,   2 0 2 1 .   [ 1 4 ]   A .   J o sh i ,   P .   B h a t t a c h a r y y a ,   a n d   M .   J.  C a r ma n ,   A u t o m a t i c   sarc a sm   d e t e c t i o n :   a   s u r v e y ,   AC C o m p u t i n g   S u rv e y s   ( C S U R)   v o l .   5 0 ,   n o .   5 ,   p p .   1 2 2 ,   2 0 1 7 d o i 1 0 . 1 1 4 5 / 3 1 2 4 4 2 0 .   [ 1 5 ]   B .   L i u ,   S e n t i m e n t   a n a l y si a n d   o p i n i o n   m i n i n g ,   C h a m ,   S w i t z e r l a n d :   S p r i n g e r ,   2 0 1 2 ,   d o i :   1 0 . 1 0 0 7 / 9 7 8 - 3 - 0 3 1 - 0 2 1 4 5 - 9 .   [ 1 6 ]   N .   M e d a g o d a ,   S .   S h a n mu g a n a t h a n ,   a n d   J.  W h a l l e y ,   A   c o m p a r a t i v e   a n a l y si o f   o p i n i o n   mi n i n g   a n d   se n t i m e n t   c l a ss i f i c a t i o n   i n   n o n - e n g l i sh   l a n g u a g e s,   I n t e r n a t i o n a l   C o n f e re n c e   o n   Ad v a n c e i n   I C T   f o r   Em e r g i n g   Re g i o n s,   I C T e r   2 0 1 3 ,   p p .   1 4 4 1 4 8 ,   2 0 1 3 ,   d o i :   1 0 . 1 1 0 9 / I C Te r . 2 0 1 3 . 6 7 6 1 1 6 9 .   [ 1 7 ]   P .   P a t w a   e t   a l . ,   S e mE v a l - 2 0 2 0   T a s k   9 :   S e n t i m e n t   a n a l y si f o r   c o d e - mi x e d   s o c i a l   me d i a   t e x t ,   Pr o c e e d i n g o f   t h e   F o u rt e e n t h   Wo r k sh o p   o n   S e m a n t i c   Ev a l u a t i o n ,   v o l .   7 7 4 7 9 0 ,   2 0 2 0 ,   d o i :   1 0 . 1 8 6 5 3 / v 1 / 2 0 2 0 . se me v a l - 1 . 1 0 0 .   [ 1 8 ]   N .   S a b r i ,   A .   Ed a l a t ,   a n d   B .   B a h r a k ,   S e n t i me n t   a n a l y s i o f   P e r si a n - En g l i sh   c o d e - mi x e d   t e x t s,   i n   2 0 2 1   2 6 t h   I n t e r n a t i o n a l   C o m p u t e r   C o n f e r e n c e ,   C o m p u t e r   S o c i e t y   o f   I r a n   ( C S I C C ) ,   I EEE,   M a r .   2 0 2 1 ,   p p .   1 4 ,   d o i :   1 0 . 1 1 0 9 / C S I C C 5 2 3 4 3 . 2 0 2 1 . 9 4 2 0 6 0 5 .   [ 1 9 ]   K .   B a l i ,   J.   S h a r ma,   M .   C h o u d h u r y ,   a n d   Y .   V y a s,  I   a b o r r o w i n g   y a   mi x i n g ?   a n   a n a l y s i o f   E n g l i sh - H i n d i   c o d e   m i x i n g   i n   f a c e b o o k ,   1 s t   Wo r k s h o p   o n   C o m p u t a t i o n a l   A p p r o a c h e s   t o   C o d e   S w i t c h i n g ,   p p .   1 1 6 1 2 6 ,   2 0 1 4 ,   d o i :   1 0 . 3 1 1 5 / v 1 / w 1 4 - 3 9 1 4 .   [ 2 0 ]   A .   Jo s h i ,   A .   P r a b h u ,   M .   S h r i v a s t a v a ,   a n d   V .   V a r ma ,   To w a r d s   su b - w o r d   l e v e l   c o mp o si t i o n f o r   se n t i m e n t   a n a l y si s   o f   H i n d i - En g l i sh   c o d e - mi x e d   t e x t ,   Pr o c e e d i n g s   o f   C O L I N G   2 0 1 6 ,   t h e   2 6 t h   I n t e rn a t i o n a l   C o n f e r e n c e   o n   C o m p u t a t i o n a l   L i n g u i s t i c s:   T e c h n i c a l   Pa p e r s ,   2 0 1 6 ,   p p .   2 4 8 2 2 4 9 1 .   [ 2 1 ]   B .   R .   C h a k r a v a r t h i ,   N .   J o se ,   S .   S u r y a w a n s h i ,   E.   S h e r l y ,   a n d   J.   P .   M c C r a e ,   A   se n t i me n t   a n a l y si s   d a t a se t   f o r   c o d e - m i x e d   M a l a y a l a m - E n g l i sh ,   Pr o c e e d i n g o f   t h e   1 s t   J o i n t   W o rks h o p   o n   S p o k e n   L a n g u a g e   T e c h n o l o g i e f o U n d e r - r e so u rc e d   l a n g u a g e s   ( S L T U )   a n d   C o l l a b o ra t i o n   a n d   C o m p u t i n g   f o r   U n d e r - Re s o u r c e d   L a n g u a g e s (CC U RL) ,   p p .   1 7 7 1 8 4 ,   2 0 2 0 .   [ 2 2 ]   P .   B o j a n o w s k i ,   E.   G r a v e ,   A .   J o u l i n ,   a n d   T .   M i k o l o v ,   E n r i c h i n g   w o r d   v e c t o r w i t h   su b w o r d   i n f o r ma t i o n ,   T r a n s a c t i o n o f   t h e   Asso c i a t i o n   f o r   C o m p u t a t i o n a l   L i n g u i st i c s ,   v o l .   5 ,   p p .   1 3 5 1 4 6 ,   2 0 1 7 ,   d o i :   1 0 . 1 1 6 2 / t a c l _ a _ 0 0 0 5 1 .   [ 2 3 ]   J.  D e v l i n ,   M . - W .   C h a n g ,   K .   Le e ,   a n d   K .   To u t a n o v a ,   B E R T :   P r e - t r a i n i n g   o f   d e e p   b i d i r e c t i o n a l   t r a n sf o r m e r f o r   l a n g u a g e   u n d e r s t a n d i n g ,   Pro c e e d i n g o f   N AA C L - H L T   2 0 1 9 2 0 1 9 ,   p p .   4 1 7 1 4 1 8 6 .   [ 2 4 ]   S .   S i d h u ,   S .   S .   K h u r a n a ,   M .   K u mar,   P .   S i n g h ,   a n d   S .   S .   B a m b e r ,   S e n t i m e n t   a n a l y si o f   H i n d i   l a n g u a g e   t e x t :   a   c r i t i c a l   r e v i e w , ”  Mu l t i m e d i a   T o o l a n d   Ap p l i c a t i o n s ,   v o l .   8 3 ,   n o .   1 7 ,   p p .   5 1 3 6 7 5 1 3 9 6 ,   2 0 2 4 ,   d o i :   1 0 . 1 0 0 7 / s 1 1 0 4 2 - 0 2 3 - 1 7 5 3 7 - 6.   [ 2 5 ]   V .   Y a d a v ,   P .   V e r ma ,   a n d   V .   K a t i y a r ,   L o n g   sh o r t   t e r m e m o r y   ( LST M )   m o d e l   f o r   s e n t i m e n t   a n a l y s i i n   so c i a l   d a t a   f o r     e - c o m merc e   p r o d u c t r e v i e w s   i n   H i n d i   l a n g u a g e s ,   I n t e r n a t i o n a l   J o u r n a l   o f   I n f o rm a t i o n   T e c h n o l o g y ,   v o l .   1 5 ,   n o .   2 ,   p p .   7 5 9 7 7 2 ,   2 0 2 3 ,   d o i :   1 0 . 1 0 0 7 / s4 1 8 7 0 - 0 2 2 - 0 1 0 1 0 - y.   [ 2 6 ]   M .   G r e e s h m a   a n d   P .   S i mo n ,   B i d i r e c t i o n a l   g a t e d   r e c u r r e n t   u n i t   w i t h   g l o v e   e mb e d d i n g   a n d   a t t e n t i o n   me c h a n i sm   f o r   m o v i e   r e v i e w   c l a ss i f i c a t i o n ,   Pro c e d i a   C o m p u t e S c i e n c e ,   v o l .   2 3 3 ,   p p .   5 2 8 5 3 6 ,   2 0 2 4 ,   d o i :   1 0 . 1 0 1 6 / j . p r o c s. 2 0 2 4 . 0 3 . 2 4 2 .       B I O G RAP H I E S O F   AUTH O RS       J y o ti  S .   Ve r m a           is  a n   a c c o m p li sh e d   a c a d e m ic  p ro fe ss io n a with   a   stro n g   b a c k g ro u n d   i n   c o m p u ter  a p p li c a ti o n a n d   re se a rc h .   S h e   h o l d a   M a ste o f   Co m p u ter   Ap p li c a ti o n ( M CA)  d e g re e   fr o m   Ve e Na rm a d   S o u th   G u jara Un iv e rsity   a n d   is  c u rre n tl y   p u rsu i n g   h e P h . D.  fr o m   Ch a n g a   Ch a ru sa Un iv e rsit y .   W it h   a   p a s sio n   f o e d u c a ti o n ,   s h e   h a s   b e e n   a c ti v e l y   in v o l v e d   in   lec tu rin g   sin c e   2 0 0 6 ,   sh a p i n g   t h e   m in d o f   a sp iri n g   stu d e n ts .   P re se n tl y ,   sh e   is  c o n tri b u ti n g   h e e x p e rti se   a a   fa c u lt y   m e m b e a Ra jj u   S h ro ff   ROFE L   Un iv e rsity ,   wh e re   sh e   c o n ti n u e to   i n sp ire  a n d   g u i d e   stu d e n t in   t h e ir  a c a d e m ic  a n d   p ro fe ss io n a jo u rn e y s.  S h e   c a n   b e   c o n tac ted   a e m a il j y o t i. s.v e rm a a @g m a il . c o m .         J a i m in   N.  Un d a v ia           wo rk i n g   a a n   As so c iate   P ro fe ss o in   S m t.   Ch a n d a b e n   M o h a n b h a P a tel  In sti tu te  o C o m p u ter  A p p li c a ti o n s,  F a c u lt y   o Co m p u ter  S c ien c e   a n d   Ap p li c a ti o n s,   Ch a ro tar   Un i v e rsit y   o S c ien c e   a n d   Tec h n o l o g y ,   C h a n g a .   He   g o t   h is  d o c to ra te   fro m   Ch a ru sa Un i v e rsity .   He   h a s   p u b li sh e d   1 9   in ter n a ti o n a p a p e rs ,   1   n a ti o n a l,   1   i n tern a ti o n a l   b o o k   c h a p ter,  a n d   1   in ter n a ti o n a b o o k .   He   p o ss e ss e 1 8   y e a rs  o e x te n siv e   tea c h i n g   e x p e rien c e .   His  re se a rc h   a re a   is  b ig   d a ta  a n a ly t ics ,   ro b o ti c s,  I o T,   a n d   m a c h in e   lea rn i n g .   He   is   se rv in g   5   i n tern a ti o n a j o u r n a ls  a a   re v iew e a n d   lo o k in g   f o r   m o r e   a d v a n c e m e n ts  in   th e   fiel d   o ro b o t ics .   He   c a n   b e   c o n tac ted   a e m a il jaim in u n d a v ia.m c a @c h a ru sa t. a c . in .     Evaluation Warning : The document was created with Spire.PDF for Python.